売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意図を理解した提案を頂いた
こちらの意図を理解した提案を頂いた。
センターからの返答
この度は弊社へご売却についてご用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引渡し完了まで6カ月以上要しましたが、無事にご決済・お引渡しを終えることができ、うれしく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
対応力そして親切さに感銘を受けました
東急リバブルと担当者に関する評価をお伝えいたします。
良かった点
１、担当者の専門知識、対応力、そして親切さに感銘を受けました。
迅速かつ丁寧な対応で、信頼感がありました。
２、交渉の段階でも、プロフェッショナルなアプローチで円滑に進めることができました。
３、家族全員が安心してお取引を進めることができ、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
改善すべき点
特にない。
ご意見・ご期待・他社との比較
東急リバブルは、他社と比較しても顧客志向のサービスと専門知識に優れており、信頼性が高いと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとなどがありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧で分かりやすく接しやすい
丁寧で分かりやすく、接しやすい所。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却に際して、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
売買契約～お引き渡しまで、スムーズに進まない事もありご不安に思わせてしまった事もあったかと思いますが、無事にご決済が完了したのもF様に色々とご協力頂けましたおかげです。有難うございました。
また、不動産の事で何かありましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。宜しくお願いいたします。
とても丁寧な対応でした
他社の対応と違い、とても丁寧な対応でした。
分かりやすい説明が頂けて、最後まで安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｋ様におかれましては、ご親族様の不動産のご売却でしたので、ご契約の代理から各種お手続きまで、多岐に渡りご協力頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、Ｋ様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
連絡がマメ、対応が丁寧、わかりやすかった
連絡がマメ、対応が丁寧、わかりやすかった。
熱意を感じた。
センターからの返答
W様この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めの言葉もありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
キメ細やかに対応いただき、良かったです
キメ細やかに対応いただき、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
N様がいつも迅速に対応して頂けたからこそでございます。
また何かありましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
上手く行っていただき、ありがとうございました
売主様との調整を上手く行っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、D様には何度も弊社をご利用いただいており、今回ご購入いただいた物件の賃貸管理も弊社にお任せいただきました。
弊社投資事業一課と二人三脚での売買となりましたがいかがでしたでしょうか。
今後とも弊社をご利用いただけますと幸いです。
私の意とすることを的確に回答いただいた
初めてのことでしたので、まずは自宅近くの大手さんに相談してみようと思い連絡致しました。
すると、電話口の担当者様が私の意とすることを的確に回答いただいたので、すぐに直接お会いして細部に渡るお話を聞いてみたくなりました。
お会いした時に、今後のおおよその流れやスケジュールを提示していただきましたが、結果的にほぼスケジュール通りに事が進み、大変感謝しております。
迅速なご対応ありがとうございました。
担当者様の電話対応から直接お会いしてからの信頼度も不変で、安心してお話を進めることができました。
また不動産に関して何かの時は、引き続き宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事、お取引を完了することができて大変嬉しく思います。
ご相続の登記から抵当権の抹消等、様々な事柄に対して、M様に多大なご協力をいただいたおかげで次の買主様へ縁を繋ぐことができました。
引き続き、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
対応の早さや丁寧な説明が良かったと思います
対応の早さや丁寧な説明が良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
今回のご売却は新築時からずっとお住いのマンションのご売却をお任せいただいたという事で大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
頑張って頂きましてありがとうございました
提案された金額より高めに設定をお願いしたにも関わらず、快く引き受けて頂き、販売活動も頑張って頂きましてありがとうございました。
結果的に、最初の提案金額に落ち着いた所も流石だなと思いました。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
円滑にお取引を終えることができたのも、M様がいつも迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
