売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
普通
普通。
センターからの返答
"この度は、ご成約誠におめでとうございます。
弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
複数社の1社として販売活動をお任せ頂きました。
ご成約まで少しお時間を頂きましたが、最終的には、弊社でご成約ができて非常に良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。"
度重なる現地内覧を何度も対応していただいた
リフォーム業者とのすり合わせで、度重なる現地内覧を何度も対応していただいた点は助かった。
決済にあたっての必要書類のアナウンスが、やや直前の印象があった。
もっと前もって手続きの流れを案内いただけると良いと思う。
センターからの返答
貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
本来であればもっと余裕をもってご案内はできましたが、４月にならないと費用算出の書類の取得ができなかったため、ご決済３週間前のアナウンスとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
お伝えはさせていただきましたが、きちんとご理解いただけるようにご説明をさせていただくべきでございました。
今後に活かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
安心のできるご担当に売却を支援していただいた
他の業界やサービスの担当者の質に満足できないことが多い中で、非常に安心のできるご担当に売却を支援していただき、大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
U様のご協力があってからこそ、無事に買主様にお引き渡しができました。
また機会がありましたら私が担当いたしますのでご安心してお任せください。
宜しくお願いいたします。
お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かった
全体として、お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かったです。
私の見落としも迅速にカバーしていただけて助かりました。
安心してお任せすることができましたし、実際に何ら問題なく良い物件購入ができました。
改善してほしい点があるとすれば、住宅ローンの種類や内容、金利タイプ選択に際して、主導的にアドバイスいただけるとより良くなると思います。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
N様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、N様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
リフォーム完成後、さらに素敵なご自宅が完成すること、私も心から楽しみにしております。
これからも、N様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明、大変感銘を受けました
細かい気遣いや丁寧な説明、大変感銘を受けました。
困ったことがあると何でも相談できる担当者さんでした。
センターからの返答
この度は、ご相続を受けられた不動産の分割についてのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
隣地様との関係等でいくつかの解決しなければならない問題もございましたが、皆様のご協力を頂き、無事、お引渡しまで完了することができました。
また何かございましたらご相談から承れれば幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえた
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえたので、非常に助かった。
できれば売却後の確定申告のサポートなどで、専門家がリモートなどで対応してもらえるとさらによかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
3年前にご依頼いただいた際にはお力になれませんでしたが、今回あらためてお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
とにかく素晴らしいお部屋ですので、その魅力を感じてくださる買主様と出会っていただけたことが何よりです。
ご要望いただいたご売却後の確定申告サポートの件、サービスが行き届いておらず申し訳ございません。
譲渡所得は個別性が高く、「相談会」のような形式が取りづらいため、申告のサポートが難しいのですが、前段階の「ご相談」「ご提案」等については、リモートでのご相談が可能でございます。
もしよろしければ、是非ご活用くださいませ。
これからも、I様のお力になるために尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯な態度に満足
若くて明るくてバイタリティがあり、真摯な態度に満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、無事に手続きを進めることが出来た事、大変うれしく思っております。
売却活動からご契約、お引き渡しまで様々な手続きがございましたがご連絡させて頂くとすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心して手続きを進めることが出来ました
本来の業務以外のことにも親身になった相談に乗っていただき、大変助かりました。
担当者さんは、専門的な内容をわかりやすく自信を持って説明してくださり、こちらも安心して手続きを進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いできたことを嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
感謝いたしております
今、コロナの御時世、売却するのをためらってました。
私も夫も高齢で持病もありましたので、ただいつ終わるかわからないのを待っていても、という思いで決心いたしました。
こちらの思いを大変理解していただき、接触する機会を最小限にしていただき、手紙やＦＡＸですむ事を御苦労して行っていただき、売却する事が出来ました。
とても担当者さんには感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、お褒め頂いたこと、大変うれしく思っております。
常に自分が逆の立場であったらこうしてほし、こうされたいと考えながらお手伝いをさせて頂きました。
多少ご迷惑をおかけした部分もあったかも知れません。
温かい心で接して頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今回同様、変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
何件も物件を一緒に回っていただきました
担当者さんは、まずなによりいつも誠実に且つタイムリーに対応いただき、ありがとうございました。
情報量や経験も多くお持ちで、売らんかなの姿勢ではなく、何件も物件を一緒に回っていただきました。
その時、この物件はこういう理由であまりおすすめはしない等、はっきりとアドバイスをくださったので参考になり、大変助かりました。
お陰様で、最終的にほぼ希望に沿う良い物件を入手できました。
東急リバブルさんは、展開力と規模の大きさに裏付けされた安心感があり、また紹介を受けたリフォーム業者さんも良い会社で信頼が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
T様のご新居での新しい生活が、より豊かで充実したものになる様、心よりお祈り申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
