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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年4月19日

またよろしくお願い致します

機会がありましたら、またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様のお力添えもあり、円滑にお取引を行うことができました。
新生活が始まっているかと存じますが、お困りのことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月24日

色々とサポートしてくれて非常に助かりました

初めは他社に売却活動をお願いしておりましたが、なかなか進展等が得られず不安になったため、土地購入の際にお世話になりましたリバブルの担当者にお願いすることにしました。
結果、売却活動は順調に進み、成約まで結びつくことができました。
毎週の定期報告からアドバイス等まで、色々とサポートしてくれて非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様の購入のお手伝いからT様の大切なご自宅のご売却まで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。

H様
H様 2024年3月18日

問題発生時などは直ちに訪問いただいた

お忙しいであろうに、何時も明るく常にこちらの立場に立った応対を頂きました。
また直ぐに訪問してくださる等、疑問と問題解決の圧倒的な迅速さ、さらにエリアの売り出しや成約状況を含めた販売状況の分かりやすさにより、安心してお任せすることができました。
今回は想定外に一か月もたたずに買取業者への売却となりましたが、売却価格も納得でき、引越間近で荷造り中でとても内見どころではなかったので、かえってよかったと思っています。
東急さんの前に他社での売却を始めたものの、内見はあってもそれ以上の進展がなく、このままでは同じ状況が続きそうだと思いました。
そこで、新築マンション購入時に「大手の仲介業者に行った方がいい」と強く言われていたのを思い出し、どんな違いがあるのだろうと思いつつしっかり業者を選ぼうと2社訪問した結果での選択でしたが、大手の業者さんはいずれも販売ツールの多様性が全然違いました。
東急さんは、2日後の訪問査定日に査定提案書を即時ご提示いただき、その準備の良さには圧倒されました。
また築年数の古い中古マンションを、売却激戦エリアでどのように売っていくのか等の疑問や不安に多面的に対処法をご提示いただき、これならお任せできると決定いたしました。
その後も、問題発生時などは直ちに訪問いただいたり、複数の担当者との間髪を入れない連携のよい即時対応振りなどは、頭の下がる思いです。
納得いく売却は『よい担当者との巡り合い』から始まるものかなと、しみじみ思います。
今のマンションを売る時は、ぜひまたお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、改めまして、ご成約おめでとうございます。
H様は、何かあるたびに何事も素早く動いてくださり、H様のお力添えのおかげで、私もスムーズにご売却活動をサポートさせていただくことができました。
この先も不動産に関することだけでなく、多面的にH様をサポートさせていただければと思っておりますので、何かございましたら頼りにしていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
H様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2024年3月17日

常に先を読んで提案頂きました

担当者さんには、買い替えを考え始めたところから大変お世話になりました。
正直なところ買い替えは難しいのではないかと思っていたのですが、常に先を読んで提案頂きましたので不安になることもなく、あっという間に買い替えが実現しました。
担当者さんはマメに連絡を下さり、どんな時も素早い対応で安心してお任せすることができました。
希望の条件で売却できたことにも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
「先回り対応」・「迅速な対応」は個人的にも特に心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月17日

おかげで希望通りの売却ができました

今回、二度目の売却をお願いしました。
前回の担当者の方が異動になり、今回は別の方に引継がれましたが、とても親切で丁寧な対応をしてくださり対応も早く、安心してお任せすることができました。
前任者の方も引渡しまで気にかけてくださり、何度かお電話もいただきました。
今回の担当者の方も引渡し後に異動ということで寂しいですが、リバブルさんはどの担当者の方も素晴らしいと思います。
おかげで希望通りの売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二度目の浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、お手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
ご売却活動中は、K様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお力添え出来る事等ございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月10日

尋ねればすぐに解決できました

細かいことが気になる性格ですが、担当者さんに尋ねればすぐに解決できました。
不安な点に関しては、電話口で解決した後も追ってLINEでエビデンスや見解を聞けるので、モヤモヤせずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はI様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
口頭でお話した内容をあとで見直せる形にすることは、個人的にも心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年3月2日

全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了した

とにかく手際よく、全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了したので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年2月6日

早めに予定を提示していただけた

早めに予定を提示していただけたので、仕事との調整がしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様には売買契約、決済の日程にご協力いただき、感謝しております。
おかげさまでお申し込みからお引き渡しまで、スムーズに進めさせていただくことが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月2日

アドバイスをしっかりいただくことができました

売主の要望に対する対応が早かったと思います。
売却の知識・経験がないところでのアドバイスをしっかりいただくことができました。
良い事だけでなく不利なポイントの説明もして下さり、営業担当の方の親身な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にご売却・ご購入のお取引が完了出来ましたこと、K様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年1月21日

良かったです

不動産ドラマのライバル社のような営業担当じゃなくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中コメントをいただき誠にありがとうございました。
電話やメールでの打ち合わせの際はいつも快く応じていただき、ご成約までスムーズに進められたのはF様のお力添えあってこそでした。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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