売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい取引でなにも言うことはありません！
素晴らしい取引でなにも言うことはありません！
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応があったお陰でお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後もお力になりたいと思っておりますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
とても分かりやすく提案して頂きました
売却先について、とても分かりやすく提案して頂きました。
測量等時間のかかる作業中は、経過報告も下さり安心できました。
契約に必要な持ち物についてこまめに確認メールを下さるなど、細やかな気遣いをして下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は不安なことが多いと思いますので、一つ一つ一緒に進められたこと私も嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みに、今後もこまめな連絡を意識してお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
仕事が丁寧で早かった
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思ってます。
仕事が丁寧で早かったです。
説明なども丁寧で分かりやすかったので、不安を覚えた事はなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご協力のもと無事にお引渡しまで完了し、良かったです。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
夢ごこち気分で最高でした
売り物件をお願いしましたら、担当者に２回目の訪問の時に、「本日は嬉しいお知らせがあります！全国にインターネット販売をした処いきなり高値が出て、すぐに決めました」と告げられ、子供と私は一瞬、息がとまり．．．．信じられませんでした。
これに気を良くして即、気に入っていた買い物件を申し込んだが、又、早くに決まってしまいました。
あっと言う間の売り買い物件の成立に、夢ごこち気分で最高でした。
これを機会に友人等に依頼されましたら、東急リバブルさんを紹介致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中、弊社に不動産売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
H様とご来店でお会いし、ご契約まで大変スムーズに進みましたが、いくつか不動産業者を比べて頂いた中で弊社にいらっしゃってお任せ頂いたとの事を後で伺い、大変驚きましたが、検討されていた不動産業者の中で、一番良いご提案が出来た事、嬉しく思います。
ご新居での生活が落ち着いたら、是非一度お伺いさせて下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
対応も良く概ね満足しております
家の購入・売却を御社の営業担当者にお任せしました。
提案については、正直に申し上げますと他社の提案書のほうが良かったのですが、営業の方の印象が良く、そちらにお願い致しました。
私の長年の仕事経験上での判断です。
担当の方は対応も良く、概ね満足しております。
心から感謝しております。
マイナス点を挙げるとするならば、住まいの給付金の制度を偶然インターネットで知り、担当者の方に伺ったところご存じでした。
それにも関わらず事前に教えて頂けなかったこと、大変残念に思いました。
御社の損になるものでもなく、額も小さくはないのですから、事前に教えて頂ければと思いました。
御社に頼んで良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
営業の大先輩である御客様から対応も満足しているとのお言葉を頂き、至極光栄でございます。
給付金制度については自身を持って御説明が出来ず、申し訳ございませんでした。
より一層御客様に御満足頂けるよう、日々精進をして参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
良い会社には良い人が集まるのだと思います
売却を考えた時に複数の不動産の会社を比較検討いたしました。
重視した事項は、販売実績や評判、ホームページの内容、担当者の雰囲気等でしたが、東急リバブルにして本当に良かったと思っております。
中でも特に印象に残っているのが東急リバブルの社員の方々についてです。
担当者さんは終始誠実に対応してくださり、安心して取り引きが出来ました。
こちらの知識が足りない部分を十分にフォローしてくださった事や、定期の報告、対応の素早さ等、全てにおいて信頼出来る方でありました。
会社に伺った際にお会いした社員の皆様は気持ちよく接してくださり、『さすが東急リバブルは違うな』と感じました。
紹介してくださった買い主様も素晴らしい人柄であり、良い会社には良い人が集まるのだと思います。
もし機会がありましたら、次回も東急リバブルにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。
K様の思い入れの詰まったご自宅のご売却のお役に立てて、大変うれしく思います。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後の私の営業活動の糧にさせていただきます。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました
初めの面会から熱意を感じ、何社か検討しましたが、迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました。
想定よりは時間が掛かってしまいましたが、最終的には私の一番の希望であったことが叶う理想的な購入者に出会えました。
想い出が詰まった大事な住宅でしたので、心の底から気に入ってくれた方に売却したいと、当初から担当者様へお伝えしていました。
後悔することなく気持ちよく売却が出来たこと、改めて感謝申し上げます。
担当者様は私の要求にも親身になって対応頂きました。
機会がありましたら、また是非ご相談したいと思います。
また、今後ご購入者様が気持ちよく住み続けられるよう、可能な限りのバックアップをお願い致します。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様を担当させて頂き誠にありがとうございました。
K様の思い出のある大切な住宅と伺っておりましたので、末永く住んでくださるような買主様が見つかりとても良いお取引が出来、ほっとしております。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
スムーズでストレスのない商談でした
購入を急かす様な事はなく、質問に的確にお応え頂けました。
不明点もメールにてやり取りでき、スムーズでストレスのない商談でした。
契約後も、建物に関する不明点をわざわざ現地まで足を運んで回答頂いたり、決済時の手際も含めて、お任せして良かったと思えました。
センターからの返答
この度はY様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で最終的お決め頂き満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
親身にご対応いただき感謝してます
少額物件の取引にかかわらず、親身にご対応いただき感謝してます。
重要事項説明を含めた取引全般も丁寧で分かりやすく、安心して契約できました。
何かありましたら今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
お取引をさせて頂きまして、ありがとうございました。
物件の特性も強く、立地の都合で法令の制限も多い物件でした。
今後、不安なく活用いただけるようにお話をさせて頂いたつもりでございます。
お力になれて何よりです。この度は、ありがとうございました。
「弊社でやらせてください」という強い気持ち
東急リバブル様
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして、ありがとうございました。
不動産の調査を進めていくうちに、ポイントになる要素がいくつか浮かび上がりました。
売却に向けて解決が必要な課題を近隣の皆様と共通の課題にすることができ、解決に向かいました。
時間がかかってしまいましたが、不安を解消することができて良かったです。
近隣の皆様との話が無事に進んだことは、K様と近隣の皆様との関係がこれまで良好であったことが最大の要因です。
お力になれてなによりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
