売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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とても頼れました！
とにかくこまめにご連絡いただいたので、安心してお任せできました。
こちらが遠方のため、私達の代わりにマンションに何度も足を運んでいただきました。
書類関係にも付箋紙をつけて、高齢の親にも一目でわかりやすいようにしてくださり、助かりました。
契約時はリモートでのやり取りでしたが、きちんと準備してくださったので、不安なく終える事ができました。
まだまだ若い担当者さんでしたが、とても頼れました！
こちらが出向かず、お会いできなかったのが残念です。
これから益々のご活躍が期待できると思いました。
本当にお世話になりました。
感謝、感謝です！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
約5か月にわたるご売却活動でしたが、N様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
なお、ご契約はリモートでのお取引になり、不慣れなこともあったと思うのですが、その際もご協力いただき、感謝申し上げます。
直接お会いできなかったことが残念でしたが、また不動産についてご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
好感と安心感をもって進められました
全体的にはとても丁寧かつ真摯な対応で、好感と安心感をもって進められました。
都度の確認や質問への応対も、迅速かつ適切でした。
一点だけトラブルがありましたが、最終的には妥当な提案をもらえたので、それも良しと思います。
ただトラブル対応について、「お客様の意向をまずは伺いたい」とする姿勢だけは、組織体制として改善の余地有りと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引において、Ｓ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業の糧とさせていただきたきます。
また、当社のご提案が至らない部分があり、ご不満な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合的に大満足のお取引をさせて頂きました
初めての不動産取引でしたが、総合的に大満足のお取引をさせて頂きました。
細かい話や難題もお願いしてしまいましたが、ご担当者様は嫌な顔ひとつせず、迅速かつ的確に対応しアドバイスをしてくださいました。
是非知人や友人にもおすすめをさせて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は当時ご案内が6組入っており人気の物件でしたがK様に無事にご購入いただくことができ私も大変嬉しく思います。
今後、リフォームや確定申告等新居が落ち着くまでは、大変だと思います。
私の方でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
報告書がメールできて状況がわかり良かった
営業活動報告書がメールできて、状況がわかり良かったです。
揃える書類の説明も良く、とても親切で、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
素早くマメな回答で安心して売却できました
担当者の途中交代で 、特殊なケースの売却の為途中間に合うのか少し不安でしたが、後任担当者がとてもよく対応してくれて、素早くマメな回答で安心して売却できました。
数社見積もりしましたが、他社よりも思い切った提案をしてくれ、マメに連絡を頂きつつもおしつけないところ、他社のサービスをつけて頂けたりという対応の柔軟さで、東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続き途中での担当者変更で、O様には大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
遠方からのお手続きということもあり通常のお取引と比べても、O様にお願いする項目が多かったにもかかわらず迅速にご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で的確な返答があった
不明な点を気軽に相談することができ、迅速で的確な返答があったことで、とても安心して手続きを進めることができた。
熱心に取り組んでくださっていることが伝わりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し、私もホッとしております。
Y様には、さまざま迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願い致します。
動いていただき感謝していま
省エネ性能向上計画認定を取得することで、中古物件においても住宅ローン減税の限度額が上がることから、本物件でも取得可能かどうかヒアリングを依頼しました。
自分達の希望を叶えるために様々な業者に確認、動いていただき感謝しています。
現在の物件を売りに出すときがきたら、また相談に乗っていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
T様のご新居での新しい生活が、より豊かで充実したものになる様、心よりお祈り申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
満足しました
こまやかな且つ迅速な対応で、満足しました。
センターからの返答
K様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい時期にも関わらず、たくさんのご協力とお時間を頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに契約が進み感謝してます
お世話になりました。
担当者さんには、丁寧な対応で最初から最後までスムーズに契約が進み、感謝してます。
又購入の折もお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住まい探しの為、手続き等でご不便をおかけすることがございましたが、ご家族総出で、お手続きにご協力いただき、無事に契約を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
M様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変親切で丁寧に対応して下さいました
担当者さんは、大変親切で丁寧に対応して下さいました。
どんな些細な事にもすぐに親身になって考えてくださり、信頼してお任せできました。
感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
今回は、ご自宅の売却、ご実家のご売却につづき、ご自宅の購入までお手伝いすることができ、誠に嬉しい限りです。
引続き、何なりとご相談くださいませ。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
