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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月28日

いつも迅速な対応で安心させて下さいました

担当者さんには本当に沢山助けていただきました。
困ったり不安になった時には直ぐに相談させてもらい、その回答もとても早く、いつも迅速な対応で安心させて下さいました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
色々な物件をご内覧していただき、最後は開放感のあるペット達も喜びそうな物件をお選びいただき、私もつい楽しみながら内覧しておりました。
新生活がスタートしているかと思いますが、今後何かあればいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月9日

何事においても丁寧な対応は終始一貫でした

とてもお若いので初めは一抹の不安があったのですが、センター長が必要に応じて同席してくださったりと、支店全体でのサポート体制が見えて安心できました。
何より、ご本人の落ち着きと何事においても丁寧な対応は、終始一貫でした。
スムーズな売却の見本のような体験をさせていただきました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご案内対応や決済前の準備で、ご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月9日

いろいろ提案して頂き迅速に対応して頂いた

売り渡しにあたりいろいろ提案して頂き、迅速に対応して頂いた点が良かった。
不安になったり、悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
F様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月4日

人柄を見てのおつきあいをさせていただいた

わからない事や疑問に感じた事に対して、どの内容でもすぐにお返事いただけ、とても信頼出来ました。
フットワークも軽く、人柄を見てのおつきあいをさせていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただけたからこそ、滞りなくお取引きが完了できたと感じております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月5日

資料の手配など対応いただき感謝しております

購入に至るまでコチラの決断に時間がかかる中、契約まで真摯にサポートいただきました。
購入物件に若干特殊な事由がある中、各所へのご確認や資料の手配など対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご案内からご契約まで検討の期間をいただきましたが、少しでも不安を解消できる材料を集められ購入の決断にご協力できたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月1日

担当者様にお力添えいただけて本当によかった

ご担当の方について、実は初回のお打ち合わせの頃は親身になってくださる誠実さを感じたものの、同時期に相談していた他社の担当者と比べて、知見や物件購入に関する助言においてはやや経験値の差を感じておりました。
ですが、購入した物件について相談して以降は細やかで確実なサポートが非常に心強く、少しでも不安を感じることがあれば丁寧に説明や確認をしていただき、安心して進めることができました。
担当者様にお力添えいただくことができて本当によかったです。
次の機会は早々ないと思うのですが、次があればぜひまたご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
温かいお言葉を頂けて嬉しく存じます。
知見や物件購入に関する知識について経験の差を感じさせない様、知識の向上に努めて参ります。
また、お力になれることが御座いましたら、ご用命くださいませ。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月1日

誠実でスピーディ、安心してお任せできました

新居購入の担当者さんからの紹介で売却を依頼しました。
査定や条件等は正直横並びで、手数料・売却保証・サポートなどを総合的に判断して東急リバブルさんにお願いしました。
販売から契約まで4か月ほどでしたが、値下げの提案が2度あり、1度は容認しましたが2度目は現行の価格でとの要望を受け入れてくださり、つなぎ融資を利用せずに済みました。
途中経過の報告や案内など誠実でスピーディ、安心してお任せできました。
今後も相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えという人生で幾度とない一大イベントに携わることが出来、私自身、大変嬉しく思います。
お取引については、お仕事・お住み替えのご準備でお忙しい中、度々お時間を頂き、ありがとうございました。
スムーズなお取引となったのもY様に書類のご準備や日程調整等、ご協力頂けたからだと思っております。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月19日

納得して家を売ることができました

色々な情報をお話ししてくれるので、こちらも納得して家を売ることができました。
連絡もすぐに返事が来るので安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了出来ましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご案内のご対応やご決済までのお手続き等、ご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月22日

ほぼ当初の価格で売却することが出来ました

仕事が忙しい上にペットが亡くなったりで、中々打合せが出来ませんでしたが、こちらの事情を理解していただき、契約を急かされることがなかったのは良かったと思います。
売却不動産の販売価格の設定についても、こちらの希望を良く聞いていただきました。
他の業者は、自宅から離れた場所の取引き価格や、道路付が考慮されていない土地の価格の提示など、売却する土地と比較出来ない提示ばかりだった。
その点御社は、売却する土地についてこちらが想定していた価格をご提示していただき、実際にほぼ当初の価格で売却することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
可愛がられていたペットのご不幸や、お仕事のお忙しい中で、ご契約のご準備などを進めて頂き、誠にありがとうございました。
今回の取引がスムーズに進められたのも、S様のおかげでございます。
今後、不動産のことで何かお困りのことがありましたら、またお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月8日

分かりやすく説明をしていただきました

いつも礼儀正しく、分かりやすく説明をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
はじめてお会いしたときから丁寧に接していただき、多くの場面でご協力をいただき、無事お取引を完了させることができました。
今後も、大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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