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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月3日

相手との交渉など満足のいくものでした

必要なものの事前案内、こまめな連絡、相手との交渉など、満足のいくものでした。
リバブル様の店舗も清潔感があり、スタッフの方々の接客も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのことで非常にうれしく思います。
今後もより良いお手伝いができるよう努めてまいりますので、O様の身近な方等で不動産の売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月6日

対応が早く信頼できる

対応が早く信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月24日

大変満足致しております

大変満足致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
大変満足していただけたようで良かったです。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月11日

丁寧だったので、大変助かりました

担当者の対応が早く丁寧だったので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引に際し買主様・我々に多大なご理解を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月30日

負担が少ないように配慮していただきました

書類や連絡のやり取りがスムーズで、こちらの負担が少ないように配慮していただきました。
質問にも早く返答頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様のご売却が無事完了し、また、感謝のお言葉を頂き、ありがたく思います。
T様に於かれましては、突然に不動産の売却をする事となり、ご不安やご心配事があったかと思いますが、色々な手続き等を順次的確に進めて頂き、取引を完了する事が出来ました。
これもT様のお陰です。
今回はご売却でしたが、将来、ご購入についてもご相談を頂いた時に期待に応えられる営業でいられるようこれからも努力して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月20日

こちら側の立場を配慮して話を進めて頂けた

お客であるこちら側の立場を配慮して話を進めて頂けたので、不動産売買という未知の交渉事でしたが、安心してお任せすることができました。
電話するのはためらわれる事でもメールでならお聞きしやすかったので、メールでやり取りできたのはプレッシャー軽減になり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

2
S様
S様 2022年9月29日

マイナスのイメージからは変化はありません

最初の内見時の担当者の遅刻、連絡の遅さから始まり、その後の手続きに関しても全てに関して舐められた態度にしか思えませんでした。
最後の最後まで色々な事に対応して頂きましたが、お礼と言うより当たり前の事だと思うのでマイナスのイメージからは変化はありません。
今後また不動産購入などがあっても、御社にお願いすることは二度とないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今後の接客に活かして参りたいと思います。

お客様評価

5
E様
E様 2022年7月16日

担当者を中心とする営業努力に感謝します

最初の価格設定から売買まで、たいへんスムーズに運べました。
担当者を中心とする営業努力に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事に買換え先が見つかり良かったです。売却活動も絡んで色々とご準備いただき有難うございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月4日

こちらの希望に沿うスピード契約で売却できた

何より、こちらの希望に沿うスピード契約で売却できたのがとても良かったです。
担当者Aさんはパワーと経験を感じる手腕で、強気になれそうな時はしっかり押せ押せで、買い手を導いて頂きました。
買い手に高すぎると思われない範囲で値段設定し、かつそれほど値段交渉で下げ過ぎない金額にて契約できたのは、ひとえに担当者Aさんのおかげと思います。
もう1人、自由が丘センターの担当者Bさんにも感謝したいです。
過去の購入・売却、そして今回の売却にあたってご相談させて頂いたのが担当者Bさんですが、エリア管轄外でもとても親身にお話を聞いて頂き、初回の面談でも付き添って頂いて心強かったです。
東急リバブルとのご縁が担当者Bさんから始まり、担当者Aさんに繋いでもらった事でうまくいったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所沢センターをご利用いただきお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにM様の迅速なご協力があったからこそでございます。
また何か不動産の事でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月24日

不安な気持ちを助けていただきました

自宅を売却し、住み替えのお手伝いをお願いしました。
自宅がとても難しい物件で、他の不動産会社2社にも依頼したのですが、良い返事がありませんでした。
あきらめていた所、東急リバブルさんより「やりがいがあります、一緒に頑張りましょう」と言っていただきました。
「売買代金決済、引渡し」までとても親身になって対応して下さり、本当にありがとうございました。
ハキハキと大きな声で答えて下さる担当者さんに、不安な気持ちを助けていただきました。
今、こうして新居にいられるのも担当者さんのおかげと思っています。
東急リバブルさん、担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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