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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

早くに納得のいく金額で売買して頂きとても良かった

すべてが初めての事で何もわからなかったので、一つ一つ丁寧に教えて頂き有り難かったです。
また、私自身の土地でなく高齢の親戚の土地だったので、色々手続きして頂きました。
早くに納得のいく金額で売買して頂き、とても良かったです。
東急リバブルさんに決める前に他社にも少し聞いてみましたが、最初から家族構成を細かく聞いてきたり、強く来られて引いてしまいました。
東急リバブルの担当者さんにはとても誠意が感じられ、嫌な思いをひとつもせず満足な結果を得られたので、私も本人も喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の条件で、売却できたことが私自身とても嬉しく思います。
距離があるために、ご親戚の不動産の管理も大変だったかと思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年4月27日

多くの選択肢から判断できたことが良かったです

何よりも、私自身知らなかった提案をたくさんいただき、多くの選択肢から判断できたことが良かったです。
家の売買は人生で何度もある人は少なく、多くの方はわからないことだらけで進めると思います。
プロとして期待に応えていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しに微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2024年3月25日

誠に有難うございました

担当者さんの適切な対応のお蔭様でスムーズに進めていただき、取引を終了させていただきました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、我々のご提案に対して、T様が柔軟にご判断をいただけたからだと思っております。
本当にありがとうございました。
遠方地からお電話やご郵送などのやり取りでご不安もあったかと思いますが、最後までご信頼していただき、お任せいただけた事、大変嬉しく思っております。
また何か不動産についてお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
迅速かつ最善のご提案をさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年12月24日

お任せして良かった

担当者さんの第一印象がとても良く、その後の対応も満足しています。
お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、F様にご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、スムーズなお取引をできたかと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月5日

温かいご対応を毎度してくださった

こちらの質問に対するレスポンスがものすごく早くて、ひとつひとつ丁寧に回答くださいました。
担当者さんのお言葉で説明をしてくださるので、理解度の低い自分でも理解することが出来、本当に感謝しております。
またぜひ、機会があればお願いしたいです。
何よりも、こちらの立場に立った温かいご対応を毎度してくださったことに感謝しかありません。
心配性な自分にもたくさんの安心感や丁寧なご説明をしていただき、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉、恐縮でございます。
無事にご決済を終えることができたのも、S様に短い期間でご対応頂いたおかげでございます。
お住み替えで不安なことも多いかと思いますが、小さなことでもお気軽にご相談ください。
不動産でお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月2日

丁寧に説明頂き助かりました

今回、担当者さんには、丁寧に説明頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前任者の時から約一年という期間でしたが、無事に終えることができほっとしております。
無事に終えることができたのも、M様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。
また、何か不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

R様
R様 2023年9月16日

決済まで安心して任すことが出来た

売買にあたり、迅速な値段交渉から契約、火災保険、賃貸管理契約、司法書士の手配に至るまで、迅速かつ正確に動いて頂き、決済まで安心して任すことが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
R様のご協力もあり、契約から決済までスムーズに行うことができました。
今後とも何かご協力できる案件がございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
G様
G様 2023年7月9日

即座に対応して頂き大変感謝しております

引き渡し後、こちらも確認しなかった雨戸が開けられず電話した所、即座に対応して頂き大変感謝しております。
いろいろと、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の仲の良い姿が印象的でした。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年2月13日

レスポンス良く助かりました

連絡や書面案内はレスポンス良く助かりました。
引き渡し後に、鍵の数や宅配カードの問題が分かり、事前に説明頂きたかったです。
あと下駄箱の中に、内覧した方々の使用済みスリッパが沢山入っていました。
やはり引渡時は立ち会ってもらった方が良いですね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の不手際、確認不足でご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、M様よりいただきました貴重なご意見を活かし、営業させていただきます。
不動産のことで、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月24日

平日の対応が出来ず困っている

売却後の確定申告に関するサポートなどがサービスであれば尚嬉しい。
平日に時間のない者からすると、代行サービスなど格安で頼めたら助かると思った。
なかなか平日の対応が出来ず困っているので。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
また、確定申告のサポート(代行サービス等)について、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
社内でもT様のご意見を共有し、より良いサポート体制を構築できるよう努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い致します。

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