売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命になって接してくれてありがたかった
忙しい中、一生懸命になって接してくれてありがたかったです。
家の契約は個人的に初めてで疎いので、説明を受けてもちんぷんかんぷんな部分はありましたが、勉強になったと思います。
ただ、洗面所の傷等が事後報告だったし、月の下旬に契約して、その月の支払いが日割り計算させられるとは思っていませんでした。
その月は残り１週間もないのですからサービスしてもらえたら助かったのに。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入の手続きを進めるにあたり、私の説明不足があったこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことは真摯に受け止め、今後に活かしたいと思っております。
今後も何かお困りのことがあれば、一生懸命に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
この度は大変助かりました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
測量の際はお忙しい中でも、迅速に書類等のお手続を進められたからこそ、スムーズなご売却に繋がったと考えております。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じました。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期待通りであった
依頼するのが２回目であったが、前回同様にスムースに対応してもらえた。
適切に、かつスピード感があり、期待通りであった。
センターからの返答
この度も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただけ大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました
営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました。
なにか、アクションがあった際に、事細かく報連相していただけたためわかりやすく、且つ円滑に取引を進めることが出来ました。
お客さんに寄り添う営業マンのビジネスモデルとして、私個人担当者様から学ぶことが出来ました。
今後、不動産取引の際は、また担当者様に依頼させていただきたく思います。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。寄り添った対応ができたのも、S様のご理解、ご協力があってのことです。大変感謝しております。この度の経験を活かし、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。S様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
真摯に応対して下さり、最後まで安心できました
調布センターの担当者Aさん、Bさんの応対は素晴しかったです。
実は少し前に都下の同価格帯の物件を、リバブルさんの別の営業所に問合せをした時に、木で鼻をくくったような態度をされ憤慨しました。
同じリバブルさんでもお二人は真摯に応対して下さり、最後まで安心できました。
物件には大いに満足しています。
そう思えるのも、取引にストレスを感じなかったからであると思っています。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、また微力ながらK様のお役に立つことが出来たこと、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私は不動産業界へ入り日が浅く経験豊富とはいえませんが、K様から頂いたお言葉を今後も忘れずに、お客様の為を第一に考え日々精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いできたらと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
問題となる事案を次々に処理してくれました
担当者そして関係者に感謝
もう、高齢となり身体が思うように動かなくなった、土地および建物の管理が苦痛になった、不必要な物を処分し鍵一つのシンプルな生活に替えたい。
これが、熟慮を重ねた結果のすえ転居を決断した理由です。
豪雨、強風、台風等にもあまり心配なく、厳しい夏の暑さ冬の寒さもあまり心配なく、今まで体験したことのない眺望の良い生活をしたい。
これが、親しい友人のアドバイスを受け入れ、マンション生活を選択した理由です。
そして、担当者の親身な配慮により、短期間に、好条件の、物件を見つけることができた。
まさに「買いたい不動産が、見つかった時、チャンスを逃さず購入できます」であった。
最初に、担当者から膨大にして綿密な素晴らしい資料が送付されてきた。
それから、担当者との共同作業がスムーズに進んでいった。
そのなかで担当者は、こちらの知りたい情報を的確に説明してくれ、こちらの不安の内容を解消してくれ、問題となる事案を次々に処理してくれました。
お陰さまで、今まで体験したことのない眺望のよい生活ができそうです。
多摩川を直下に多摩丘陵を望み、そしてその先に富士山も眺められそうです。
担当者そして関係者に感謝です、
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。
最初にご相談いただいた際、真っ先に私が最後までしっかりとしたお手伝いをさせて頂こうと強く思いました。
今回のご相談はお住み替えでご購入とご売却をいかにご負担なくスムーズにお手伝いできるかということを第一に考え、結果ご満足いただけるお手伝いが出来たこと、大変うれしくまたホッとしております。
これから長いお付き合いになります。
なにかございましたらお気軽に遠慮なくお声がけください。
この度は大変ありがとうございました。
取引きにおける対応には大変満足しています
不動産売買は不明なことが多く、全て無知でもサポートをしていただき、とてもスムーズに進められたと思います。
かなりお任せしてしまいました。
また、引っこし後に前住居に忘れものをしてしまいましたが、わざわざ家に届けていただけたり、売買以外にも手助けしていただき大変助かりました。
話の節々の間が独特だったり、話の流れでたまに不安になることもあり少し気になりはしましたが、取引きにおける対応には大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご依頼頂きありがとうございました。
お忙しい中、内見等急な時でもご協力頂きありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ご相談から成約まで、短期間ですすめて下さり、感謝しております。
引渡し後に、管理会社側の対応の遅れでご連絡した際も、すぐに対処してくださり、最後まで安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立つことができ、また、お褒めの言葉まで頂く事ができた事を大変嬉しく思います。
今後も、迅速な対応を心掛け営業活動に精進致します。
不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に心強いパートナーでありました
かなり販売が難しい物件であったと思いますが、長期にわたり活動をしていただき、問題等についても地道に解決していただきました。
素人が土地の取引きを行うにあたっては、非常に心強いパートナーでありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
建売業者への買取りになり、価格は下がりましたが、その他の条件は個人の方への売却では実現しづらいので、良かったと思います。
今後、また何かありましたらいつでもお声がけください。
ありがとうございました。
こちらのワガママな要望にも応えて頂きました
こちらのワガママな要望にも応えて頂きました。
センターからの返答
この度はご新居へのお引越し、おめでとうございます。
Ｔ様とはご希望エリアも移しながらご一緒にご覧頂きました。
色々なマンションをご一緒させて頂きながら、最終的に奥様にも大変気に入って頂けるような良いお部屋と巡り合うことができ、何よりでございました。
これから新しい生活が始まりますが、また何かございました際にはお声掛けを頂ければ幸いです。
末永く、宜しくお願い申し上げます。
