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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月4日

こまごま煩雑な事を処理してくれて助かりました

空家を売却する事になり正直不安でいっぱいでしたが、葬儀会社→司法書士→東急リバブルで物件を売却することができて、本当によかったと思っています。
担当者さんがこまごま煩雑な事を処理してくれて、助かりました!
先日、税金を納税するために確定申告に行き無事済んだので、教えてくれた担当者さんに感謝してます!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の一連の流れで弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁を結ぶことができ私もほっとしております。
途中、手続きに必要な書類等を迅速に手配いただく等、スムーズなお取引になるようお客様にご尽力いただけたことが良いお取引につながったのだなと思います。
今後とも、不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月10日

とても感謝しております!

意見はありません。
大変満足です。
とても感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命くださいましてありがとうございます。
念願のマイホーム購入に一役買えたことはとても光栄です。
奥様のお取引を含めると4度目のお取引となりました。
投資物件にもご興味をお持ちと聞いておりますので、今後も是非お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月29日

迅速かつ丁寧にご対応いただき助かりました

短期かつ都外での物件購入となりましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、是非お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月16日

真摯に対応してくれることが感じられた

担当の方に質問した際、レスポンスが早く安心できる。
要望や疑問に対して、真摯に対応してくれることが感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

О様にはお仕事がご多忙にも関わらず、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様、買主様、皆様のご協力によりお取引を完了することができました。
皆様の今後のご多幸をお祈りしています。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月2日

税金の知識が乏しいところがある

税金の知識が乏しいところがある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所沢センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
I様にもご協力頂きスムーズに無事お引渡しが済ませることが出来ました。
税金の知識もまだまだ勉強が足りないと痛感致しました。
また何か機会が御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いで御座います。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月18日

東急リバブルに対して非常に良い印象を持ちました

私たちの家の購入に当たって、担当者Aさんはとっても真摯に、一つ一つの手続きに関わって本当に助かりました。
また、サポートしていた先輩の担当者Bさん、担当者Cさんにも良くお世話になり、東急リバブルに対して非常に良い印象を持ちました。
Youtubeでもコマーシャルをしょっちゅう見ていましたが、安心して友人にも紹介できる不動産会社だと思います。
私たち夫婦も海外から引越してきたばかりで、電気やガスの手続きをしておらず、売買契約後も担当者Aさんにお世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの日本での生活とのことで、海外との生活習慣の違いや、コロナ中での連日の銀行との国境を越えてのやり取り等、気苦労も多かったかと存じます。
その中でご納得のいく物件のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
何よりも、今回のお取引を通して私自身、大きく成長ができたと感じております。
今後も何か弊社でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月15日

今後の人生に合う住まいを手に入れる事ができました

購入物件の要望があれこれ右左へとぶ中、丹念に話をきいて、目的に合う物件をまとめてゆく作業を一緒にやっていただきました。
資料、質問等のレスポンスも早く、ストレスなくすすめました。
担当者の方の誠実で信頼できる人柄に安心して、個人的な話しもする事ができ、今後の人生に合う住まいを手に入れる事ができました。
購入マンションのシャワーの不具合にも適切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に併せて、ご購入も弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の土地勘が無いエリアで、十分な情報を提供できなかった部分も多くあると思いますが、ご理解をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
住替え先の選定について色々なお話をさせていただきましたが、お選びいただきました物件がお嬢様との距離が一番近く今後の将来的に有益なお部屋かと思っております。
引き続き不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ご実家の件、良い情報を得ましたら引き続きご報告させていただきます)

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月22日

安心してお取引きをすることができました

担当者様のフットワークが軽く、困った時にすぐ対応して下さり、安心してお取引きをすることができました。
斜線制限があった点は事前に知りたかったですが、土地の紹介を丁寧にして下さったり、銀行の手続きに同行して下さりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
ハウスメーカーさんと連携し、無事建物の着工が迎えられ嬉しく思っております。
建物完成後、またご挨拶出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月21日

『この担当者さんの対応でよかった』と感じました

今回家の売却に伴い、不動産一括査定を活用しました。
数社の不動産会社より返事をいただいた中で、売却に至るまでの流れや手続きにはどんな資料が必要かなど、分かりやすい資料をいただいた貴社を選択させていただきました。
ご縁あって対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
無事に売却できるのか?など大きな不安がありましたが、準備する資料の指示、アドバイス、進捗状況など、細かな点までフォローしていただき、無事売却するまで不安なくスムーズに進みました。
特に、境界標がなかなか見つからず、隣近所に挨拶し、隣の庭から境界標を探したり、暑い中、スーツのままスコップでひたすら境界標を探すために掘る姿には感銘を受けました。
後日、笑顔で「境界標見つけましたよ!」の報告を受けた際には、『この担当者さんの対応でよかった』と感じました。
コロナ禍で厳しい社会情勢ですが、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
担当者さんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのは、N様のご協力あってのものでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月15日

こちらの要望先取りは素晴らしいですね!

若くて経験浅く、初日は「大丈夫かな?」と心配も、すぐに杞憂に終わりました。
経験値より、ご本人の純粋かつ真剣な姿勢、そのお人柄に感動したものです。
まずは希望物件下見の日、周辺情報はもちろん、我が家のペットについても近所の動物病院を数軒ピックアップ、散歩コースも調べてくれたり。
目の前に畑がある物件でしたが、都会から郊外だとちょっと抵抗感じるも、田舎暮らしについての様々なお話を聞かせて頂き、いつの間にか私共もポジティブ思考に。
これは購入意志決定にも大きく反映されました。
また下見の途中で、追加で見たい物件発生!も、すぐに対応してくれたお陰で、取りこぼしなく比較検討することが出来ました。
最初の下見途中で休憩を希望したこともあって(短時間のことなのですが)、次に同行してくれた際は事前に休憩をたずねてくれる心遣いも助かりました。
会社の教育なのか、ご本人の配慮なのか、長時間でもないのにこちらの要望先取りは素晴らしいですね!
お陰さまでストレスなく楽しい「下見ツアー」となりました。
早々に物件が決まり、有り難くも「担当者さんとのお付き合いも終わりだね」と、夫婦共々淋しく感じるほどの楽しい新居探しになりましたこと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えにつきまして弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

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