売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い買主さんを見つけていただきました
良い買主さんを見つけていただきました。
担当者さんが途中で転勤になり残念でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご縁があるお取引となり、N様にお喜びいただくことができ何よりに思います。
転勤はありましたが、最後までN様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しい気持ちで一杯です。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問に対する答えは常に明確で安心感がありました
良かった点。
ネットから３社に見積もりをお願いしたところ、最も早く電話が来て、最も早く見に来て下さいました。
説明や質問に対する答えは常に明確で、安心感がありました。
悪かった点、というほどではありませんが、あとから気がついたこととしては、ホームページへの物件の掲載に際し、室内の写真がなかったのが反応がなかった原因ではないかと家族から指摘されました。
室内をカラにする前に写真を撮っていただいてもよかったかも知れません。
いただいたアドバイス関連で、「司法書士さんと会う前に評価証明書の用意が必要」という点は、もっと早く教えていただきたかったと思いました。
書面で読んでそれを知ってから司法書士さんと会うまで数日しかなく、取り方を調べ、役所のホームページで委任状の作り方を調べ、休暇を取って親のいる施設へ行って委任状に署名をもらい、それを持って役所へ行く、というのが綱渡りでした。
この１点だけは、不親切だったと感じました。
これ以外は、大変よくサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はお母様のご自宅の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
評価証明書等ご用意頂く書類のご案内が行き届かず、お忙しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後気を付けて参りたいと思います。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
問合せに関する各事項についての回答が早かった
問合せに関する各事項についての回答が早かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事お引き渡しが完了できうれしく思います。
ご自宅の件も含めまして、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
営業の方がかなり親切丁寧だった
今回は、営業の方がかなり親切丁寧だったので、スムーズにいけたと考えております。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの準備についても、スムーズに手続きしていただきこちらも助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
以前よりよくして頂いた
以前よりよくして頂いたので。
センターからの返答
この度はご家族ご所有の不動産につきまして、ご売却のご依頼を再度弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスによって、決済日立会無しでスムーズに進められたことを喜んで頂き大変嬉しく思います。
Ｓ様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧にご対応いただきました
明るくちゃきちゃきと、ですが、丁寧にご対応いただきました。
実際に契約の際お会いして、安心してお任せできる方だと思いました。
購入までは、親戚とのやり取りをしていただきましたが、親戚からも担当者さんへの感謝をお伝えするよう、申しつかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約までは主にご親戚の方とのやり取りでございましたので、基本的にメール等でのやり取りとなりましたが、ご契約に向けてのお願い事項があった中、スムーズにご対応頂けたおかげで、無事にお取引を完了する事ができました。
ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました
知人を通じて数社に売却の問い合わせをしてもらったのですが、最初の返信段階から東急リバブルさんはどこより詳しく丁寧で、こちらに依頼しようと即決しました。
売却の流れなどわからないことばかりでしたが、私達のわからないことのさらに一歩前を行くような説明をしてくださり、スムーズに進めることができました。
売却金額についても的確なアドバイスをいただき、ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました。
最初から最後まで、とても気持ちよく手続きをすることができて大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引についてご満足頂く事ができて、私共もとても嬉しく感じております。
代理でお手続きをして頂く事が多く、書類のご取得や受け取り等、色々動いて頂く事も多かったですが、全てスムーズにご協力頂いたからこそ、滞りなく決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
友人や知人に自信を持ってお勧めすることができます
今回は担当者さんにすべてを詳しくご説明頂いて、十分理解できたうえでお手続きの進行をさせていただきまして、スムーズに売買をすることができました。
こちらの立場に沿って手続きをしていただけて大変感謝しています。
このような安心の中でやっていただけるということがわかりましたので、友人や知人に自信を持ってお勧めすることができます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引はお手続きが多く、初めての場合は分からない事も多い為、お取引の流れや必要書類のご案内については前もって行う事を意識しておりましたので、ご安心頂けて大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
お困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当に担当者さんでよかったと思っています
担当者さんには、大変お世話になりました。
はじめてお電話した時からとても感じがよく、わからない事だらけの私のささいな質問にもとても丁寧に対応して頂きました。
お若いのに礼儀正しく頼りになる方でした。
私達の考えていた通りの条件でお話をまとめていただけて、大変感謝しております。
現地に何度も足を運んでいただいたり、何かと気にかけて下さいました。
本当に担当者さんでよかったと思っています。
「もし又お願いするなら、東急リバブルさんがいいね」と、夫婦そろって口にしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えをご依頼くださり誠に有難うございました。
今回はT様のご事情も踏まえて、ご満足いただけるような取引条件にてご成約することができ、私共も嬉しい所存です。
無事にお取引が完了できたのもT様のご協力があってこそです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な対応にとても感動しました
どんなに小さな疑問点にも丁寧に対応頂いたのでとても助かりました。
また、津田沼センターへ伺った日はとても暑く、汗がとまらなかったのですが、とても冷えたおしぼりを渡して頂いたので、気持ちよかったです。
小さなことかもしれませんが、お客様の立場になった丁寧な対応にとても感動しました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お取引について、T様に喜んで頂けた事を、大変嬉しく思います。
T様に頂いたお言葉を胸に、引き続き精進してまいります。
また何かお困りごとやご相談などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
