売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かるように良く説明してくれました
土地の売買などはそうある事ではないので、担当者は我々が分からないことを分かるように良く説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
万事滞りなくスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
業者買取の場合の指値が他社より高かった
今回の取引全体を通じ、担当者様に行き届いたサポートを頂き、大変ありがたかった。
本相続物件の売却とは関係なく、新築を購入した。
定期借地権のマンションであり、１０～２０年後頃か価値が下がりきる前に売却を考えており、その際はまた担当者様にお願いしたい。
良かった点
・貴社を含め他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社の５社と面談し、売却の仲介業者を選定した。
貴社を選んだ理由は、①業者買取の場合の指値が他社より高かったこと（他社●●，●●●万円・●●，●●●万円、貴社●●，●●●万円）、②話の内容や物腰から担当者の能力が高そうと感じたこと、③面談時に頂戴した資料のバインダーが他社より立派であったことの３点である。
改善してはどうかと感じる点
プロの方を相手に差し出がましいコメントですがご容赦を。
・売主から見てサービスの違いが見えづらいため、どの会社に仲介をお任せすべきか判断しかねる。
他社の担当からは、どの会社も同じような取り組みをしており、差別化ポイントにならないサービスを熱心に説明されて閉口した。
今回業者買取につき１００社の見積取得を頂いたとのことは、他社と比べ光るポイントと感じたので、この点を売主により強くアピールされると案件獲得において有利ではないか。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
全体を通しての対応もご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には営業所に何度もお越しいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
現在のお住まいもご売却等の際は、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却の額の事も努力していただき満足です
親の持ち家を売却するにあたりものすごくお世話になり、伏し拝みたい程感謝しております。
町の不動産屋さんでは売買不可能なぐらい手間のかかる案件だったと思うのですが、いつも頼もしく和やかに対応していただき、心も救ってもらった気分です。
書類、特に証明書の類の不備が当方に多数あったのに、根気良く対処していただいたのも有難かったです。
売却の額の事も努力していただき、満足です。
本当に大変な物件だったと思います。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに向けて数多くの解消事項がございましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思っております。
S様には本当に多々ご尽力頂きました。
お時間を取らせてしまう事も多く、急なお願いを何度もしてしまいましたが、いつも快くご対応頂き本当に感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
何とか乗り越えられ大変感謝しております
決済までの間色々と難問が生じ、一時はどうなるのか困惑しましたが、適宜適切に対応また御教示いただき、何とか乗り越えられ大変感謝しております。
今後、不動産売買の際には、又お願いしたいと思っています。
センター長さんも丁寧にご挨拶いただき、大変感じ良かったです。
センターからの返答
この度はS様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
取引の途中に大きいトラブルもございましたが、何とか引渡しが出来てうれしく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が懇切丁寧で感謝しております
過分な言い方ではなく、すべてよかったです。
気配りもよく、対応が懇切丁寧で感謝しております。
今後また何かありましたら、まっさきにご相談させて頂ければと存じます。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
測量等、お引渡しに向けての解決事項がいくつかございましたが、ご信頼頂き、お任せ頂けている分しっかりと応えたいと感じておりましたので、無事お引渡しを迎えることができ私も本当に嬉しく思います。
今後の不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
期待以上の顧客対応をしてくれた
大事なことは電話だけではなくメールで情報をお送りいただくなど、コミュニケーションが取りやすく、こちらの要望を汲み取った各種対応をいただいて、期待以上の顧客対応をしてくれたことに大変好感が持てました。
また機会があればお世話になりたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご購入にあたり、敷地内ブロックの是正等ある中で、M様にも多々ご尽力頂きました。
注文住宅建築にあたり、私も自分がここに住むつもりで『ご安心』をキーワードにお手伝いさせて頂きました。
今後もお住まいにあたり何かあればいつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
一貫して丁寧な対応をしていただきました
物件見学から引き渡しまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。
メールでの問い合わせに対するレスポンスも早く、不満な点はありませんでした。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速かつ懇切丁寧な担当者だった
迅速かつ懇切丁寧な担当者だったので、満足。
センターからの返答
この度は大事なご売却を私にお任せくださり誠に有り難う御座いました。
無事にお取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非ご検討の一つとしてお声掛けくださると幸いで御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
一度も言葉を崩す事が無かった
全ての対応において、誠実さを感じた。
一度も言葉を崩す事が無かった。
若いのに、これは素晴らしいと思った。
大きい取引をするにあたり、不信感を感じることが一つもなかった。
担当者さんの素地もあると思うが、会社の雰囲気の良さが、このような素晴らしい社員を育てるのかとも感じた。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご契約くださり、誠にありがとうございます。
隣地の方への書面回収のご協力等、S様の様々なご協力のおかげで無事ご決済まで終了できました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
「必ず売れます」と助言をいただきました
東急リバブル本八幡センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんは初対面でしたが、服装もきちんとして、言葉遣いも穏やかで表情も明るく、日本の金融情勢、物件周辺の不動産動向、売買価格、「必ず売れます」と助言をいただきました。
依頼者にとっては勇気づけられ、両者にお会いして良かったと思っております。
また契約成立後も、いろいろと助言をいただきました。
お礼申し上げます。
また機会がありましたら、お願い致します。
センターからの返答
T様、この度は本八幡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物の解体や測量、分筆など様々なことがございましたが、安全・安心なお取引ができたこと、担当として、とても嬉しく感じております。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
