売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却まで進めることができました
根幹のお取引では途中でご担当者がかわりましたが、お二人ともすばらしい対応をしていただき、安心して売却まで進めることができました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度はお住替えに伴い、ご自宅のご売却をお任せいただきましたが、途中、前任担当者が退職したため、引継ぎの際は、ご不安に思われた事と思います。
安心して且つ不安を解消して頂けるように、こまめな連絡や対応を心がけ、お引渡し時に感謝のお言葉を頂くことができ、私も嬉しい限りです。
これからも新居で楽しい生活を送りくださいませ。
専任としてお願いしておけばと思った
長期間よくやって下さったと感謝しています。
なかなか販売活動がうまくいかないときでもオープンハウスをやってくれたり、広告サイトを充実したりしてくれました。
今思えば最初から専任としてお願いしておけばと思っています。
そうすれば、もっと販売活動が優位に進められたのではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは、他社様でご売却活動依頼している中で、具体的なお話がなくご不安になっているとのご相談から始まりました。
I様のご意向を確認しながら、当社から提案を行い、最終的にお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に早い成約に結びついた
賃貸していたマンションが空き家になり、売却する事にしました。
最初は、対応についてどうかなと不安に思っていました。
しかし実際担当してもらうと、一つ一つの対応が迅速でその上誠実でした。
その結果として非常に早い成約に結びついたと感謝してます。
売却価格も満足してます。
次もご縁がありましたら、同じ担当の方にお願いいたします。
また、マンションの賃貸も東急リバブルさんに担当してもらっていましたが、その際の担当の方にも非常に誠実に対応してもらい、マンションも綺麗に維持する事が出来ました。
皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、M様の大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に売買が終わり、M様から「またお願いしたい」との言葉を頂くことができ、私も大変嬉しく思っております。
販売をお任せ頂くことがゴールではなく、売主様から販売のご依頼を頂いてからがスタートだと思っておりますので、M様と二人三脚での販売活動・お引渡しまでの間の姿勢を、今後のお客様対応でも意識して参ります。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
親身になって寄り添っていただけた
親身になって寄り添っていただけた点は良かった。
ただ、プロであれば一見して分かりそうなお風呂のドアの隙間など、なかなか一般人では気付けないところを見ていただいた上で教えていただけるとありがたかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
N様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に説明してくださった
メールでのやり取りや対応の速さ。
こちらが分からないことを、丁寧に説明してくださった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
これからお引越準備でお忙しいかとは存じますが、ご自愛くださいませ。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
攻めの営業をしていた
担当者さんの対応が素晴らしく、御社の競合会社である大手他社にも同時に声をかけたが対応が遅く、一段と担当者さんの機敏な対応に信頼を置く事となり、他社に早めに断りを入れたくらい。
それほど信頼がもてた。
他社は待ちの営業をしていたが、担当者さんは攻めの営業をしていた。
ちなみに、小生が長年携わっていた仕事の経験から、担当者さんの営業力は強く感じた。
只、大きな商談であったので上司は商談の初めは顔を出したが、最後も挨拶くらいした方が良いと思う。
部下を信頼している証拠かもしれないが。
僭越ながら。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
N様とお会いする中で非常に刺激をいただくことが多く私にとって非常に勉強となる時間となりました。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応をいただきありがとうございました
こちらの希望などに対して丁寧にご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3年ほど購入物件を探される中で多々お悩みされたことかと思います。
ご購入について、スムーズにお引渡しまで終えられたのも、S様のご協力でございます。
また何か弊社がお手伝いできそうな機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
繊細で実務経験の豊富さを感じました
初めての不動産売買で何から始めて良いか全くわからない状態で、何社かの不動産業者さんにマンションの査定をお願いしていました。
不動産売買では、１社に委託をして他の不動産会社や個人とのやり取りを引き受けてくださるか、自分で全て対応するかとの方法があると教えて頂きました。
当時仕事をしておりました為自分での対応は難しいと考え、東急リバブルさんにお願いしました。
内覧から１週間ほどで買主様が決まり売買契約が行われましたが、その際、東急リバブルさんにお願いして良かったと感じたのは、同じマンションにお住まいの顔見知りの方が内覧にいらした事でした。
東急リバブルさんが間に入って下さった事でその後の関わりもスムーズで、担当者さんの繊細で実務経験の豊富さを感じました。
全てにおいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様とは約半年前頃に相談を頂き、お住替えに伴い、他会社の相談もされており、多々お悩みされた事と思います。
その中、お選び頂きました事、ご縁が出来ました事、本当に嬉しく思いました。
ご家族の変化が生じ、思い入れも多々おありだったと思いますが、お住替えのご決断をされた思いと、そのお気持ちを大切に、良きお住替えが出来るようにと販売活動含め動いてきました。
Y様の諸条件に伴う引き渡し時期なども調整し、途中お住替え先が中々決まらず心配したこともありましたが、この度無事にお引渡しも終え、お住替え出来た事が何よりでございます。
中々お会いする機会は無くなってしまいましたが、お身体に気を付け、新生活を楽しんでいってくださいませ。
この度は有難うございました。
真摯で誠実さが感じられ好感がもてました
まだ業務経験の浅い方でしたが、仕事に対して真摯で誠実さが感じられ、好感がもてました。
こちらの疑問にもすぐに返答して頂き、不動産売買に不安を感じませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Kさまのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動をさせていただく中で、こまめにご報告やご相談のお時間を作っていただいたことがご成約につながったと考えております。
また、お褒めのお言葉も頂き併せて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
ＣＭだけでないことがわかった
流石に大手で、堅実な企業であることはＣＭだけでないことがわかった。
ある面、驚いている。
センターからの返答
この度は弊社に販売活動をご依頼頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引がスムーズに完了できましたのも、K様の多大なご協力あってこそと感謝しております。
ご遠方且つ大変ご多忙の中、書類のご準備やスケジュール調整等速やかに行って頂きました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
