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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年3月22日

結果として大変良かったと思っています

誠実にご対応いただき信頼できる方という印象で、安心してご相談することができました。
専属契約でしたので契約後の他社との比較はありませんが、最初4社に問い合わせをしたところ、最も迅速に詳細なご回答をいただいたのが東急リバブルさんでした。
その資料を確認して、サービス内容等が最も充実している東急リバブルさんにお願いしました。
結果として大変良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長期的な販売とはなってしまいましたが、ご希望のご売却の実現のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
引続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月11日

迅速に対応していただきました

いろいろとお願いした事柄に、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お手続きの中でI様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
また、ご所有物件の売却についても弊社にご依頼頂きありがとうございます。
成約に向けて精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年3月2日

対応が迅速・正確でお願いすることを決めました

見積もりを依頼した他社さんと比較して、最初の対応が迅速・正確でお願いすることを決めましたが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

О様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、O様と打ち合わせを行いながら希望の価格で売却できた事は私も嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年11月19日

信頼できるお人柄だと思いました

とても丁寧な対応、また信頼できるお人柄だと思いました。
物件紹介には載っていなかった規約をお尋ねした際にも、すぐに管理会社様に問い合わせてくださり返答をくださいました。
他社様の中には、「この条件では見つかりません」など決めつけるようなことをおっしゃったり、条件価格よりかなり高い物件を薦めたりなど、ということもありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
T様のご希望に合う不動産をご紹介出来たこと、大変嬉しく思っております。
無事、お取引を終えることができましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。

T様
T様 2023年11月4日

素晴らしい対応だった

遠隔地対応でご面倒をおかけしたが、素晴らしい対応だった。
もう少し高く売れたのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとございました。
お手続きの中でT様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
金額につきましては、ご希望の金額に届かせることができず申し訳ございませんでした。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月30日

何とか予定通りに引き渡しを終わらせることができた

ローン審査で団信の件でうまくいかず焦りましたが、担当者さんがこちらの希望に合わせて手配してくださったりしたおかげで、何とか予定通りに引き渡しを終わらせることができて本当によかったです。
ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
銀行のお手続きの件で、不安になられた部分もあったかと思いますが、無事にお取引を進める事ができ、私も大変うれしく思っております。
引き続きご質問やご不安な事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年9月22日

値下げの時期も的確にアドバイスしてもらいました

担当者が異動で交代になり、担当者間での情報共有があまりなされていない印象を受けました。
そんな中でも、物件に喜んでくれる方を一生懸命探してくださり、契約に繋げてくださって、後任の担当者さんには大変感謝しております。
値下げの時期も、的確にアドバイスしてもらいました。
忘れ物を届けて下さったり、本当にお世話になりました。
前の方はお電話が多かったのですが、今の担当者さんはメールやショートメッセージできめ細かく連絡くださったのも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
異動の件も有り、且つ引継ぎも出来ておらず、T様には当初大変ご心配をお掛け致しました。
改めてお詫び申し上げます。
前任担当とは違う、私なりの動き方や思いを持って、その後T様とはご対応をさせて頂きました。
T様の生活スタイルや家族構成など、またお考えも少しずつ分かるようになり、その上でコミュニケーションも取れて来たように感じます。
最終的には、良き購入者様とのご縁も有り、良きタイミングでのご売却のお手伝いを行えたかと感じます。
本当に、特に奥様には多々ご協力を頂く事が有り、私と一緒に動いて頂きまして有難うございました。
また、不動産関連の事等でご相談事やお困りごとがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。

I様
I様 2023年9月18日

丁寧に、そして迅速に対応していただいた

丁寧に、そして迅速に対応していただいたので、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様とは、約3ヶ月程の期間で、お住まいご購入に関するお手伝いを行わせて頂きましたが、これまでも多々検討をされてきた中での、ご要望お話をお聞かせ頂きながら、その中で今では無く、今後将来にかけての事も踏まえて検討を頂くべく、お住まい探しのお手伝いをさせて頂きました。
ご夫婦間でもお仕事やお子様のご事情も有って、動ける時間帯も限られている中でしたので、出来うる限り早め早めのご提案を心掛け、また出来うる限り、ご不明な事やご質問と思われる事が無いようにご対応させて頂きました。
この度、無事に不動産売買契約からお引き渡し手続きまで終えることが出来、I様には本当に感謝しかございません。
今後は、ご家族皆様で新生活を楽しんでくださいませ。
お住まいの事等でご相談などございました際は、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。

K様
K様 2023年7月17日

丁寧な説明と対応を頂き、とても助かりました

常に丁寧な説明と対応を頂き、とても助かりました。
多少無理な内覧のお願いをした時も時間調整をして頂き、多くの物件を見る事が出来ました。
無事気に入った物件を購入出来たのも、担当者のお陰だと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、何度もご案内とお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまでお手続きを終えることができました。
気に入った不動産を見つけることができたというお言葉を頂き、私も嬉しく思います。
また何か気になることがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年4月20日

真摯に対応しようとしている姿勢が伝わる接客でした

こちらからの問い合わせに対して、真摯に対応しようとしている姿勢が伝わる接客でした。
個人としては金額の大きな取引となるなかで、安心できるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人生において大きなライフイベントである不動産の売買をお任せいただき光栄でございました。
また、大変お忙しい中ではございましたがご家族様の連携でご連絡事項がスムーズにやりとりができました誠にありがとうございます。
今後、またご相談がございましたらお気軽にお問合せください。

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