売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに対して良い評価しかございません
担当者さんに対して良い評価しかございません。
レスポンスの早さ、接客態度、説明の仕方等とてもよかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回、お住み替えのお取引を担当させていただきましたが、ご自宅の売却もお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご自宅の売却につきましても、良いお取引となるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約後に話を変えない点が良いと思いました
契約を取らんがための調子の良い話をしなかった。
また、契約後に話を変えない点が良いと思いました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、またCSアンケートをお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
売出開始からご成約まで、多少のお時間が掛かりましたが、無事にご成約できまして良かったです。
確定申告等、今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
無事に契約完了する事が出来ました
明るく元気で優しい担当者さんにお世話になり、無事に契約完了する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとございました。
今回の契約が順調に進められましたのも、多大なご協力があったからこそです。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。
対応が丁寧で良かったです
相談しやすく、対応が丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済前に予期せぬトラブルがございましたが、何事もなく無事に取引が完了できましたとこ本当に良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
しっかりとサポートいただき感謝しております
ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
物件にかけてくださった熱量と工数はＮｏ．１でした
近隣の他社さんと競り合うリバブルの東京の店舗のスマートなトップセールスの方から、さいたまの物件所在地に引き継がれた案件だったため、今回のご担当の第一印象は粗野なものでした。
体育会系。
でも、不動産営業に求められるのは言葉遣いや気づかいではなく、足で買い手を探して来てくれる泥臭い行動。
もちろん、東京の店舗の方も他社さんと比べても段違いの買い手さんの提案数でしたが、ご担当者様の粘り勝ちといいますか、辛抱強くご提案を続けて頂いたおかげで素晴らしい取引になりました。
ご本人の良さが出たお取引だったように思います。
今回、もろもろで『ＴＯＰ３社』とのおつきあいになったのですが、リバブルさんが私の物件にかけてくださった熱量と工数はＮｏ．１でした。
お世辞抜きにぶっちゃけの感想です。
またおねがいします。
センターからの返答
この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘やお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
T様にご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをぜひご利用下さいませ。
担当者さんには感謝ばかりです
私が素人な事もあり、小さな質問も沢山しましたが、親切に答えてくださった担当者さんには感謝ばかりです。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
道路との高低差や水道管の越境など、売買取引に難しい課題もありましたが、Ｅ様のご協力もあり、スムーズなお取引きが出来ました。本当にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの質問に、対応が的確かつスピーディ
(夫)
アンケートの回答で3.(どちらでもない)としたところは、該当がないという意味なので、十分に満足しています。
特にこちらの質問に、対応が的確かつスピーディなのが良いです。
(妻)
担当者さんには、売却から購入まで大変お世話になりました。
一番良かったところは、とにかくレスポンスの早さです。
あと分からない事に対してとても丁寧だということです。
良いも悪いもハッキリ答えてくれるのは、こちらとしても信頼できます。
仮に今回の土地を売却するようなことがあれば、また東急リバブルさんに、と言うより担当者さんにお手伝いしていただきたいなと思います。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートのご協力もありがとうございます。
ご売却からご購入までお手伝いをさせて頂く中で、Y様の大変素早いご連絡のやりとりのおかげで、スムーズにお打ち合わせを行うことができました。
購入先のお探しも、Ｙ様がご希望条件を明確にして頂いていたおかげで、良い物件に巡り会われたのだと感じております。
本当におめでとうございます。
今後、また不動産に関することでご不明点がありましたら、何でもお知らせ頂ければと思っております。
ご期待に沿えるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
きめ細かな対応で好感を持てた
きめ細かな対応で好感を持てた。
ただ、最後の決済の際の、リマインドがなく不安に終わってしまって、残念でした。
こちらから前日に連絡すればよかったと反省しています。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
今後は今まで以上にきめ細やかな連絡を心掛ける次第でございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています
土地の広さ・要望を伝え、提案して頂いた土地は、自分でインターネットで探していた時には見つけられなかった物で、自分達の要望を満たした土地でとても納得して購入出来たと思います。
土地購入の際、土地価格以外にかかる諸費用、手続きについてしっかり教えて頂き、ハウスメーカーの方とはしっかり連絡を取って頂いたので、何の心配も無く進める事が出来ました。
ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています。
次の機会があったり、知人や家族にも対応して頂いた担当者様を御紹介したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
K様と密なお話合いが出来たことが、今回の物件をご紹介できた要因でございます。
また、銀行の手続き関係やハウスメーカーへの積極的な打ち合わせにご協力頂けましたので、こちらもとても助かりました。
また、何かご相談事がございましたらお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
