売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢のための色々な配慮は感謝してます
親が高齢のための色々な配慮は感謝してます。
私が間に入ったことでメールなどのやり取りがあった事は不満だったようです。
年寄りなので、書面ですべて把握したいようです。
センターからの返答
T様、H様、この度は大切なご自宅の売却を弊社に任せていただき、誠にありがとうございました。
また、お父様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の配慮が足りなかったことを申し訳なく思います。
お引渡しは終わりましたが、また何か不動産の事でお悩みの事や気になることがあればお気軽にご連絡ください。
ご指摘いただいた部分の挽回も含め、全力でお手伝いさせていただきます。
ご対応いただけて本当に良かった
会社というより、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
基本的に連絡はＬＩＮＥ、重要な内容のみ電話というのが私にはとても合っていました。
こちらからの質問にも丁寧に対応してくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約から引渡しまで、お忙しい中でローン等のご対応頂く事が多く大変だったかと思います。
大変お疲れ様でございました。
頂いたお言葉を今後の営業活動にも活かし精進してまいります。
今後とも何かお困りの事等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも程よい距離感で接してくださる
常に迅速かつ丁寧なご対応をしていただけるため、最後まで安心して手続きをすることができました。
販売が難しい物件かと思われましたが、早いタイミングでお話をまとめていただき、大変感謝しております。
不動産の問い合わせをすると連絡が重なり負担に感じてしまうことがありましたが、担当者様はいつも程よい距離感で接してくださるため有り難かったです。
３回全て担当者さんにお願いでき、本当に良かったです。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
H様とは約2年前に弊社にお問い合わせ頂いてからのお付き合いでございました。
色々と至らない点が多かったと思いますが、3件とも無事にお取引ができたのはH様はじめご両親に素早くご対応頂いたおかげでございます。
私を通してお取引して頂いたこと、感謝申し上げます。
今回をもって一区切りとはなりますが、お近くの方や他に不動産でお困りのことがございましたら是非私宛までご連絡くださいませ。
改めまして、この度は、弊社ご利用くださり誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
物件探しが楽しかったです
今回のご担当者になって、とても良かったと思います。
とても明るくて丁寧でしたので、物件探しが楽しかったです。
小さな疑問にも丁寧に回答していただけて、本当に安心しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
高頻度の連絡にも毎回対応して貰えました
単身赴任中のマイホーム購入という、一般的ではないケースだったのですが、住宅ローン控除や不動産取得税等の説明や確認など、親身になって尽力して頂きました。
こちらからの高頻度の連絡にも毎回対応して貰えましたし、フラットな意見を頂けたので安心して家を購入することができました。
また、大手ならではの恩恵も感じることが出来ましたので、周りで物件購入を考えている人には東急リバブルさんを薦めたいなと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご愛顧の上、ご自宅購入に関するお取引をいただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでございましたので、一度におこなっていただく事項も多く、大変だったことと存じます。
K様のご対応もあって円滑なお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
無事にお引越しも終えられたことと存じますが、今後もなにかわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
納得して決めることが出来ました
初めての物件購入だったため不安や心配が色々ありましたが、それを払拭できる対応をしてくださいました。
希望物件に対する提案や連絡のタイミングなど、こちらのペースに合わせてくださったこと、とても有り難かったです。
物件価格の交渉から契約締結日などの調整もしていただいたことで、納得して決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのマイホーム購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後もなにかご相談ございましたら、いつでもお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
タイムリーに誠実に対応してくださいました
タイムリーに、誠実に対応してくださいました。
売却価格もリーズナブルと思われます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は相続されたご資産の売却ということで、ご相続人が複数おられ相続登記などのお手続きもありましたが、迅速に進めて頂いたおかげで、売買の取引もスムーズに執り行うことが出来ました。
また何か機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
東急リバブルに依頼して良かった
今回は自身の土地一部の売買と新築住居完成までの一切を東急リバブルへ依頼しました。
自身以前まで仲介業者を入れずに準備を進めて来ましたが、何かとつまづく事が多く、やる事の多さに辟易していた時期に東急リバブルへ相談に行きました。
１度目の相談から自身の今までの不安、願望、これからどう動けば一番良い方法か等、全て親身に相談に乗って頂いたのが田無センター、担当者Ａさん、担当者Ｂさんです。
家・土地を売り、家を建てる事は本当に大変な事です。
自身もリバブルに相談するまでに５～６年時間を使ってしまいました。
リバブルに初めて相談してから、土地売買、新築住居完成まですべて１年で終了しました。
必要書類の作成、申請、司法書士・税理士等早い流れですべて任せた結果です。
担当者Ｂさんは本当に良くやって頂きました。
途中担当者Ｂさんが別支店に異動になりましたが、私の担当からはずれる事はありませんでした。
最後まで責任をもって担当してくれたのです。
感謝しかありません。
本当に東急リバブルに依頼して良かった。
今は新居でつくづくそう感じております。
担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご自宅の一部ご売却と新築の建替えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
当社にご相談いただく前はハウスメーカー等へご相談されていたとの事でしたが、なかなかうまくいかずお話をお伺いするなかで、今回のＨ様のご希望を叶えるには取引を進める上で重要な点がいくつもありました。
・ご自宅の一部を売却し、その資金で新居を建てるため、短期間で出来るだけ高くご売却すること
・確定測量の実施と周りの私道の所有者から通行の承諾を取得すること
・仮住まいのお引越しをせずに新居に住めるようにすること
・新居のハウスメーカーの選定と、解体からお引越しまでのスケジュール調整・・・等
と、非常に大変でしたが、Ｈ様のご協力もあり、スケジュールの遅れもなく全て予定通りに完了させていただくことが出来ました。
残代金のご決済には他社にはない立替払いサービスや、ハウスメーカーのご紹介、測量会社、解体会社、税理士の手配、近隣対策等、仲介会社である当社の強みを生かしてお住み替えのお手伝いさせていただけたのではないかと思っております。
これから税金の申告があり、それが終わると全て終了ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
別支店でもすぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
東急リバブル様にお任せしてよかったです
東急リバブル様は大手ですし間違いはないものと思い、単独の専任契約をさせていただきました。
他社様は分かりません。
契約等重要な場合を除き、御担当者様には拙宅へおいでいただき大変助かりました。
不動産についてまったく分からない私たちに、御担当者様から親切丁寧にご説明をいただき、誠意ある御対応をいただいたと思っております。
東急リバブル様にお任せしてよかったです。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様にもご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終える事が出来ました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
みなさんのご尽力あってのことと思っています
内見から決済までほぼ一ヵ月のスピード取引でしたが、なんとかギリギリですべての手続きが間に合いました。
担当者さんをはじめとした東急リバブルのみなさんのご尽力あってのことと思っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
決済まで約1ヶ月と短い期間でしたが、S様に色々とご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
