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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした

他社に比べて、こまめに連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、売却を開始して僅か2ヵ月間でご成約することができました。
重ねて御礼申し上げます。お引越しを完了された買主様からも御礼のご連絡がございました。
今後ともお困りごとがありましたら是非ともご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

引き渡しまで終始誠実に対応いただいた

今回は住み替えに伴う売却ということで、不安な点もたくさんありましたが、担当者さんには初回の訪問から引き渡しまで終始誠実に対応いただき、また結果的に満足のいく条件で買主様を見つけていただき、感謝しております。
なかなか自身は不動産取引など行う機会はなく、すぐさまリピート、とはいきませんが、職場や友人などで家を買いたい、売りたいなどの話があれば、是非紹介させていただこうかと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠に有難うございました。
T様と初めてお会いした際に、建物に対する思い入れや、新築時にこだわったポイント等をご教授頂き、是非、お力になりたいと感じたのを今でも覚えております。
営業担当として、お客様から「感謝しております。」「満足した。」とのお言葉は、うれしい限りです。
今後も、T様から頂いたお言葉を胸に、営業活動に励んで参りたいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月16日

何より安心になり心より信頼できる方です

ご担当者様は、スピーディーで誠実、こちらの立場に立った真摯な対応、丁寧なご説明、何より安心になり心より信頼できる方です。
常に広い方面に気がつき、的確な気を利かせることができる方です。
東急リバブル様、担当者様に出会えて本当に良かったです。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はT様ご所有の不動産の売却活動をお任せ頂き誠にありがとうございます。
売却活動を通し、新しいお住まいい探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。
今後も末長くお付き合い出来るよう、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月19日

安心しておまかせすることができました

当初の見積額と契約額に開きがあり、長い販売活動をしていただきましたが、メール・電話で週次の連絡をいただきましたので、安心しておまかせすることができました。
物件の所在が府中センター近接地域で、ビラまきなど細かく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当社にお任せいただいたことに御礼を申し上げます。またご成約おめでとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまった事は大変申し訳ございませんでした。
売主様のために何が出来るかを考えながらHPの写真やコメント・販売図面のアップデート、チラシ投函、現地販売会の開催等ご成約に向けて自身の物件と思って販売活動を行ってまいりました。
そのため成約した時は大変嬉しかったです。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月25日

折込チラシも他社に比べてセンス良く満足しています

昨年、残暑が残る中、家の物件を、担当者さんの紹介で、私達夫婦を車に乗せて頂いて10件程府中市緑町界わいを、案内して頂きました。
一つは、まぁまぁ気に入って、環境はあまりよくないけど、ここに決めようかと二人で話合っておりましたが、一足遅れで売却済となっていました。
それが幸いに、緑町以外のところを、探しましょうという事になり、隣町の若松町に何軒かありますという担当者さんのアドバイスを受け、早速案内して頂いたところ、決定となりました現在の家が見つかりました。
この家を決められた点は、トイレが大手住宅設備機器メーカーの自動水洗、台所のシステムキッチンとつり戸棚がピンク色のカラーである事、床暖房が二面ついている事、フローリングが立派、2階の3部屋と1階リビングという希望通りのスペースでした。
わずか一ヶ月余りで新しい家を見つける事が出来ました。
満足しております。
担当者さんには、何から何まで御親切に対応して頂きまして、私達夫婦にとっては、大変助かりました。
ほんとうに御世話になりました。
東急リバブルのTVコマーシャルは、大変おもしろく楽しいです。
折込チラシも他社に比べてセンス良く満足しています。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
K様は買換えの方で、先に買換え先を当社の売却保証システム、つなぎ融資を利用して頂き、購入して頂きました。
K様はお忙しい中、購入先の内見を約2週間の間で10件程集中して見て頂いたので良い物件が見つかったと思います。満足して頂ける物件を紹介でき、営業冥利に尽きます。

売却についても、販売開始から約1ヶ月半で納得して頂ける金額で成約となり、私もホッとしています。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。

I様
I様 2018年5月30日

緻密な仕事ぶりにいつも感心しておりました

不動産を購入するのは初めてでしたが、安心して取引することができました。
担当者さんに相談にのって頂きましたが、御自身のマンション購入の御経験をふまえてアドバイスを頂いたのが、具体的でよかったです。
ありがとうございました。
こまかいことですが、ちょっとしたメモなどの書き文字も丁寧で、緻密な仕事ぶりにいつも感心しておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入にあたり、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、お仕事のお忙しい中、何度もお時間をつくっていただき、また、ご両親様にもご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様には、お住まいのご案内等の合間に、お仕事のお話しやその他、様々なお話をお聞かせいただき、私自身、とても楽しくご購入のお手伝いをさせていただきました。
以前のお住まいのご売却手続きに関しましても、ご満足いただける結果を出すことができるように、精一杯活動してまいります。
今後とも、引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年12月12日

付帯サービスが幅広く、アフターサービスもある

以前もお世話になった方が担当して下さったので、話しやすく気がね無く相談でき、とても助かりました。
又、東急リバブルさんの付帯サービスが幅広く、アフターサービスもあり、売る前の水回りのクリーニングサービスは、とても有りがたかったです。
買う方も、買う前の機能評価があることで安心して信用していただけたようです。
売る側としても自信を持って売ることができましたので、とても良いサービスだと思いました。
担当者さん、東急リバブルのオーナーサービス担当者の方、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度お声掛けをいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却いただきましたお部屋は、以前に私が担当してI様にご購入いただきましたお部屋ですが、数年が経過した後に拝見しても、とても丁寧にご使用されていらっしゃったこともあり、すばらしいお住まいだなと感じました。
そのため比較的短期間でご購入のご希望をいただくことができたのは、I様が綺麗にお使いでいらっしゃったお部屋の魅力によるところが大きいのだと考えております。
そのような状況の中で、弊社の水まわりブライトニングやあんしん仲介保証が、買主様に最終的なご決断をいただくにあたって一助となれたのであれば幸いです。
新たなお住まいのご購入もお手伝いをさせていただきましたので、生活される中でお気付きになられた点やご要望等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡をいただければ幸いです。
またI様とお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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