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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年3月4日

満額で売却することができとても助かりました

以前別の物件を売却した時は中々売れずに、最終的にローン残債を下回る額で売ることになってしまいました。
今回はチャレンジした売却額と思ったが、スムーズに満額で売却することができ、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者引継ぎの件でN様にはご不便をお掛けしてしまいましたが、良いご条件でご成約することができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後、ご不明な点やご不安な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年3月1日

引っ越し予定日に近い日で成約できた

最後まで誠実に対応いただき、感謝しております。
売買価格は、マーケットやその他諸事情により期待値よりも下がってしまいましたが、引っ越し予定日に近い日で成約できたことは、担当者のご尽力のおかげです。
最後までありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で武蔵浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
T様には不動産のご売却について、何度もお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。
そのおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年2月11日

細部まで案内をしてくれました

最初から最後まですごく丁寧で、悩んだときや夫婦で意見が割れたときの対応もとてもよかったです。
内覧に行った際に、リバブルさんは実際に購入した場合を想定して細部まで案内をしてくれましたが、他社さんの場合は「そんなの見たらわかるよ」と思ってしまうようなご案内が多く雑に感じました。
また私たち夫婦は若年ということもあり、他社では上からの物言いをされてしまうことなどもありましたが、御社担当者さんはそのようなことが一切ありませんでした。
本当に頼もしくて、些細なことでも相談できました。
もしまた機会があれば同じ担当者さんがいいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にはご内覧でたくさんのお時間を頂きましたので、良い物件に巡り合うことが出来て私自身も大変嬉しく思います。
不動産購入は人生において一大イベントだと思っております。
私自身も自宅を購入したばかりという事もあり、T様のご家族構成含め、新生活が自身の新生活に重なる部分があり、親近感がございました。
今後とも何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けいただけたらと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月11日

安心して取引をお任せする事が出来ました

2回目の利用になりますが、どの担当者さんにあたっても信頼出来る方々でいらっしゃるので、安心して取引をお任せする事が出来ました。
想像していたよりも早い期間で売れたのは、担当の方のお力のおかげです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて2度目のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
早期にご成約できましたのも、S様がご見学等こころよくご対応頂けたおかげかと存じます。
またお住まいに関してのご相談等ございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度はご成約、誠におめでとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年9月17日

丁寧で正確な説明をしてくれました

迅速性など効率的な手続でありながら、丁寧で正確な説明をしてくれました。
その上、親しみを感じる明るさもあり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

N様
N様 2023年8月17日

信頼して取引をすることができました

常に礼儀正しく、迅速丁寧な対応をしていただき、信頼して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

T様
T様 2023年8月4日

現地確認も本人不在のもとでやっていただきたかった

仲介手数料を取られているので、引き渡し前の現地確認も本人不在のもとでやっていただきたかった。
あんしん仲介保証のときに現地確認済みだったので尚更のこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様に対し引渡し前の現地確認の重要性について説明が足りなかった為、お手間に感じさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
T様からご指摘頂いたことを糧にし、今後お客様に対してより分かりやすく説明できるように尽力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年7月31日

迅速に対応してもらいました

マンション購入と売却を同じ担当者にお願いして、とても助かりました。
メールや電話の連絡もこまめにして頂いてこちらの不安を和らげていだき、またうまく意思疎通のいかなかったときも、迅速に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

M様
M様 2023年5月7日

対応が早く、説明も分かりやすかったです

売主さんとの間を上手く取り持って頂き、価格交渉もしていただいて助かりました。
対応が早く、説明も分かりやすかったです。
こちらは住宅に関してわからない事が多い為、購入後のサポートもして頂けると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お問合せを頂いてから、弊社の他のセンターとも連携を取り、他物件をご案内させて頂きましたが、ご縁があり、大変お気に召されたご資産に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
慣れない事も多々あられるかと存じますので、その際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年5月2日

全力で対応していただけました

初めは他3社に売却相談をしましたが、どこよりも担当者の意欲が高かったです。
こちらの事情を汲んで頂き、スムーズに取引が進むよう、どの段階においても全力で対応していただけました。
知識も豊富、こちらに寄り添った対応で、安心して取引を終えることができました。
交渉術にも感服しました。
初めての不動産売却で不安な面も多かったのですが、お任せしたのが担当者様で本当に良かったです。
この度はありがとうございました。
他の不動産取引が発生した際には、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とは色々な経緯から長い間、ご一緒させて頂きましたが、結果としてご満足頂ける結果に導くことが出来て、私も大変嬉しく思います。
今後も、Y様ご自身やご家族で、不動産に纏わる事でご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永く、宜しくお願い申し上げます。

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