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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月16日

先のお話までして下さったのでとても良かった

買い主にとっての良い面と悪い面や条件すり合わせなど真摯に対応して下さり、本当にお願いしてよかったです。
初めて家を買ったので流れなどわからないことだらけだったのですが、しっかり先のお話までして下さったのでとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、S様の今後の生活に合う物件をご購入頂けたことを嬉しく思います。
素敵なお庭になることを楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月24日

簡潔にやっていただきました

簡潔にやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月29日

数々のご配慮ありがとうございました

最初お問い合わせをした時からとても丁寧な説明で、こちらのニーズを的確に把握し、条件にあった物件を紹介して頂きました。
またこちらの都合でイレギュラーな対応が非常に多かったにも関わらず、難色を示すこともなく一緒に方法を見つけながら対応に当たってくれました。
売り主様とのご調整も色々とご尽力頂いたお陰で、非常にスムーズな売買契約となりました。
ガツガツとした営業ではなく穏やかな感じの担当者様だったのですが、そのお陰で緊張することもなく、色々教えてもらいながら引き渡しまで無事進められた気がします。
この度は数々のご配慮、ありがとうございました。
またこちらに住み替えなどがあった際には、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらも不明点などがあり、確認しながらの進める形となってしまいましたが、無事にお引渡しができうれしく思っております。
これからも丁寧な接客をこころがけてまいりたいと存じます。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月29日

御社にお願いして大正解でした!

今回対応して下さいました担当者様、終始大変迅速に対応していただきありがとうございました。
お陰様で思っていたよりも早く売却でき、しかも良い方に買って頂くことができて大変感謝しております。
東急リバブルさんにお願いしたのは2回目になりますが、今回も御社にお願いして大正解でした!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却も前回同様スムーズにご成約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
これからも迅速かつ正確な対応を心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月21日

短期間に安心して遂行して頂きました

査定から売却迄、短期間に安心して遂行して頂きました。
担当スタッフは大変有能な社員と思います。
資料保存用ファイルは大変豪華ですが、重くて持ちにくく、場所もとります。
前回もそうでしたが、もっと簡略化してはと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容につきまして、社内でも共有させていただき改善できるよう努めて参ります。
遠方にお住まいにもかかわらず、K様の柔軟なご対応のおかげでお引渡しまでスムーズに行うことができました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月2日

待つしかなく少し不安な時もありました

この度は大変お世話になりました。
週一回の営業活動報告のみしか連絡が無い時はこちらからは待つしかなく、少し不安な時もありましたが、こちらのお願いも嫌な顔をせずに、家周りのどんなことも対応していただき大変感謝しております。
周りに売買を考えている者がいましたら、またお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
M様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月16日

優しく親切なお人柄の見える方

担当者さんがとても良くしてくださいました。
大変、誠実に私どもの要望に寄り添ってくれる方でした。
また、スピーディーにお取引きが進みました。
優しく親切なお人柄の見える方で、担当者さんが対応してくださったこと、心からありがたく感謝しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、心から嬉しく思います。
今回のお取り引きは、ご契約からご入居までの期間が短いスケジュールでありましたが、お手続き等を迅速にご対応いただき、無事お引渡しを迎えることができました。
また不動産に関することでも、些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。
K様の新生活がより良いものになりますよう、祈っております。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月27日

的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝

まさかの新型コロナ禍での土地売却、緊急事態宣言が発令されリモート活動となり、なかば諦めモードでしたが、無事契約に至りホッとしました。
また、途中から突然担当者さんが変更になり、やや不安を抱きましたが、ベテラン担当者さんの的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却まで期間がかかってしまったことや担当者変更とコロナ禍ということでご不安を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらO様にも色々とご協力を頂きまして、無事ご成約が出来ましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月28日

ありがとうございました

何社かに見積り依頼をし、何社かの担当の人と会ったのですが、結局、貴社担当者さんの第一印象で、リバブルにさんにお世話になる事を決めたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ、販売から成約、お引渡までスムーズに運べたと感じております。
購入、売却、その他の些細なご相談でもかまいませんので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月13日

一生懸命に対応してもらいスムーズに進んで助かった

今回の取引は、息子が窓口で担当者さんとやりとりとして、私達が物件を見に行き、最終的に決め、購入できて喜んでおります。
最初、私達が物件を見た時は、購入したいと思い、息子に話しましたが、色々他の物件も見た方が良いという事で、購入申込まで時間がたってしまい、少しあせりました。
購入申込してからは、担当者さんには一生懸命に対応してもらい、スムーズに進んで助かりました。
最終段階で契約が伸びた時は、引越やリホームの日程などでとても心配しましたが、即対応され無事契約できたので、感謝の気持で一杯です。
担当者さんは税制などは不慣れな感じを受けましたが、明るく前向きで好感のもてる方で、安心して依頼やお話ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もありO様にはご迷惑をおかけいたしましたが、O様のご協力によりスムーズに取引が完了できた事を嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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