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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月6日

いい物件を紹介していただきありがとうございました

いい物件を紹介していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございました。
元々のお住まいと離れてご不安なこともあるかと存じますが、T様にとって新居での生活がより良いものとなるよう祈っております。
この度はお取引誠にありがとうございました。
また何かご不安なことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月18日

寄り添って親身になってやってくれた

様々な障壁があった売買だったが、終始私どもに寄り添って、親身になってやってくれた。
また丁寧な説明や親切なやりとりを、関係各方面とやってくれた。
2年以上に及ぶロングランだったが、不安になることは全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

本当に長い期間お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
お電話、メールでのご報告ではなかなか伝わりずらい内容のものが多く、夜遅く度々お時間を割いていただき直接お打合せできたことで無事ご決済までたどり着くことができました。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年8月5日

次回もぜひお世話になりたいです

東急グループ会社さんにも、対応下さった担当者さんにもお世話になり、感謝の気持ちしかありません。
契約から引き渡し、その後に至るまでいつも真摯にまた明るくご対応下さり、機会があれば次回もぜひお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお喜び頂き大変誇りに思っております。
これまで約2年に渡りお付き合いさせて頂き、お気に召して頂いたお部屋がようやく見つかり自分事の様に嬉しく思っております。
今後もお手伝いできることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月17日

こちらが聞く前にアドバイスをくれた

自宅の売却から新居購入まで担当していただき、長いお付き合いとなりましたが、いろいろと親身になって相談に乗っていただけ、こちらが聞く前にアドバイスをくれたことで、スムーズな手続きができました。
自分のわがままで選んだ金融機関が手続きをミスした際も、率先してフォローをしていただき助かりました。
満足いく売却と購入ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の普段営業しているエリア外の取引となり、S様には様々な融通を利かせていただきました。
また、金融機関やリフォーム業者と直接連携が取れない中でご不便をおかけしたかもしれません。
ただ、最後にはお褒めの言葉をいただき、担当冥利に尽きます。
リフォームが終わりましたら是非室内を見させてください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月25日

好印象でした

担当者様は好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様にも様々お手続きにご協力頂き、決済までスムーズに終えることができました。
ありがとうございました。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月3日

解決まで親身に対応してくれました

顧客に最良の結果を提供するために、たとえ難問題が発覚したとしても解決まで親身に対応してくれました。
安心して全てを任せられる人です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、想い入れのあるご実家のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事に、ご決済まで完了できたのも、I様が常日頃お忙しい中、必要書類の取り寄せなどにご協力頂けたおかげです。
思い返せば、ご契約以降、想定外の問題等も多々生じ、ご不安な想いもあったかと思いますが、一つ一つ解決する事が出来ました事、私自身も嬉しく思います。
今後も、不動産以外の件でも結構ですので何かございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月6日

説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました

この度は、御社、東急リバブルに依頼して、無事、本契約に至りました事に感謝しております。
担当者さんは、説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました。
報告書のコメントからは、販売活動に尽力されている事が伝わり、安心して結果を待つ事が出来ました。
以前、他社に依頼しましたが、書類のやり取りだけで経過してゆき、結果が出ませんでした。
今回は、買主様や仲介業者間との対応に、ご苦労して戴き良い結果に結び付いたのだと思います。
また、大安日に吉報を下さり、担当者さんからのお心遣いを感じておりました。
とても嬉しかったです。
本当にお世話になり、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご契約からお引き渡しまで、お時間がかかり、ご心配だったことと思います。
無事に、お引き渡しが終わり、O様もご安心されたことと思います。
今回のお取引に関し、ご安心していただけていたとのコメント、恐縮です。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月5日

安心しておまかせすることができました

戸建の売却の時にお世話になり、とても感じがよかったので今回の購入の際もお願いしました。
適切なアドバイスをいただき、説明もわかりやすく大変助かりました。
安心しておまかせすることができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に引き続き、新居のご購入もお任せ頂いたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月11日

迅速丁寧な営業で無事契約を終える事が出来ました

初期計画から一度変更が生じましたが、迅速丁寧な営業で無事契約を終える事が出来ました。
途中での不明点の説明や日時の確認等も納得出来るもので、依頼して良かったと満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様より、お褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月5日

私も心強く本当に有難かったです

この度は都内から他県へのマンション購入を希望しておりました。
担当者の方が資料を取り寄せ、内見、契約、物件状況確認、そして引き渡しまで、遠方にもかかわらず毎回足をお運び下さり、私も心強く本当に有難かったです。
初めてのマンション購入を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
慣れない地域へのお引越しということもあり、不安も大きかったかと思われます。
その不安を少しでも解消できればという思いで、お話をさせていただいておりましたので、心強いというお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブル高円寺センターをよろしくお願いいたします。

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