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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

とてもいい契約をさせて頂きました

とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月19日

真摯に対応してくださって信頼できました

担当者さんが真摯に対応してくださって信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
住宅ローン審査のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月11日

気に入った物件を見つけることができました

最初に問い合わせさせていただいた物件は他社さんでも不動産情報サイトに載っており、2社から連絡をいただきました。
その際、乳児がいるため電話ではなくメールでの連絡を希望と記載したところ、御社はしっかり要望通りの対応をしてくださいました。
川崎から少し離れた場所での購入になりましたが、何度も往復いただき気に入った物件を見つけることができました。
分からないこともすぐに相談でき、住宅ローンも審査が通るか不安でしたがご紹介いただいた金融機関にて無事借入ができました。
担当の方には大変お世話になり、非常に感謝しております。
知人にも紹介させていただこうと思います。
一点だけ指摘があるとすれば、売主の担当の方と話が盛り上られており我々が前を歩き道案内を後ろからされたこと、顧客がいる所で話すことではないような話をされていたところだけ少し気になりました。
ですがそれを含めても、他の方へ紹介しようと思える担当さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに至るまで、必要種類の準備等、速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月27日

丁寧に対応していただいた

担当者さんには丁寧に対応していただいた。
もし次に不動産の相談があるときには必ず東急リバブルにお願いしますし、知り合いにもすすめます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売のご依頼いただきありがとうございました。
また過分なお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
また何かご相談等ございましたら、エリアを問わずお問い合わせくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月24日

迅速に対応いただきました

確認事項について、迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
頂いたお言葉のように、常にスピード感を持ってお手伝いをさせて頂いております。
ご評価頂き大変光栄です。
また、O様にも迅速なご対応を頂きスムーズにお引渡し迄行う事が出来ましたこと心から感謝申し上げます。
今後もお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともおどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月29日

とても親切なご対応でした

募集から売却まで、とても親切なご対応でした。
またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
F様はリフォームをされていましたので、1番目の方に大変気に入って頂き、早期売却につながりました。
今後も親身な営業をこころがけてまいりたいと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月23日

機会があったら、担当者さんに対応していただきたい

話が押し付けがましくなく、こちらの気持ちや考えを第一に対応してくれたので、十分満足しています。
また、物件購入等で機会があったら、営業の同じ担当者さんに対応していただきたいと思っています。
いろいろと有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
H様にとってご満足いただけるお手伝いができましたこと、そして次回のご購入の際もご用命いただけましたこと、大変光栄でございます。
今後新居の購入をご検討の際は、ご期待に応えられるよう精一杯努めさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
またH様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月18日

リバブルに頼んで本当に良かった

売却前の建物検査をしっかりしてくださり、クリーニングをしてくれたりと、とても安心なサービスを行ってくださいました。
担当者さんは常に親身になって考えてくれ、迅速な対応をしてくれました。
リバブルに頼んで本当に良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご自宅販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
売却をスムーズに進められたのは、内覧に何度もお立ち会い頂き、ご協力頂けたお陰でございます。
また、次のお住み替え先について、建築条件・スケジュール・コスト等のリスクもある中、ご希望の条件で進められたことに安心しております。誠におめでとうございます。
今後とも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました

担当者の対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました。
別途私たちもそうでしたが、火曜水曜の休業時に聞きたい事があった場合に、連絡する事を躊躇されるお客様もいると思います。
その辺りの体制を会社全体で補完できるサービスがあると、満足度が非常に高くなると思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらT様のお力になれて大変嬉しく思っております。
頂いたご意見参考にさせて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂き心から感謝申し上げます。
不動産以外の事でもお困りの事が御座いましたら、是非お気軽にお声かけ下さい。
是非広いお庭に招待してください。
喜んでお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
I様
I様 2022年1月20日

他社との比較など無理です

不動産売買の経験がないので、御社の担当者が良いとか悪いとか、他社との比較など無理です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめての不動産売買の手伝いをさせて頂きましたこと、大変光栄でございます。
他業者との不動産取引に関する比較は難しいかと思いますが、またお取引をする場合は、東急リバブルへ依頼したいとおっしゃって頂けるよう尽力致します。
ご売却に関する手続きについても、引き続き、対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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