売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で対応が早くて良かった
丁寧で対応が早くて良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
М様には、お手続き面でも迅速にご対応いただけたため、取引が大変スムーズに進みました。
まさに二人三脚で事を進めている実感があり、担当者として嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非お申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りに売却できた
マンション購入から前マンションの売却まで、ほぼ一年間担当者さんにお世話になりました。
当初から礼儀正しく、メールでのやり取りなどもすぐに返信してくださり、こちらの疑問や要望にも丁寧にご対応いただきました。
マンションの売主様にも信頼されているのがわかる穏やかなお人柄で、今回私たちの物件がほぼ希望通りに売却できたのも、一重に担当者さんのご尽力によるものでした。
心より御礼申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非担当者さんにご相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、不動産の購入、売却と弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格での販売でしたので少し時間がかかりましたが、K様のご協力のお陰でよい条件で売却できたことは私も嬉しく思っております。
購入～売却の引渡し終了まで１０か月と長い間お付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何でもご相談ください。
とても親身になって相談に乗って頂けた
東急さんは大手でありながら、とても親身になって相談に乗って頂けた点がとても有り難かったです。
不動産は高額な買い物ですが、安心して取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで短い期間でのお取引でしたが、スムーズなお取引ができたのもT様のご協力があったからです。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何のストレスもありませんでした
担当の方が信頼できる人柄で、また対応が丁寧・迅速で、決済まで何のストレスもありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却に関しては、人生において多々あるものではないので、分かりやすく丁寧に説明することを常に心がけております。
また、市況変化も早い業界のため、常にスピード感を持って対応しており、その点を高く評価して頂き非常に嬉しい限りです。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
今後の生活に役立つ情報を教えていただけた
購入物件近隣のオススメの飲食店を教えていただくなど、買主にとって今後の生活に役立つ情報を教えていただけた。
夫婦２人での購入でしたが、夫婦２人を平等に扱い、夫婦２人の不動産知識に差がある中でしっかりわかるように説明していただけた。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
不動産購入は一生の内、多く経験することではないので、しっかりと丁寧に、そして誰が聞いても分かりやすく説明することを常に意識しております。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
気に入った物件が購入できました
リバブルさんの立替払い制度を使用した事で、気に入った物件が購入できました。
また、初めての買い替えで分からないことも多く不安もありましたが、ご担当者の方の丁寧な説明で安心して購入する事ができました。
真夏の暑い中、何度も自宅に足を運んでくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお役に立てたことを大変光栄に思います。
また弊社の仲介サービスをご利用いただくことで、安心して購入いただけたことを大変うれしく思います。
ご売却のお引渡完了までしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回の取引もお願いしたい
情報提供の内容も的確であり、不満な点は無いので、次回の取引もお願いしたい。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とのお取引は、今回で5回目のお取引であり、更にはご紹介者様も含めれば合計で8回のお取引となります。
初めてのご相談から気づけばマーケットも変わってきており、各金融商品の性質も時代とともに変化してきております。
これからも、時代とS様の背景に合った運用提案をさせていただければと存じます。
どうぞ、今後とも末永いサポートをさせてくださいませ。
きめ細やかなお気遣いのタイミングが絶妙でした
担当者さんにお願いをして本当に良かったです。
一括査定で何社か実際にお話を伺いましたが、近隣での成約のお知らせや年賀状など、担当者さんのきめ細やかなお気遣いのタイミングが絶妙で、お願いをする決め手となりました。
実際に売却をスタートしてからもいつも的確にアドバイスをくださり、本当に最後まで安心をしてお任せする事ができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、ご不安な点や疑問点を一つずつクリアにして解決していくことに注力しておりましたので、その点を評価頂きまして嬉しい限りです。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
もう少し辛抱は必要と思われる
物件を探して３回目くらいでしたでしょうか・・・。
板橋センター担当者も疲弊してきたのか・・「いい物件は出てこない可能性があります」と、少し「もう、この物件で決めてください」という雰囲気が出ていた印象がある。
これは悪い点。
顧客は十人十色、即決、優柔不断、いろいろ居るわけであるから、もう少し辛抱は必要と思われる。
センターからの返答
この度は当社仲介により不動産をご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご希望条件でお探しすると、物件の供給数が少ない中でK様にピッタリの物件且つ、リフォーム完成直後であり他のお客様からご購入のお申込みが入る可能性もあったため、お背中を押させて頂いたつもりだったのですが、ご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませでした。
今後は改善に努めます。
今後も不動産に関してご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
