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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年9月20日

初志貫徹が出来ない

初志貫徹が出来ない。
3ヶ月以内に早く高く売るという約束を実行できない。
相場が冴えていないとのことで弱気で、高く売る自信がないと申し出て、販売価格の引き下げを強く提案してきた。
その時、書類には既に引き下げられた金額が記入されていた。
弊宅の販売から少し遅れて、他社が同マンションの少し小さい物件を、素早く高値で販売した。
販売価格の見直しを申しでたが、下げた金額で希望される買い手がいるからと、そのまま販売を進めた。
●●●万円高値で買うという買い手もいたという情報もありましたが、そのまま販売した。
当初問題にしていなかった部屋の暗さ、ペットの臭いがあると売れないと言い訳があり、改善を要望された。
集客に関してほぼインターネット中心であると明言されていたが、チラシなどの媒体に注力されていたので、インターネットにするように要望をだすことになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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