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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月24日

いつも迅速かつ丁寧なご対応で感謝しております

担当者さんはいつも迅速かつ丁寧なご対応で感謝しております。
不明点など質問や、相談事項に対しても分かりやすく回答いただき、気持ちよく取引させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
販売活動に関し、いろいろご不明な点もあったかと思いますが、一緒にお打ち合わせを重ねながら進めさせて頂き、無事に弊社のお客様でご契約に至り、本当にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月24日

こちら都合のお願いでも一生懸命対応してくれている

担当者Aさんも、今回購入物件のきっかけとなる紹介をしてくれた担当者Bさんもとても感じがよく、テキパキと対応してくださり感謝しています。
特に担当者Aさんはレスポンスの速さがとてもよく、こちら都合のお願いでも一生懸命対応してくれていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
「レスポンスの速さがとてもよく、こちら都合のお願いでも一生懸命対応してくれていると思います。」というお褒めのお言葉、嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後も営業活動を頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月17日

慣れない私共にとっては頼りっぱなしでした

レスポンスが非常に早く、また親身で、不動産取引に慣れない私共にとっては頼りっぱなしでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は2件目となる不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
リースバックでのご売却ということもあり、通常でのご売却とは異なる為、色々とご不安等もあったかと存じますが、M様のご協力があり無事にお取引を完了することができました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月4日

素人にも分かりやすい言葉での説明は有り難かった

トラブルがあり当初の予定より遅延が発生しましたが、各所への打ち合わせを迅速に行って頂いて解決へのサポートが手厚く、安心して任せる事が出来ました。
土地の売却には難しい言葉が多かったですが、都度素人にも分かりやすい言葉での説明は有り難かったです。
また、売却地が少し遠方だったのですが、売主の家の近くの営業所にも足を運んで頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量の件で、問題が発生しましたが、I様には柔軟にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお困り事がございましたら、その際は、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月4日

今後もよろしくお願いします

今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご対応に売主様も大変感謝を申し上げており、お取引が順調にいきましたのはT様の柔軟なご理解があってのものでございます。
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

希望は遠慮なく伝えられると思った

人柄、人間性、商談に対する誠意を感じ、他の社に相談することなど考えなかった。
この人だと希望は遠慮なく伝えられると思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、営業冥利に尽きる限りでございます。
私の大切なユーザー様として、今後もお役に立てるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月25日

相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けた

今回、家の売り買いにて石神井公園店の担当者様が、他のお客様もいらっしゃるにも関わらず迅速な対応を含めて相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けたため。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はおめでとうございます。
O様がご希望通りにお住み替えできてよかったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2023年7月3日

不安要素もある中丁寧に対応して頂いた

マンション売却について不安要素もある中、丁寧に対応して頂いたと感じております。
売却までの一連の手続きに関しても、安心して進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお取引いただきありがとうございました。
取引完了までW様が素早い対応をしていただいたことによりスムーズに行えたと思います。
また、何かありましたらお役に立てるようにしたいと思いますので、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月23日

私たち家族の絆をまとめてくださった

今回の物件購入は、母が病気になり一人になった父をサポートするために急いで物件を探していました。
初めての物件探しに分からないことだらけで不安なことが多い中、担当者さんは嫌な顔1つせず初歩的な質問にも丁寧に回答してくださいました。
親のこと子供のことでバタバタ忘れてしまっていたことも、担当者さんからのアナウンスで対応することが出来ました。
家の事だけではなく、私たち家族の絆をまとめてくださったことに心より感謝いたします。
今後何かありましたら、担当者さんにご相談させてください。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、感無量でございます。
お問合せからご案内、ご契約とタイトなスケジュール感ではあったかと思いますが、T様にご協力を頂いた事で、滞りなく完了する事が出来ました。改めまして誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月23日

親身に相談に乗っていただけました

しっかり対応いただけて、基本的に満足しています。
訪問査定時に親身に相談に乗っていただけました。
他社より細部をチェックいただけた印象です。
担当の方がエリアに馴染みのある方で、詳しく紹介いただいたりもしました。
この度はサポートいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂き、ありがとうございました。
販売開始からご契約まで少しお時間を要しましたが、何とかお住替えを成就して頂く事が出来、非常に嬉しく思っております。
また何かお困りごと等がございましたら、その際は、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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