売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる担当者に会えて良かった
一生に一度あるかないかの買い物で、信頼できる担当者に会えて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで約２か月間という短い期間ではございましたが、W様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
約２年近く多岐に渡って、大変お世話になりました
柏センターの担当者様には、約２年前より御縁をいただき、当初よりきめ細やかに対応してくださいました。
身だしなみもきちんとされてて、いつお会いしても気持ち良くお話できました。
今後も何かあれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
私共も、東急リバブル様の仲介のおかげでスムーズにお話がすすみ、心より感謝致しております。
約２年近く多岐に渡って、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は再度弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｕ様とは約2年のお付き合いとなりますが、不動産に関する事だけでなく様々なお話をさせていただき、良くしていただけましたことを心より嬉しく思います。
また、測量や工事等の現地作業のお手続きにもお力添えいただき、感謝申し上げます。
私だけでなく、買主様や工事関係者の皆様がＵ様の温かいご対応に心から感動しておりました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
売りずらい物件を最後まで面倒を見ていただいた
当初の思った価格での売却には至りませんでしたが、私達の物件は立地条件等で人気のない物件である事が分かり、私達の認識が不足していた事もわかりました。
結果的には価格も妥当であったと思っております。
又、売り主側に添った条件で契約していただけて、とても安心しています。
今回、なかなか売りずらい物件を最後まで面倒を見ていただいた担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
高低差や鉄塔等の影響もあり、ご成約まで少しお時間がかかりましたが、最終的には良い買主様に出会うことができ、良かったと感じております。
Ａ様には価格面でもご配慮いただき、また、諸手続きにもご協力いただき、無事にお引渡しまで完了できたのもＡ様のお陰だと思っております。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠に有難うございました。
微力ながらN様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応頂きました
丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
S様のサポートのお陰で短期間で成約に至ることができ、微力ながらサポートすることができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブルへご用命くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
礼儀正しく、こちらに寄り添ってくださいました
とてもフレッシュで気持ちがよく、同時に大変プロフェッショナルなご担当者様でした。
６社に相見積もりをとりましたが、貴社が最も高い額を提示してくださるとともに、ご担当者様は他社様とは比較にならないほど礼儀正しく、こちらに寄り添ってくださいました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お引渡し後の不具合にも迅速にご対応いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご売却にあたりＫ様のお力になることができ本当に良かったです。
また何かありましたら是非弊社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかに対応いただき感謝致しております
最初から誠実に、きめ細やかに対応いただき感謝致しております。
別件の土地の売買も宜しくお願い致します。
ハーバリウムのお花の飾り物をプレゼントいただき、ありがとうございました。
大切にします。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
初回のご相談からご決済に至るまで約1年間に亘るお付き合いでございましたが、ご決済まで無事に迎えることが出来て大変嬉しく思います。
1年の間で何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも気持ちよく迎えて頂き、営業の私だけでなく、買主様や工事業者様にも心温まるご対応を頂けました事、感謝申し上げます。
ご決済後の感謝の気持ちを喜んでいただき、こちらも嬉しく思います。
今後もＵ様のお役に立てるよう精一杯営業活動に尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
手数料が高い
手数料が高い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の物件探しに最後までお付き合いができて大変うれしく思います。
ご指摘頂きましたご説明不足の件につきましては真摯に受け止め、全ての場面でのお客様へのご説明を丁寧に、より細やかに、心掛けてまいります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
３度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたい
３度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に続きまして、今回もご希望通りうまく進みました。
次がございましたら、ぜひ担当させていただきます。いつでもご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディに全てが順調に決まっていきました
私の場合は、マンションを売却し、その売却額で新築戸建てを購入希望でした。
数社が内覧と説明しに来た結果、東急リバブルさんの買取り可能額、又他社では説明のない購入後の税金に関する事までの的確な説明と、担当者さんの誠意が感じられ、貴社にお願いする事を決定しました。
その後は担当者さんのお陰で、電光石火のごとくスピーディに全てが順調に決まっていきました。
一週間後には売却金額ほぼ決定の報告。
同時に購入物件に関しては、私の方で県及び市を指定の他、４点程の最低条件を告げておくと、提示してくれた物件の中に、自分達でインターネットで探していた物件と同じ物件がありましたので、即決定。
そして、決算の都合とかで、引越しが一カ月後に決定。
契約締結や転居に向けての全てに対し、担当者さんが私達の視点に立ち、親身になって、高齢者夫婦の私達が少しでも理解し易いように、事細やかに次から次へと全ての事をプリントアウトしてくれました。
又、私達の苦手な携帯ＴＥＬでの手続きは、眼前で代行してくれ、本当に助かりました。
そしてラインで連絡を取り合い、全く不安なく転居にこぎつけました。
転居まで少しせわしなかったけど、それをクリア出来るよう担当者さんが常に紳士的な態度でニコニコして努力して下さり、感謝して居ります。
貴社のいっそうのご発展を心よりお祈り申し上げております。
センターからの返答
"N様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回お住み替えということで、ご売却から新居のご購入と大変タイトスケジュールの中、迅速に対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡し、お引越しと約１か月半の過密スケジュールにも関わらずご協力頂けた事、大変感謝いたします。
孫のように可愛がって頂き、私もN様ご夫婦にお会いするのが楽しみになっておりました。心より感謝申し上げます。
今後とも、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。"
