売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行まで来てくれて入金を確認してくれた
良かった点
・初回問合せ時の対応が早かったのは良かったと思います。
・代金決済の時に担当者が銀行まで来てくれて、入金を確認してくれたのは心強かったです。
疑問点
・下請け業者の方のあいさつ、言葉遣い、振る舞いなど、お客様に対する対応に疑問を感じました。
こちらで業者を選ぶことは出来ませんので、基本的なマナーの指導はしていただきたいと思いました。
今回の不動産売買にあたって、色々お世話になりありがとうございました。
今後の益々の御活躍を願っております。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
関係者の対応にて不快な思いをさせてしまった点について申し訳ございませんでした。
関係者含め取引だと思いますので、挨拶等の対応面で注意してまいります。
他社より安心してまかせてよかったと思いました
当初より、東京より遠方へ来ていただき、積極的に営業活動していただきました。
１度目の買い手は本当に買いたかったにもかかわらず、銀行関係の件で駄目になってしまいました。
その対応は、買い手にも売り手側にも一生懸命対応されました。
２度目の買い手もすぐ見つけていただき、とんとん拍子に事が進みました。
コロナ禍の中、いろいろ無理な事をお願いしたにも関らず、スピーディーに確実に対応していただき、いままで何件か売買しましたが、他社より安心してまかせてよかったと思いました。
担当者さんにはいろいろご無理なお願いを致しましたが、本当によかったと思います。
ありがとうございました。
担当者さんについては、アンケートの貴社店舗に関しての設問以外のすべてで満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中ではございましたが、ご訪問させて頂いたり、何度もお電話やメールでのお打合せにいつも快くご対応頂きましたおかげで、無事にお取引が完了できたと思っております。
一度目のお客様の銀行融資が不調となってしまいましたが、お叱りではなく、励ましや労いのお言葉を頂けたことで、私も奮起して、すぐに次のお客様をご紹介することが出来たのだと思います。
もしもお困りのことがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
