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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月12日

丁寧に対応してもらった

とても話しやすく、丁寧に対応してもらった。
携帯が繋がりづらかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引いただきありがとうございました。
携帯が繋がりづらいとのこと、ご迷惑おかけして誠に申し訳ありませんでした。
お客様にご不便をおかけしないよう、改善してまいります。
また何かご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

身内に相談している様な安心感を持ちました

数年前と変わらぬ対応をしてくれて、身内に相談している様な安心感を持ちました。
子供達が家を買う時も、また相談するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
再びK様にご相談頂き、お手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
10年前にご購入頂いた際に小さかったお子様も、見事に成長されていらしゃって、時の流れの早さを感じました。
お子様がお家を買われる際も、是非お手伝いをさせてください。
K様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月2日

会社としての対応は殆ど見えてこない

あくまで営業マン個人だけの対応になっていて、会社としての対応は殆ど見えてこないということがあり、不安を感じさせる側面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながら、Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月14日

スピードと的確さ

スピードと的確さ。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約、決済どちらも同日でのお手続きと、お負担をお掛け致しましたが、事前の書類の手続きなど、迅速なご協力があり無事に完了することができました。
また何か、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月1日

親身になって相談に乗っていただきました

親身になって相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者がある中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
不動産購入という大切なイベントのお手伝いをお任せいただけたこと、心よりお礼申し上げます。
リフォームも順調に進んでいると伺っており、安心しております。
リフォームのこと、マンションのことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月6日

要望を良く聞いて頂きました

買・売共に同じ担当者様でしたので、通して要望を良く聞いて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住み替えという、重要な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他のお客様と同時申込になってしまいましたが、N様のご協力があったからこそ、ご購入いただくことができました。
ご新居のリフォーム、お引越し、その後の各種お手続き等、お手伝いできましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月7日

準備も丁寧で、大変安心して進める事が出来ました

若い担当者様でしたが、毎回の問い合わせにも真摯にご対応頂き、取引に付随する確認事項や防音リフォームという特殊な内容にも丁寧に取り組んで頂き、大変感謝しております。
以前、御社他センターで問い合わせを行った際には、ご連絡が全く取れなくなる方や誤った資料をお送りされる方など、不都合のある担当者様が複数名いらっしゃいましたが、今回の担当者様はいつも迅速なご連絡を頂き準備も丁寧で、大変安心して進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいの購入にお力添えできたこと非常に光栄に思います。
何度もお電話でお打合せさせていただいたのにも関わらずいつも快く対応いただき感謝しております。
お困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年6月23日

総合的には大変良かったと思います

親族の紹介で取引きしましたが、総合的には大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
契約から決済までお時間がかかりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でもS様のご協力がありましたので無事決済まで行えたと思います。
今後も何かありましたらお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月29日

連携役を良くして頂いた

銀行、建築との連携役を良くして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はありがとうございました。
物件の特性から契約からお引渡しまで約10ヶ月かかり、その間に銀行、ハウスメーカーとの連携しないといけなかったのですが、Y様の素早い対応がありスムーズに行えました。
今後も何かありましたらお役に立てるようにしていきますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月14日

安心して任せることができました

誠実で迅速な対応であり、安心して任せることができました。
とにかく早期に満足する価格で売却できたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
売却にあたり、色々とご協力いただく事項がありましたが、いつも迅速にご対応いただき問題が起こること無く無事に決済を迎えることができました。
時期や金額を含め、ご希望に応えることができ、嬉しく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもご用命くださいませ。

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