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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月5日

真摯な対応をして頂いたと感じています

担当者Aさんと担当者Bさん、ともに真摯な対応をして頂いたと感じています。
今回は他社Z社さんで上手く進まなかった案件でしたが、無事売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様で上手く売却が進まないと当初ご相談いただいた所から始まり、U様のご協力もあり、ご希望に近い形でお取引できた事、大変うれしく思います。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後とも東急リバブル調布センターをどうぞ宜しくお願いします。

S様
S様 2023年6月26日

素晴らしい業務スキルをお持ちだと思います

今回は調布の物件で、代理人の住まいが他県と、遠隔で不慣れな推進にもかかわらず、丁寧できめ細かい対応を頂き、大変助かり感謝しております。
やり取りの手段も電話やメール、郵送等をうまく活用頂いて、安心してお任せできました。
素晴らしい業務スキルをお持ちだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
S様が遠方にお住まいでいらっしゃることもあり、ご契約お手続きまで直接お会いできる時間が中々無かった中でも、ご契約のお手続きや確認事項等に関して迅速にご対応いただけたことで、スムーズなお取引をすることができました。
また些細な事でもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月27日

ここまで良い印象を受けた営業マンはいない

ここまで良い印象を受けた営業マンはいない、というぐらい良かったです。
終始信頼感と安心感の元、迅速に希望以上の対応をして頂き、結果満足いく家の買い替えが出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お買換えについてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年1月16日

毎日快適な日々を過ごしております

担当者からのていねいな説明と対応に大変感謝しています。
希望の物件が決まり、毎日快適な日々を過ごしております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
物件をご紹介させて頂いてから現地内見まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月30日

安心して気持ちよくお取り引きできました

担当者の方には、柔軟かつ親身に対応いただき、安心して気持ちよくお取り引きできました。
おかげさまで、物件を見つけてから契約までトントン拍子で進み、無事にマイホームを購入することができて、とても満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年3月24日

CMどおりだとおもいます

思ったより早く売却でき、終始対応よく接していただきました。
他社より安心してお願いできる会社です。
CMどおりだとおもいます。
今度は購入の方もお願いしました。
引き続きお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なマンションのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
ご購入の方も尽力する所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年3月18日

早く対応していただき、本当に感謝しております

早く対応していただき、本当に感謝しております。
3回も取引させていただいていますリピーターなのですが、毎回担当者さんにはよくしてもらっています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご連絡をいつも迅速にご対応いただくなど、Y様のお力添えがあったため、スムーズにご契約することができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年9月8日

担当者さんのおかげです

何となく情報集めのつもりで最初は行きました。
こちらのそんな気持ちの中、たくさん色々な沿線や条件など紹介して頂き様々な見方ができました。
質問や不明点などすぐに対処して下さり、とてもスムーズに話ができました。
ありがとうございます。
こんなに物件を探し始めてから早く契約ができたのも、担当者さんのおかげです。 
とても曖昧な私達のイメージを具体的に形づくっていただきました。
その過程で物件や地域のメリットだけでなくデメリットも伝えてくださったので、何を優先したいのか改めて考えることができました。
なので、実際に購入した物件にはとても満足しています。
生涯で一番の買い物かと思いますが、サポートしていただいた担当者さんとこの貴重な経験に心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力くださいまして、誠にありがとうございます。
M様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様にご協力があったからこそ、スムーズにお取引が完了できたと感じております。
このご縁を大切にさせていただきたいと思っておりますので、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2021年8月28日

解体前に「表札はどうしますか」と聞いて欲しかった

はじめの頃は、なかなか買主さんが見つからなかったので、業者さんへの売却もすすめられましたが、辛抱強く販売活動してくださったおかげで、希望通り個人のお客様に買っていただくことができました。
天国の両親も喜んでいることと思います。
とても感謝しています、ありがとうございました。
遺品整理に手間取っておりましたが、不要品回収の業者さんも丁寧な対応の方を紹介してくださり、安心してお任せすることができました。
表札を外して持ち帰れるなら、解体前に「表札はどうしますか」と聞いて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
表札の件につきまして、I様の思い入れのある大切なお住まいであると分かっていながら、私の配慮が足りずにお声掛けをしておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
販売活動につきましては、気に入って頂ける個人の買主様に巡り合えたことを自分の事のように嬉しく思っております。
無事にお取引が完了できたのも、お荷物の整理や測量作業、近隣の方への挨拶等、I様、お母様のご協力を頂けたおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後、不動産の事のみならず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
今後とも、末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月6日

レスポンスの速さがピカイチだった

質問に対する回答がとても早く、電話をかけるとすぐ折り返して頂く等、対応はとても良かったです。
売主の方が遠方にいましたが、契約を進める為すぐに現地へ行って頂く等、スケジュールも事前に何度も連絡を頂き、先の予定を見据えながら進めることができました。
他社の方と比べてレスポンスの速さがピカイチだったと思います。
日にちが空いてしまうときでも、その旨連絡があったのはリバブルさんだけでした。
又、子どもがいる際は、打ち合せの部屋を広く取って頂く等が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいの売主様と滞りなくお手続きを進めることができたのも、様々な場面でK様のご協力があったからこそだと思っております。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
決済お引渡しが業務完了ではなく、これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
引き続き末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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