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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月11日

スムーズ進めていただけて本当に助かりました

全体的に、査定・販売開始・販売活動・売買契約・引渡と、非常にスムーズ進めていただけて本当に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は底地権と借地権の同時売買となり、お手続きにご尽力いただきありがとうございました。
引き続きF様のお力となれるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月10日

お互いを理解していて取引しやすかった

2度目なので、お互いを理解していて取引しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
覚えていただいていて嬉しかったです。
成約からお引渡しまで色々有りましたが無事にお引渡しまで終えることが出来て良かったです。
お困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月7日

真摯に向き合う姿勢にとても好感が持てました

対応が丁寧であったことが1番の安心材料でした。
気軽にどんなことでも相談できたのがとても良かったです。
顧客に真摯に向き合う姿勢に、とても好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご所有不動産の一棟アパートのご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には、適宜ご連絡を取り合わさせて頂きましたが、当方のご報告内容等でも寛大な受け取りを頂き、感謝申し上げます。
また、ご契約に際しまして、管理会社様へのご質問や資料請求を即時にご対応を頂き、買主様のご質問にもタイムリーにご返答を頂けたことでご契約締結に至ることができました。誠にありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、ぜひご用命を頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月7日

丁寧で真摯な対応で良かった

丁寧で真摯な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月23日

確実に教えて頂いたことが本当に良かった

価格についてこちらからの無理な提案及び賃貸と売買両方を考えて下さったこと、売却の時を確実に教えて頂いたことが本当に良かった。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご所有マンションのご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却か再度賃貸にするかお悩みになられておりましたが、O様の不動産は、どちらの場合でもご検討を頂けるお客様がいらっしゃいましたため、どちらかに絞るのではなく同時進行で募集させて頂くご提案をさせて頂きました。
結果的に、ご購入をされたいお客様とのご縁を頂きご売却となりましたが、O様にお喜び頂けるお話しで良かったです。
ご不安な時期もございましたが、適宜お打合せをさせて頂くお時間を頂きましてありがとうございました。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひお声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月8日

有利な条件での融資を受けることができた

問い合わせ当初から物件の交渉権獲得後に至るまで、真摯に対応頂いた。
また、融資申し込みにおいても様々なご提案を頂き、結果提携ローンをご紹介頂くことで、有利な条件での融資を受けることができた。 
売主とのコミュニケーションにおいても、スムーズに介在して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
融資がご購入のポイントになったかと思いますが、M様の必要書類のご用意等早めのご対応をいただき、スムーズに進めて良かったと思います。
有難うございました。
お困りのことやご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月8日

対応がとても良いと思います

売却申込から宣伝・広告、契約、決済迄、担当者の対応がとても良いと思います。
知り合いや友人から売買の話が有りましたら、東急リバブルを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てて大変うれしく思います。
また、別物件のご売却もご依頼いただきましてありがとうございました。
成約に向けて頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お知り合い等から売買のお話がありましたらご紹介いただけるとのお言葉ありがとうございます。
ご紹介から広がっていくことに営業として喜びを感じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月5日

連絡にすぐに応じてくださった

連絡にすぐに応じてくださったのがよかったです。
気になることについて、何回も説明してもらえてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
スムーズなお取引ができましたのもY様のおかげでございます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も皆様にご満足いただけるよう精一杯頑張ってまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月15日

悪いところをきちんと教えていただきました

築年数の経過した戸建を買わせていただきましたが、建物に関する悪いところをきちんと教えていただきました。
またどの様に対処するか、どの様なリスクがあるかなど、的確なアドバイスをいただきました。
契約締結や引渡時など、わかりやすく資金準備のこともご説明いただき、準備もスムーズにできました。
早い段階で各ご案内をいただけたので、あとは当日も滞りなく完了することができて、とても有難かったです。
またお取引ができるときがあれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数が超過した木造の戸建だったため雨漏りなどございましたが事前に把握できており、対処方法も打合せができ良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月8日

疑問にもその都度丁寧に答えてくださった

不動産の売却は初めての経験でしたが、担当の方の説明がとてもわかりやすく、私の疑問にもその都度丁寧に答えてくださったので、不安を感じるどころか安心してお任せすることが出来ました。
御社に決めた理由は、最初の問い合わせの際、年末にも関わらず当日に資料を届けてくださり、数社に照会しましたが御社が一番早く、ご担当者の対応が丁寧で信頼できると感じたからです。
第一印象どおり、御社及びご担当者様にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
S様より、昨年末にご査定のご依頼を頂きましたが、冬期休暇前にご査定内容を確認頂きたいと思いまして、当日中にお手配をさせて頂き、ご挨拶のご機会を頂きましてありがとうございました。
S様にて、大切にされていたご資産でございましたため、販売期間を頂きましたが、ご意向に沿ったお手伝いができまして嬉しく思います。
暑い季節でのお引越しやお手続きとなりましたが、お手続きを頂きありがとうございました。

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