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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月13日

私達に寄り添うアドバイスを頂き中立を保っていた

とても誠実で良かったと思う。
営業でありながらも私達に寄り添うアドバイスを頂き、中立を保っていたのが良い。
現金購入だったので、ローンに関する案内については評価は「どちらでもない」を選びましたが、全般的に大満足です。
紹介して頂いたリフォーム会社の営業の方は、あまり私達には合わない感じがしました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
この家を購入して更に人生が豊かになったと思っていただけるよう、N様を全力でサポートをさせていただきました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月1日

良い会社に巡り合えたと強く感じています

東急リバブルさん、担当者さんと一年半に渡りお付き合いさせて頂き、結果大変満足しています。
今回の売却案件は売り急ぐ必要は無かった為成約まで時間が掛かりましたが、納得できる条件で決めて頂けました。
特に値下げを要求される訳でもなく、時間をかけて良い買主様を見つけて頂いたと思っています。
また販売活動の中で諸事情によるアクシデントに見舞われましたが、真摯に対応して頂き最終的には感謝の思いに変わっていました。
リバブルさんは不動産会社大手ということもあり多方面のサービスが充実しており、各種サービスを利用するとともにずいぶんと助けて頂きました。
また、担当者様にも不動産に関する私的な相談もさせて頂きましたが、社内の専門部署に確認のうえ回答頂くなど親身に対応頂きました。
今回不動産売買を通じて良い会社に巡り合えたと強く感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からご成約までお時間がかかってしまいましたが、N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。
合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月13日

利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました

以前、他社Z社、Y社、他個人の不動産屋の方に依頼したが、今の状況説明、金額等こちらの立場に立たない説明、考え方に不満を感じた。
今回担当の方より、今の土地売買金額、土地の利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました。
又、こちら側の立場に立った考え方や親身な思いやりにより不安は無くなり、スムーズに話が進みました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有不動産ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
以前他社様で長期間販売されていた事もあり、お客様が見つかるかご不安な思いがあったかと思います。
今回、本物件を気に入って有効的にご活用いただけるお客様が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
I様にはいつも温かく励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。ありがとうございます。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月26日

満足できる対応でした

満足できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月11日

安心して任せられた

する事が敏速でベテランさが分かり、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えは複数の当事者様がいるため条件調整が重要になります。
先回りした日程の調整と事前準備を意識してご提案をさせて頂きました。
K様にご評価頂きありがたく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月10日

安心して判断ができました

すごくスムーズに事を進めていただき、安心して判断ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入は何度も経験されるものではないので、スケジュール調整や必要な手続きなどでご負担にならないよう進めて頂けるよう気を付けておりました。
不動産でお困りの際はまたご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月13日

素早い対応でした

素早い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えの場合、ご自宅の買主様の現れるタイミングとお買換え先が見つかるタイミングを同時に見つけることが難しいため、ご売却だけでなく全体の流れを確認し、事前でのご説明とご案内を意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月4日

とても頼りになりました

いろいろと細かい点まで親身になって教えていただき、とても頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却相談誠にありがとうございました。
T様の大切なご自宅でございましたので、頼りにして頂けたとお伺いでき営業マン冥利に尽きるばかりです。
何かありましたらいつでもご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月4日

大変良く対応して下さり、感謝してます

今回2度目のお取り引きでした。
姉妹3人名義という事で、お手間をかなり取らせてしまいつつも大変良く対応して下さり、感謝してます。
まだまだお世話になると思うので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センター二度目のご利用誠にありがとうございます。
ご家族の大切な不動産をお預かりさせていただき、何度もお部屋に入らせていただいているうちに、その窓から見える眺望、夜景が私自身とても好きな景色になっていきました。
今回ご縁ありご購入いただいた買主様もその景色やお部屋の開放感、周辺の緑などを大変お気に召していただいたご様子でした。
お取引きに関しましては、T様をはじめご姉妹のご協力があってこそ成立できたものと感じております。
これからもさらに不動産仲介人としての知識や経験を積み重ね、より多くのお客様のお力になれるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月16日

親身になって対応していただきました

リモートでの購入であったため、リフォームの対応と管理組合への届出をして頂き、とても感謝しています。
契約書類、説明書類等、地方の不動産屋と比較してとても良く作成されておりました。
また、親身になって対応していただきました。
次回も東急リバブルを使用したく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
A様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お手続きのご説明ができない場面も多々ございましたが、柔軟にご対応いただいた為、スムーズにお取引きを進めることができました。
売主様が大切にご所有されていた素敵な不動産をA様にお気に召していただき、私自身大変嬉しかったです。
あの眺望を眺めながら素敵なお時間を過ごしていただければ幸いです。
また東急リバブルにお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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