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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年5月10日

すぐに動いてもらえることが助かりました

歩いてすぐのところにあるのと、大手だと思うので複数の業者とのコンタクトが可能だと思われる点。
連絡すればすぐに対応してくれる点。
即断即決するタイプなので、すぐに動いてもらえることが助かりました。
悪かった点は特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。
I様にはご自宅のご購入、そして今回のマンションのご売却と複数回にわたって、当社をご利用頂き御礼申し上げます。
お近くではございますので、また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月15日

若干難はあったが、トータルで良かった

全てにおいて丁寧で迅速な対応は良。
解体業者や測量担当が作業連絡が無いまま現場に入るなど、細かい部分で連絡がないなど若干難はあったが、トータルで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
測量、解体の件については、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
以後同じ事が無いよう、今まで以上に関係会社と連絡を密にとり、業務を進めて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月1日

対応がとても良かった

対応がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様目線を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月17日

お話をきいて頂きありがとうございました

最後まで相談にのってくださり、お話をきいて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
初めのご相談から期間がありましたが、最後までサポートさせていただくことができて光栄です。
今後もなにかお困りのことがありましたら、お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月4日

安心して疑問点など相談させて頂くことができました

業者さんとの仲介でもこちらの立場にたった交渉をしてくださり、私達には専門用語は使わずわかりやすく説明してくださいました。
親近感もあり、安心して疑問点など相談させて頂くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂き、無事に決済を迎えることが出来てうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月27日

質問をしたくても出来ませんでした

何が解らないかも理解していないので、質問をしたくても出来ませんでした。
なので、今までにあった質問等を例に、こういう質問はありませんか?など、一般的に聞かれる様な事を話して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力がございましたのでスムーズにお取引を終える事ができました。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2023年12月22日

テキパキと感じは良かった

事務所が素晴らしく綺麗で、契約書ファイルや鍵の袋が立派、書類も完璧でさすが東急リバブルさんだと思いました。
若い担当者はテキパキと感じは良かったのですが、ちょこちょこ不安になることがありました。
中堅の上司やセンター長が顔を出してくれたらと思いましたが、一度も担当者以外の方には会わずに終わりました。
トラブル時にも上司からの連絡はなく、非常に残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月30日

話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです

担当者さんに対応していただきましたが、話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月29日

親切丁寧で、安心感がありました

親切丁寧で、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月3日

良い売却が出来ました

常に真摯に対応していただき、ありがとうございました。
良い売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
昨年、東急不動産分譲の新築マンションをご購入いただき、お住み替えでご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きました。
建物の大きな一戸建で、中古でも流通可能な物件でした。
そんな中、条件の良い買い手が見つかりご成約になりました。
長年お住まいになる、ご家族との思い出が詰まったご自宅のご売却。
金額だけでなく、諸条件もO様に有利に条件を整えることが出来ました。
税務相談会やフィナンシャルプランナーとの相談会にも参加いただき、良いお手伝いが出来たと思います。
ご購入とご売却が一段落しましたが、これからも不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
ご利用有難うございました。

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