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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2023年12月21日

わずか2カ月程度で成約できました

迅速かつ丁寧な対応に非常に満足しています。
昨年末に他社に依頼し、9カ月経っても売れなかったのですが、貴社担当者様に変わってわずか2カ月程度で成約できました。
レスポンスが早く、アドバイスが適切で、説明がわかりやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
他の仲介会社様で長期間ご成約に至らず、弊社にご相談を頂くケースも多いですが、短期間で結果を出すことができ、私も嬉しく思います。
C様にはご購入も私の方でお手伝いをさせて頂き、ご購入・ご売却と携わらせて頂きました。
どちらもご満足頂けているようで、ほっとしております。
お困りごと等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた

今住んでいる家は東急リバブルさんを通しての購入でしたので、今回もお願いすることにしました。
今回は、実家の解体~売却をお願いしました。
売却を考えはじめてから約1年という短い期間で全てが終わり、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っています。
実家の片づけをしなくてはいけない時、重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた時は、丁度夏の暑い日で、大汗をかいても嫌な顔を一切せず、本当に助かりました。
家を売買することは一生にそう何回もあることではありませんが、また機会があったらお願いしたいと思っています。
今の時代、LINEを使った連絡のやりとりは、忙しい者にとってはとても有りがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変励みとなります。
業務連絡をスムーズに行うため、LINEを活用できてよかったです。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月28日

無事に引き渡しまでたどり着けました

不動産取引は初めてでしたが、無事に引き渡しまでたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組ませていただきました。
今後におきましても、不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年11月30日

パーフェクトな対応で感謝しかありません

最初の問い合わせから最後まで、パーフェクトな対応で感謝しかありません。
担当者様は、知識が豊富で行動力もあって、とても信頼できるいい人でした。
またなにかありましたら、ご相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に難しいお話ではございましたが、ご理解いただけましたおかげで、何とか無事にご成約に至りました。
過分なお言葉をいただきまして誠に恐縮でございます。
また機会がございましたら、頂戴したお言葉に恥じない仕事が出来ますよう頑張ります。

T様
T様 2021年6月14日

懇切丁寧に対応して頂きありがとうございました

今回とても親切に対応して頂き、スムーズに売買することができました。
とても感謝しています。
その中でもすごく頼りになったのは、困った時に電話をしてもすぐ出て頂き話をすることができたので、安心感がありました。
最後まで懇切丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあすみが丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社としましても、今回のT様のご売却のお役に立てて何よりでございます。
いただきましたお褒めの言葉を励みに、今後も精進して参りますので、また何かお困りの際には遠慮なくご相談ください。
今回のアンケートにもご協力いただきましてありがとうございました。

T様
T様 2021年6月8日

不安を覚えることもなく満足のいくものでした

最初の問い合わせから物件の引き渡しまで、取引の全体に亘って終始とてもスムーズで、不安を覚えることもなく満足のいくものでした。
特に査定額や売り出し価格の相談については、金額を上げて期待をふくらませる提案をされる他社さんに対し、「結局は成約の期間が長くなってしまう」という誠実な御説明が、短期間で納得のいく結果を得る事のできた最大要因だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
お取引がスムーズに進められましたのは、残置物の即日撤去等T様にご協力をいただきましたお陰だと感じております。
誠にありがとうございます。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年8月27日

とても熱心に対応していただきました

私たち家族のために丁寧にひとつひとつ分かりやすく説明してくださったり、とても熱心に対応していただきました。
連絡や返事も早く、相談もしやすくて安心して任せる事ができました。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
書類の準備などいつも迅速にご対応いただきこちらも感謝致しております。ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年5月29日

できないことはハッキリお答えしていただけた

■譲れるポイントやこだわりたい条件などを丁寧に確認し、希望に沿った提案をしてくれました。
■売却に向けての良い話ばかりではなく、覚悟しておく必要があることもしっかり説明してくださり、できること、できないことはハッキリお答えしていただけたので、この方ならお任せしたい、と媒介をお願いすることに決めました。
■質問・相談に対する回答が早くてビックリしました。
「お客さまを不安にさせない素早いフォローを大切にする」担当者様の営業姿勢に好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご用意いただきたい書類などいつも迅速にご用意いただき、大変感謝しております。
またいつでもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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