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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2023年8月8日

悩みがあってもすぐに安心できた

相談してから回答が早く、悩みがあってもすぐに安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できましたこと、担当者として大変嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったかとは思いますが、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
T様の新たなお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、心より祈念しております。

お客様評価

4
H様
H様 2022年12月20日

こちらの質問に素早く対応していただき助かりました

こちらの質問に素早く対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望条件でお探しのお客様がいたのをきっかけに、ご売却をお任せいただきありがとうございます。
残念ながらそのお客様ではご成約になりませんでしたが、結果的には別のお客様にて、ご売却のお手伝いをさせていただくことができて良かったです。
税制面での優遇(空家の3000万円控除)など、私も勉強させてもらいながら、H様のお手伝いができて嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
F様
F様 2022年8月4日

お陰様で希望通りに早期に売買に至りました

マンションの売却は初めての事で、不安と緊張の気持ちでお願いしましたが、担当者の方の簡潔なご説明と敏速な対応により信頼してお任せする事が出来、お陰様で希望通りに早期に売買に至りましたこと、ほっと致しました。
連絡も随時して下さり、決済までスムースに依頼者の負担や手間も少なく本当に有難うございました。
今回東急リバブルさんにお願い致し、正解だったと思います。
担当者のご尽力にも心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、分かりやすい説明・スピード感を重視して仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2021年6月8日

もう少し短い期間でとも思いました

コロナ禍の時期、一年半と少し長い時間となりました。
売れない事は、ストレスになりがち、もう少し短い期間でとも思いました。
無事に終了した事には、満足と感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから、ご成約までお時間がかかってしまい、大変ご心配をお掛けいたしました。
途中からコロナ禍となってしまい、ご売却物件とお住まいが異なることで、打ち合わせが充分にできなかったことも、ご心配の材料となってしまったと思います。
最終的に、お手伝いさせていただくことができて、私としても大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非ご相談ください。

お客様評価

4
N様
N様 2019年1月5日

営業担当の方の雰囲気には好感が持てました

営業担当の方の雰囲気には好感が持てました。
売却までの諸準備についての説明が不足している為、こちらから連絡することがあり、面倒でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動での改善に努めていきます。
今後とも何卒東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2018年5月21日

早く決まったのはよいが金額的にはやや残念であった

早く決まったのはよいが、金額的にはやや残念であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の御依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。ご希望の金額でのご成約とならず、ご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を踏まえ、より多くのお客様にご満足頂けるよう、今後とも販売活動に勤しんで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

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