売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人との繋がりを大事にされている印象を受けた
親が突然亡くなり、家の売却をする事になりました。
どの不動産会社さんにお願いすればよいかわからず、リバブルさんともう一社に見積もり依頼で来ていただきました。
他社さんは、ネットに掲載して反応が悪かったら金額を下げていく、ということを機械的にしていくような印象でした。
今の時代はそういうものなのかなとも思いましたが、次に来られたリバブルの担当者Ａさんは、基本的なやり方は同じですが、該当マンションを欲しがっている方にこちらからお話したり、金額の交渉にも協力してくれるという事で、人との繋がりを大事にされている印象を受けたためリバブルさんに決めました。
その後幸いな事にすぐに内覧希望があり、売却の手続きに進む事が決まりました。
途中で人事異動との事で、担当者Ａさんから担当者Ｂさんに担当者変更になりましたが、担当者Ｂさんもまた親切でいつも迅速な対応で、大変助かりました。
お二人とも本当に親身になってくれて、些細な質問にも忙しい中すぐに連絡をくださいました。
売却が初めてにも関わらず、思っていたよりもずっとスムーズに完了することができたと大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、スムーズにお取引を完了していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
的確なご対応をいただき感謝しております
迅速かつ的確なご対応をいただき、感謝しております。
センターからの返答
"この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことが出来、大変うれしく思います。
販売活動を開始してから直ぐのお問い合わせで価格交渉もありましたが、事前にI様としっかりと打合せをしていたおかげでスムーズにご売却することが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。"
生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます
担当者については満足ですが、生活サポート？の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足しております
スピーディーにご対応いただき、想定よりもかなり良い価格で売却することが出来たので、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
スピード感をもってお取引ができましたのでとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望を実現すべく対応いただきました
臨機応変に色々なことに対処頂いて、安心して話を前に進められました。
他社に比べ細かい話にも耳を傾けて頂き、顧客の要望を実現すべく対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社にご利用頂き有り難うございました。
お買い換えの為、お引渡し日のご調整にお時間がかかりましたが、お引渡しが終えたのは嬉しく思っております。
また、室内設備の修繕について、課題がある為、引き続き無事に工事完了できる様、尽力させて頂きます。
全体を通じて良い対応をしていただきました
他社は分かりませんが、全体を通じて良い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産を弊社にお譲り頂きまして誠に有難うございました。
数ある不動産会社から、売却先を弊社に選んで頂けました事心より嬉しく思っております。
弊社としても最大限のご条件を提示させて頂きましたので、喜んで頂けましたら嬉しく思います。
今後も、不動産の事で何かございましたら一番にご相談頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
全てお任せ致しましたが、本当によくしていただいた
全てお任せ致しましたが、本当によくしていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご購入先のお手続についても円滑にご案内が出来るよう、精進して参ります。
引き続き、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
初めてのことで不安でしたが、分かりやすく説明などをして頂き、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
適時的確なアドバイスと対応スピードでした
適時的確なアドバイスと対応スピードで、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度のお取引にはM様には多くのご協力を頂き、感謝申し上げます。
また何かございましたらいつでも、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
柔軟にご対応いただき、とても助かりました
こちらの都合で、スケジュールや段取りのご調整などお手数をおかけすることが多々ありましたが、その都度柔軟にご対応いただき、とても助かりました。
また何かあった際には同じご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
色々とスケジュールに変更がございましたが、無事にお取引が完了したこともH様のご協力のおかげです、ありがとうございます。
また何かございましたらご相談いただけると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
