売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
K様
K様
2021年3月30日
目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感
売却予定まで相当な時間があり、提案されたスケジュールを早めに切り上げられて、目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感がある。
専任契約が切れてしまうことが背景にあったのではと疑う。
測量の金額について、担当者（部下）からは業者と直接交渉して良い旨の話であったが、業者と交渉したら、そんな話は聞いていないと作業が約1ヶ月中断した。
東急リバブル
センターからの返答
Ｋ様
この度は、ご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご不安に思わせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様よりご指摘頂いたことにつきましては、今後ご提案の方法を工夫する等、改善していきたいと思います。
ご満足いただけるお取引を目指して、精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
S様
S様
2017年12月6日
担当の方が２度も変った事は残念でなりません
この度は、私の物件を売却していただき、また購入額よりも高く売れた事は大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
念の為に申しますが、私の担当の方が２度も変った事は残念でなりません。
異動とはいえ、良い気がしませんでした。
東急リバブル
センターからの返答
Ｓ様よりお褒めのお言葉ありがとうございました。
担当者が転勤により変更になりましたことは、当社の事情とはいえ、申し訳ございませんでした。
今後、担当が変更になる場合であっても、お客様に気持ちよく受け入れて頂けるよう、対応したいと思います。
