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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月10日

すぐに詳細な回答をいただき、安心して購入を決断

今回マンションの購入にあたり、担当者様には本当にお世話になりました。
中古マンションを買ってリフォームするか、新築戸建を購入するかかなり迷っていたので、物件について細かくメールで質問をさせていただいたのですが、すぐに詳細な回答をいただき、安心して購入を決断することができました。
以前に他社で不動産を購入したことがあるのですが、費用面での案内が不十分で、前日にあわてて銀行に走ったりといったことがあったのですが、今回は綿密で完璧なスケジュールで進めていただきました。
特に担当者様が優しくて品の良い方で、押しつけがましいところが全くなく、メールの文面も的確で素晴らしかったです。
本当にいいタイミングで、希望の物件を希望の価格で購入できたことに満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様にもご協力頂く場面も多々ありましたが、迅速なご対応のおかげで滞りなくお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月23日

最初から最後まで、丁寧な対応でした

この度は、担当者には大変お世話になりました。
最初から最後まで、丁寧な対応でした。
また、色々と面倒な事が多かったにも関わらず、いつでも親切に丁寧な説明をして下さり、安心してお任せする事が出来ました。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったです。
担当者様には、本当に本当にお世話になりました。
途中心が折れそうになった時も優しくフォローして下さいました。
担当者様に出会えた事に心から感謝です。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中には大変な時期もあったと思いますが、こちらからの依頼に対してもK様が迅速にご協力してくださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
また弊社にてご協力できることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

担当者さんで良かったと思いました

私が不動産売却依頼の電話をした時に最初に電話口に出られたのが担当者さんでした。
そのご縁から担当者として接するようになり、担当者さんのきめ細かい心遣いに触れてから大変信頼出来る様になり取引もスムーズに進む様になりました。
欲を言えば取引金額が思ったよりも低かったのが少し残念でしたが・・・。
担当者さんで良かったと思いました。
ほぼ同時進行でZ社とも取引(他の物件で)していたのですが私は断然貴社との取引の方を評価します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご共有者皆様にはこちらからのご依頼事に、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、嬉しく思いますし、今後とも、不動産に関するご相談は弊社に頂けたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月22日

担当者に安心してお任せすることができました

売却するについては不安がありましたが、周辺の相場状況や詳しい調査結果についての提示があり、担当者に安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
H様にはご契約前からお引渡まで迅速なご対応を頂き、また隣地の方とのお話についてもご協力いただき有難うございました。
これからも不動産の売買にかかわらず、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

近所の人もリバブルさんに売却する時は頼む

親の介護の為実家に戻ることになり、現在住んでいる家をどうするか悩み、ネットの一括検索に登録してみました。
他の業者いくつかには電話だけのやりとりの中で、築28年、都下だった為だと思いますが、土地だけの価格でしか売れないでしょうとか、価段はだいぶ下がりますが、リホーム業者に売却した方が良いなどと言われ、家は売らずそのままにしておこうと考えていました。
しかし、リバブルさんは他の所とは違い、すぐに現地にいって査定をしましょうと言ってくださり、何も知識がない私に対して、丁寧にわかりやすく土地の相場や、今の現在の状況を説明して頂き、何度も足を運んで頂きました。
又、実家での介護の為なかなか帰れず、家具もそのままの状態でしたが売り出して頂き、短期間で売却することができたのも担当者様のおかげだと思います。
近所への対応も礼儀正しく、近所の人もリバブルさんに売却する時は頼むと話していました。
私にとっては思い出のある家を大切に扱って頂き、リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、M様にはご協力いただく事が多く、大変ご迷惑おかけいたしました。
M様のお蔭でスムーズなお取引になりました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますようお願いいたします。

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