売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんで良かった
不満に思う点はありましたが、１００％オッケーはありえません。
総合的に東急リバブルさんで良かった。
２件続けてお世話になり、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際しまして当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
隣地からの越境の問題などでN様にはご心配をお掛け致しましたがN様からのご協力のおかげで解決して無事にお引き渡しさせていただくことができました。
今後もご相談事などございましたら全力で対応させていただきますので是非お声がけください。
とても良かった
担当者さんに売買をお任せし、とても良かった。
本当に良かったと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
以前、他社様でご売却活動をされており、なかなかご成約に至らない状況の中で弊社にご売却をお任せいただき、F様のご協力のおかげで、ご成約まで進むことができ大変嬉しく思います。
ご購入までもお手伝いさせていただき、重ねてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
他社より一番詳しく説明してくれた
土地譲渡の税金のことを他社より一番詳しく説明してくれたので、リバブルの担当者さんにお願いしようと決めました。
センターからの返答
この度はH様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
引渡も無事に引渡しが出来てうれしく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
すぐにメールで返信してくださり助かりました
今回実家の売却をお願いしましたが、私道の件でいろいろ大変だったと思います。
無事に売却できて本当に良かったです。
ありがとうございました。
査定を何社かに依頼しましたが、貴社担当者様の接客姿勢に好感がもて、この方なら安心しておまかせできると思いました。
小さな疑問でもすぐにメールで返信してくださり、助かりました。
センターからの返答
この度はH様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
引渡までにトラブルもございましたが、諸条件を取り纏め無事に引渡しが出来てうれしく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
抜群の安定感で安心してお任せしていました
最初、他社Ｚ社にも査定や売却プランを出して頂きましたが、Ｚ社さんは「東急リバブルさんより会社の規模の大きさが全く違うから比べるまでもない」とアピールしてきました。
東急リバブルさんは、うちの売却の土地が公道に面していない為、但し書き道路の申請はご近所の皆様全員から協定書のご協力を得ないといけないのでとても大変ではあるけれども、但し書き道路の申請が成立すれば土地の価格は凄く高くなるので、チャレンジする価値はあると教えてくれるプレゼンをして頂きました。
Ｚ社さんは、但し書き道路の申請は道に接している全員の承諾を得ないいけないから凄く大変だから、それはせずに売却しましょうというプレゼンでした。
又、査定額についても、東急リバブルさんはちゃんと出して頂けたのですが、Ｚ社さんはお願いしたのですが金額を提示してくれませんでした。
それと、東急リバブルさんのプレゼンの日程をキャンセルするように強く勧められ、それは東急リバブルさんの話を聞くのは時間の無駄であるという親切心からなのだとその時は思いました。
しかし私としては、Ｚ社さんのいう「時間の無駄」かもしれないけれども、こちらからお声をかけさせて頂いて、東急リバブルさんも時間をさいていろいろ調べたり検討もしてもらっているので、話も聞かずにここで断るのは失礼なので、東急リバブルさんのお話もお聞きする事にしました。
結果、東急リバブルさんのプレゼンをお聞きしておいて本当に良かったと思いました。
但し書き道路の申請は確かに大変でした。
うちの場合は、うちの道の持分の所に他の家の方所有の植木が植えてあり、但し書き道路の協定書のご協力とその木の伐採のお願いが、その木の所有者の方にとっては連動してしまい、ご協力してもらうのは大変難しい状況ではありました。
が、担当者さんが資料を作ってご近所の皆様に説明をしてくださったり、反対しているお方の気持ちを和らげながら説得をして下さり、お陰様で但し書き道路の協定書も申請できて、うちの持分に植えてあった木の伐採もその方に了承してもらい、私が思っていた金額以上の値段で売却して頂きました。
いろいろ思いも寄らない事が起きて、最初の頃は私は大慌てしてましたが、担当者さんがいつも適切な御提案やアドバイスをして下さり、結果そうした方が本当に良かったので、後半の方は何が起きても私はあまり慌てなくなり、担当者さんにお伝えしたらその時点で安心していられました。
抜群の安定感で安心してお任せしていました。
担当している物件はウチだけではないのに、返信もいつも早くて助かりました。
それから私は心配性なので、まだずっと先の話でも気がかりな事があると、細かい事の問い合わせとかしていたのですが、そういう事でも丁寧にご説明して頂きました。
説明自体も凄く分かりやすかったです。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご家族の不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
O様には、近隣の方々とのお打合せや役所等への申請等、越えるべきハードルが多く、何度もご対応をお願いする機会がございましたが、いつも快くご対応頂けましたおかげで、トラブルなくお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関しましてお困りごとやご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方のおかげです
質問に対してはすばやい対応でよかったです。
連絡などもしっかりしてくれました。
私にとって初体験、全くわからない事ばかりでしたが、スムーズに事が進み、思った以上の価格で売却でき、とても感謝しています。
担当の方のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様からそのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
Ｉ様のお知合いの方を含めて、しっかりとご売却までスムーズに進むことができて良かったです。
Ｉ様にもいろいろとご協力いただいたおかげでございます。
今後、税金の申告等がありますが、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
東急リバブルにお願いして、本当に良かった
今回は、東急リバブルにお願いして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様には、お取引完了まで何度も来店頂いたり、訪問させて頂いたりとお時間を頂戴しましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
売買後も親切に対応していただき、不安もすべて解消
売買後も親切に対応していただき、不安だったこともすべて解消されて、安心して新しい家に住むことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替え先につきましては太陽光発電システムの名義変更等、私の不慣れなこともありご心配をお掛けしてしまったかと存じますが、ご満足いただけ何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら是非当社へご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
税務署からの質問に答えられませんでした
確定申告の提出時に、税務署からの質問に答えられませんでした。
又、減価償却費など引かれる項目もありました。
売却に対するご説明を受けましたが、もう少し細い事も必要かなと感じました
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
確定申告の際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在進めさせていただいておりますご自宅のご売却の際は、Ｙ様にご不安な思いをさせぬよう注意徹底して進めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
質問する前に教えてくれて助りました
こちらが知りたい事を前もって調べてくれていて質問する前に教えてくれて助りました。
質問にもすぐ答えてくれて、不明な事も翌日には連絡をくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は当社でS様のご購入のお手伝いをさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
またＳ様にはお仕事の関係上とてもお忙しい中ではありましたが、ご契約からご決済までの間にいろいろとご協力頂き、無事決済を向かえることができ、大変感謝しております。
何かご不明な点やお手伝いをさせて頂ける事があれば是非ともお気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。またS様にお会いできる事を楽しみにしております。
