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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2024年5月10日

ありがとうございました!

ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
M様が気に入られた物件をご購入いただけたようで私もとても嬉しく思います。
今後、不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

ご丁寧に対応して頂きありがとうございました!

ご丁寧に対応して頂きありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなかご案内が入らず、ご不安もあった事と思いますが、無事にご契約又お引渡しができ、私も一安心しております。
諸々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産について、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月17日

安心してお任せすることができました

最初の相談から売却までは不安などがなく、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入ならびにご売却についても弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様より、安心して任せることができたと、大変嬉しいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
これからも東急リバブルは、常にお客様の目線に立ち、安心した不動産売買ができるよう、努めてまいる所存でございます。
もし、お知り合いの方、ご親族の方に、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

良いタイミングで無事に売却できました

売却と購入が別の会社になり、東急さんの良さが良くわかりました。
購入も東急さんだったらと後悔したくらいです。
引越しの時期が希望と合わず迷いましたが、担当の方から背中を押して貰ったことで、良いタイミングで無事に売却できました。
配慮の行き届いた信頼できる会社だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大事なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、迅速なご協力をいただけたおかげで円滑にお引渡しまで終えることができました。
またお力になれる機会がございましたら何なりとご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月6日

身近な不動産屋で非常に良い

身近な不動産屋で非常に良い。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお住み替えに際し、弊社にてお力添えをさせて頂きありがとうございました。
また、ご紹介を頂きましたお嬢様およびI様にも重ねて御礼申し上げます。
決まったタイムスケジュールの中でより良い条件でご成約に至りますよう尽力してまいりましたが、最終的な買主様の決め手となったのは、普段より丁寧にお住い頂いておりました室内状況と何よりご内覧の際のT様ご夫婦のお人柄であったと思います。
今後もお客様の心に寄り添う身近な不動産営業マンを目指し精進してまいります。
今後ともどうぞ東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月29日

ストレスなく完了させることができました

かなり短期間な取引でありましたが、タイムリーなご連絡、情報提供により、ストレスなく完了させることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを嬉しく思います。
短い期間ではありましたが、ご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年9月20日

丁寧で真摯な対応を頂きありがとうございます

相談~引渡しまで、丁寧で真摯な対応を頂き、ありがとうございます。
ただ、引渡し当日の各種発生費用や確定申告などの説明はもう少し丁寧にして頂けると、良かったと思っております。
発生費用の内訳と実際のお金の流れで分かりづらいところがあったり、確定申告については相談会の案内のみであったり等。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
至らぬ点が多々あり、S様のご期待に100%応えることが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
S様からのご指摘を真摯に受け止め、対応の改善に努めて参ります。
今後何か不動産売買のことでお力になれることがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2023年7月16日

購入者側の都合が優先されたように感じました

売却が決まった後、いろいろな面で購入者側の都合が優先されたように感じました。
また、購入者が施設に入居していて会うことが難しかった状態で何とか都合つけて場を作りましたが、司法書士の都合がつかなかったそうで当日まで連絡もなく、後日また無理に機会を作らなければならない状態でした。
いくつか不満なところはあったものの、それ以外のところはよくやっていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
司法書士の件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただきました点をしっかりと認識し、業務に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月12日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご決済まで様々な問題が出てきましたが、無事に最後まで取引が完了出来てホッとしております。
解決に向けて連携して動けたことが要因だと思います。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月10日

すでに知り合い何人かにお薦めした

他社の営業さんとは比べものにならないほど、親切・丁寧・迅速・的確。
すでに知り合い何人かにお薦めした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございます。
U様より身に余るお言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
微力ではございましたが、U様のお住み替えのご計画が無事成就し、私自身ほっとしております。
初めてご相談いただいてから約1年半、U様のお人柄とお心遣いに何度も救われた場面がございました。
また機会がございましたら、是非弊社へご用命くださいませ。

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