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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2024年5月10日

ありがとうございました!

ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
M様が気に入られた物件をご購入いただけたようで私もとても嬉しく思います。
今後、不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
S様
S様 2023年9月20日

丁寧で真摯な対応を頂きありがとうございます

相談~引渡しまで、丁寧で真摯な対応を頂き、ありがとうございます。
ただ、引渡し当日の各種発生費用や確定申告などの説明はもう少し丁寧にして頂けると、良かったと思っております。
発生費用の内訳と実際のお金の流れで分かりづらいところがあったり、確定申告については相談会の案内のみであったり等。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
至らぬ点が多々あり、S様のご期待に100%応えることが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
S様からのご指摘を真摯に受け止め、対応の改善に努めて参ります。
今後何か不動産売買のことでお力になれることがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月12日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご決済まで様々な問題が出てきましたが、無事に最後まで取引が完了出来てホッとしております。
解決に向けて連携して動けたことが要因だと思います。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2022年9月17日

購入前にキチンと説明して欲しかった

物件購入後、リフォームする段階になって初めて、現状のままではお風呂の追い焚き機能を追加することが出来ないことが分かった。
購入前にキチンと説明して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件につきましては、当方のご説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように、ご案内させていただければと思います。
ご指摘いただき、ありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年7月20日

「売れて良かった」の心境です

売出し開始が一昨年秋で、昨年年始よりコロナウィルスのまん延で販売活動が下火になった中、1年半の活動でようやく売れた事は結果を考えると「売れて良かった」の心境です。
ご担当者さんの日頃の熱心な活動のおかげと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、旧ご自宅のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が長期間に及んでしまい、申し訳ございませんでした。
コロナ禍により、今後の先行きが不安になることも有りましたが、成約することが出来て私も大変うれしく思っております。
今後も、不動産に関する疑問・不安がございましたらいつでもご相談下さい。

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