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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月17日

親身に対応して下さり好感を持ちました

担当の方がとても親身に対応して下さり、好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済後に不具合が出るなど少しトラブルもありましたが、無事に終えられ何よりでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2024年4月9日

希望する時期内で完結に至りました

初めての経験でしたが、子供がネットで御社を選んでくれました。
その後の経緯は、安全・安心なレールに乗った感がありました。
説明と案内に納得し同意し、事が進行し私達が希望する時期内で完結に至りました。
担当スタッフの皆さんも感じ良く、対応もスマートでタイムリーでした。
頭が少し硬くなった初老の私ですが、大仕事が無事終えた感の満足です。
それもこれも担当者さん初め、スタッフの皆様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引ではご相続の発生からのご相談になり、ご売却に向けてはいくつかのステップを踏んでまいりました。
G様のご協力もあり無事にお取引が完了し安心しております。
当社では相続、税金についてのご不明点に関しても専門の提携先がございますので、今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月25日

対応が早い方だと思う

対応が早い方だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお声かけ頂きましてありがとうございました。
別の仲介会社と取引している中なのにご相談いただけました事とても嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月24日

知識・経験能力共に頼れる人で本当に助かった

売却期日に制限がある中、担当者が知識・経験能力共に頼れる人で本当に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
H様は、海外転勤が確定しており、ご売却期日のご指定がございましたので、スケジュール管理と効率を特に意識して対応させていただきました。
お忙しいところお時間をとっていただき綿密にお打合せできたため、売買契約から物件のお引渡しまでスムーズに行うことができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

調整をスムーズにしていただきました

担当の方のレスポンスが早く、売主さんとの調整をスムーズにしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今後も何かございましたらお力に立たせてください。
おめでとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月12日

色々とお世話になりました

リバブルさんと担当の方には、本当に感謝で一杯です。
担当者さん、本当に色々とお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂戴出来て、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月12日

プロだなぁと感じました。

担当者の方には何度もお世話になっています。
不動産の契約は高齢の為大変なことも何度もありましたが、「大丈夫です」といつも親切に接していただき感謝しています。
契約を安心してお任せできた事は、担当者の方のおかげと人柄だと思っています。
プロだなぁ、と感じました。
お手数をおかけして、ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
不動産のプロとして、今後もお客様のお役に立てるよう精進致します。
日頃、お忙しい中ご売却につきまして、快くご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月4日

最後までありがとうございました

最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
今回のご相談ではお買換え前提でのご売却の為、スケジュール感等の調整を考慮してお話を進めさせて頂きました。
I様の迅速なご協力もあり無事に取引を終えることが出来たことを嬉しく思います。
また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

H様
H様 2023年7月7日

購入者目線で物件を細かく評価していただけた

今回東急リバブルさんにお願いする前に2社ほど訪問査定をしていただいていたのですが、親身になって購入者目線で物件を細かく評価していただけたことが決め手でした。
また、物件も思っていたよりもかなり早いスピードで売却でき、感動しました。
契約〜売却に関わる流れや費用面についてもスムーズに案内いただき、安心してお任せすることができました。
今回、担当者様に対応していただけて本当に良かったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事スムーズにご成約・お引渡しとなったのもH様のご協力があったからこそです。
次にお住まいを購入されるときなど、不動産についてお困りのことがございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年7月7日

きめ細かな対応力にやや欠けている

買い換え・ローンの組みにくさなどイレギュラーな対応が必要な案件だったと思うが、購入者の不安や状況への想像力、きめ細かな対応力にやや欠けているように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社にてご新居をご購入頂き誠にありがとうございました。
H様には融資の件やお住替えの件など様々な面でご協力を頂き誠にありがとうございました。
また、そのようなご状況の中でご不安を感じさせてしまい、失礼いたしました。
今回いただいたお声を今後に活かしてまいります。
この度はありがとうございました。

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