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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月13日

安心して契約する事ができました

担当者様にはホスピタリティある対応をいただき、私の希望を最優先に、そして契約後も安心して住める物件かを自ら調査して報告いただいた事で安心して契約する事ができました。
また費用についても、分かりやすく細やかにご説明いただいたため不安なくローンを組む事ができました。
本当に親身に考えていただき親切、丁寧かつ迅速なご対応をしていただいた事、感謝しかありません。
今回、契約後にエアコンの不具合が発覚しましたが契約後でも引越しに間に合うようご配慮、ご対応いただき感謝しております。
また、東急リバブルさんにつきましては契約後の各種割引サービスやアフターフォローがあり、引越しのガイドラインなど活用でき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初A様が想定されていた不動産よりも価値が高く・グレードの良いお部屋にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後にエアコントラブルがあり、連日修理などにご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも快適にお住まいいただけますと幸いです。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月11日

とても良い対応をして頂きました

とても良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答まことにありがとうございました。
些細なことでもお困り事ございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月5日

他社の対応と比較し十分満足ができた

他社の対応と比較し十分満足ができたが、説明や資料の準備等は他社が優れていたので、さらなる向上を期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
お取引が滞り無く進められましたのは、お客様のお力添えのおかげです。
この場を借りて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました内容を胸に、更なる向上を目指して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月3日

丁寧に教えてくださいました

分からない事を質問しても、丁寧に教えてくださいました。
担当者が途中で変更した時は不安がありましたが、担当者Aさん、担当者Bさんと引き継ぎがきちんとできており安心しました。
有り難うございました<(_ _)>

東急リバブル

センターからの返答

N様この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の人員異動により途中で担当者が変わり少々ご心配をお掛けしてしまいましたが、N様のご協力もあり無事にご売却のお力添えが最後まで出来、大変喜ばしく思っております。
また何か私共にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月31日

最初から最後までとても良い対応でした

担当者さん、とても良かったです。
北千住周辺で探していて、担当者さんの第一印象がとても良く東急リバブルで決めました。
最初から最後までとても良い対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
Y様とは約1か月間の短いお付き合いで御座いましたが沢山のお話を聞かせて頂き素敵な時間を過ごさせて頂きました。
また、私にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけ頂けたらと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月1日

売却条件も大変良いので、お世話になりました

今回は築年数の古いアパートを建て直そうか、リノベーションでアパート経営を存続するか、大変悩んでいました。
御社との縁で担当者さんの熱心な説明で、売却の方向で話し合って、結果愛着のある物件を手離すことになりました。
売却条件も他社と比較して大変良いので、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご満足していただき大変ありがたく存じます。
その他、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月16日

メールや電話で連絡してくれたので安心でした

解体から売却までわからない事ばかりでしたが、細々と説明してくださりとても助かりました。
途中経過も、その都度メールや電話で連絡してくれたので安心でした。
初めての売却だったので、他社との比較は出来ないのですが、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
担当者さんには、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
色々と煩雑な手続きが多い中、都度ご協力頂け事で無事残代金決済を迎える事が出来ました。
また何か、不動産でのご相談事があった際は、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月19日

値下げをしていただいたので助かりました

購入したい物件価格の予算より若干高かったため、売り主に物件の値段交渉していただき、値下げをしていただいたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
K様がお気に召されたお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。
引き続き、何か不動産の事で御相談ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月19日

スムーズに対応してもらい、ノンストレスでした

本当にスムーズに対応してもらい、ノンストレスでした。
売却後に花も送ってもらいホッコリな気分でした。
また不動産関係で相談したいことがあったら問い合わせさせて貰います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに決済まで進めることができました。
今後も、何か不動産関連でお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は本当におめでとうございます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月9日

計画の段階から自分達のペースで話しを進められた

売却計画の段階から自分達のペースで話しを進められた事、本格的に売却へ舵を切った後のスピード感、共に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お客様のご要望に沿った形で進めさせて頂くことができ、幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

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