売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちを払拭していただきながらの日々でした
売却まで色々な課題が山積していましたが、その都度不安や心配事に寄り添っていただき、気持ちを払拭していただきながらの日々でした。
TVのCM等で流れている様な事を本当に実践して実在しているのだと、改めて実感しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
今回は本当に最後の最後まで何があるかわからない状況が続きました。
購入の方では、これもご縁なのでしょうか、気に入った物件をご購入でき、私も本当に嬉しく思いました。
今後とも何かご相談があれば、ご相談ください。宜しくお願い致します。
手続きの案内や連絡等も丁寧でした
親身になって対応してくださいました。
手続きの案内や連絡等も丁寧でした。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
T様のご満足いく形でお手伝いができ私も非常にうれしく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
電話での相談も何度も対応していただいた
若い担当者だった分、知識や先回りした対応などについては不十分さも少し感じましたが、その分誠実に一生懸命に対応していただいたのが伝わり、気持ち良く取引を終えることができました。
はじめての取引で頻回になってしまった電話での相談も何度も対応していただいたり、取引後の小さなトラブルにもすぐに対応していただき、満足しています。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
S様の不動産購入をお手伝いでき、とても嬉しく感じております。
今回、ご不安事も多かったかと思いますが、今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
都度支援協力を頂き無事終えました
建物を解体し更地にしての売却と初めての事で不安でしたが、建物の解体工事、その後の滅失登記と、都度支援協力を頂き無事終えました。
当初から親切にていねいで、分かりやすい対応をしていただき、決済が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルに土地売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
思い返せば蝉しぐれの昨夏、昭和を思い起こさせる風情あるT様のご自宅でお打ち合わせを始めたことがとても印象的でした。
人情味のあるT様にはいつも多大なるご協力を賜り、各ステップにおけるお手続きも迅速に行っていただきました。
大きなトラブルもなく決済も無事完了し、私もホッとしております。
不動産市況を取り巻く環境は先の見えない状況にありますが、良いタイミングでご売却いただけたかと思います。
T様のご友人・知人等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡ください。
この場をお借りして、改めてお礼申しあげます。
イメージが自分たちの中で格段に良くなりました
担当者さんに対応していただき本当に良かったと思います。
担当者さんのおかげで、東急リバブルさんのイメージが自分たちの中で格段に良くなりました。
今ではまるでCMのように、娘が「リバブル、リバブル」と毎日のようにはしゃいでおります。
今後も不動産の事でなにかありましたら、また同じ担当者さんの方へご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
T様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
何でも話せる楽しい時間を過ごすことができました
売却活動がスタートした時、ベストシーズンを過ぎていた為不安な気持ちでいた私達に、担当者から「売れると思います!」との言葉があり、安心してスタートできました。
写真撮り、HP、チラシと、スピーディーに販売活動を行って頂き、その月に1組目の内覧がありました。
幸いにも1組目で購入検討、住宅ローンの事前審査と、トントンと進みました。
担当者からは、ローンの審査中は念の為販売活動を続けていきます、とのお話があり、その後も2組目の内覧と3組目の内覧予約という結果でした。
1組目のローンも無事決まり、決済、引渡しを済ませることができ、本当に良かったと思っています。
売却相談から引渡しまであっという間でしたが、担当者と何でも話せる楽しい時間を過ごすことができました。
今までお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに早期のご売却ができ、ご満足いただける結果となった事を大変うれしく思っております。
今後とも何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
わざわざ遠方の買主営業所に出向いた事には、違和感
貴社には関係ない事項ですが、売主が最終取引の際(精算時)、わざわざ遠方の買主営業所に出向いた事には、違和感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用、ならびに異動先までご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご両親様の想い入れのある不動産のご相談でしたが、多少でもお気持ちに沿えられておりましたら、幸いです。
コロナ禍の中、ご契約からご決済までの間、お忙しい中いろいろとご尽力いただきまして、ありがとうございました。
また、ご決済場所について、ご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
K様よりご指摘いただきました内容を今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
引続き、よろしくお願いいたします。
担当者が頑張ってくださったおかげで、無事に売却
売却をお願いした物件が好条件ではなかったので、売却可能かを含めて不安がありました。
担当者が頑張ってくださったおかげで、無事に売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中、いろいろとご協力頂き誠にありがとうございました。
ご売却に関し、ご満足いただけて私もうれしく思っております。
今後、不動産のことでまた何かご不明点やご希望等がございましたら、誠心誠意ご対応させて頂きますので、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの希望にほとんど添うように完了出来ました
この度は、大変お世話様になりました。
半年程前に、御縁が出来まして、貴社にお願いしまして、本当によかったと、感謝しております。
個人の不動産にお願いしてあったのですが、何の情報も入らず、少し不安になっておりましたので、貴社の大手不動産にお願い出来、毎週郵送される、営業活動報告書により、様子が、手に取るようにわかりまして、とても安心しました。
営業担当の方も、少しの事でも家族へ連絡を取って下さり、こちらの希望にほとんど添うように完了出来ました。
今は、肩の荷がおりて、ホッとしております。
後にお花のはち植を、お送り下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お力になれてわたくしも、心から嬉しく思います。
不動産のご売却・ご購入のご相談、またお知り合いのご紹介等、これからも東急リバブルとわたくしをご用命いただければ幸いです。お気軽にご連絡ください。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。