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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月21日

担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった

初回に問い合わせした時から担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった。
今回他との比較はありませんでしたが、最後までとてもやりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月17日

誠実な人柄と感じた

誠実な人柄と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを光栄に思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

親切丁寧にして頂きとても良かった

連絡や対応など親切丁寧にして頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月28日

安心してお任せできる担当者さんでした

全てにおいて安心してお任せできる担当者さんでした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安心してお任せできたと伺い、大変うれしく思います。
担当の経験が少ないこともあり、ベテランとの二人体制で対応させて頂いたことも良かったのかなと思っております。
今後もお困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月24日

要望にも迅速に対応して頂きました

本当によくして頂いて感謝しかありません。
なるべく早くに売却をしたい、という要望にも迅速に対応して頂きました。
初めての売却で不安も多くありましたが、丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
こんなにスムーズに、また自分にとって一番良い売却の仕方を提案して頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました

一生懸命やってくださったと思います。
こちらの質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
思っていた以上の早さで売却出来、また希望の金額で取引を終えられて、大満足の結果となりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、各準備も迅速かつご連絡もお気遣いいただき、こちらこそ感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月6日

税金の話は聞いていない

清掃に伴うライフラインの開始、終了はそちらで実施して欲しかった。
また、税金の話は聞いていない。
管理費が解約されているのか不明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、至らない点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
お困りのことやご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月18日

感謝感謝です

物件の自社評価、境界杭の法律知識、書類の確認、不足書類の整備、売主への説明、価格表示・変更時のコンサルティング、契約候補者との仲介業者を経由したコンタクト、売主・買主同席の契約アレンジ、場を取り持つスキル、本契約、引渡し、買主引っ越し後など、安定したサポートをいただき「さすがプロ」という感じを強く持ちました。
売主のスケジュール急変対応、不安解消の手際は見事でした。
感謝感謝です。
欲を言えば、所得税関係のアドバイスをもう少しお聞きしたいところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を沢山頂き、こちらこそ感謝でいっぱいです。
税金面でのアドバイスが足りておらず申し訳ございませんでした。
一般的な税金のことや税務相談のご案内、税理士先生のご紹介もさせて頂けますので、今後も是非弊社にご相談頂けますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月25日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

内見から契約・引渡に至るまで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
こちらから急遽日程変更などお願いした際も、迅速に対応して頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月5日

もっと早く相談しておけばよかった

WEBから申し込んで仮契約まで約3週間、本契約から引渡しまで約1ヶ月半でした。
予想していた期間よりだいぶ短い期間で終了して助かりました。
もっと早く相談しておけばよかったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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