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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月3日

総じてレベルが高く誠実で信頼できる

不動産業者さんのいろいろな会社さんやご担当者がいる中で、総じてレベルが高く、誠実で信頼できる会社・担当者の方だと思いました。
コミュニケーションの中で、違和感や不信感を持ったことはなかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお土地のご購入のため、建物などもいろいろ検討していただく必要がありO様にはたくさんの時間を割いていただきまして大変助かりました。
またお忙しい中でもいつも笑顔で対応して下さり、私もO様とお会いするのを楽しみにしておりました。
まだまだ建物のお打合せなど忙しい日が続くかと思いますが、何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またご縁がある事を楽しみにしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月20日

前の担当者さんがすばらしかった

前の担当者さんがすばらしかっただけに、差が大きい。
力量、経験の差だと思う。
買い手の口座違いでの振込みを、なぜ防げなかったのか。
再度トレーニングしてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご売却ができましたこと、大変うれしく思います。
仲介会社同士の連携がうまくいかず、K様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起きないよう改善いたします。
これからも東急リバブルをよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年9月8日

親切です

親切です。

東急リバブル

センターからの返答

今回もGRANTACT渋谷にお任せくださり、誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてご満足いただけますよう、最大限尽力して参ります。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月2日

丁寧かつ誠実にご対応いただいた

丁寧かつ誠実に、ご対応いただいたと思います。
不動産取引は一生に一度あるかないかの大きな決断なので不安だらけですが、安心感がありました。
他にも取引をかかえてらっしゃったと思いますが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
初めてお会いしてから、お引渡しまで長い時間がございましたが、S様には長期に渡り引渡しにご尽力いただきましたおかげで、買主様にもとても喜んでいただきました。
高額なお取引のため、ご不安も大きくお持ちでいらっしゃったと思いますが、最後までお付き合いをいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お引渡しが終わりましても、S様がお客様であることに変わりはございませんので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

I様
I様 2023年3月5日

担当者さんは返信が早く、何より安心感がありました

担当者さんは返信が早く、何より安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見もいただき感謝いたします。
不動産の取引にご不安等もあったかと思いますが、安心していただけたとご意見をいただきまして嬉しく思います。
I様には急なご連絡をさせていただいたことも何度かありましたが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズに取引が終了したと考えております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月28日

真摯に向き合ってくださり感謝しています

面倒な案件だったが、嫌な顔ひとつせず真摯に向き合ってくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の相談をいただいてから物件の調査・現地確認などお打合せを何度も重ね、売却を進めることができました。
お忙しい中お時間を作っていただき感謝しております。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月18日

決断がスムーズに出来ました

不動産関連の知恵・知識を、他社の営業マンが遠く及ばないレベルで解説してくれて、非常に参考になりました。
考え方が分かるため、私も決断がスムーズに出来ました。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお引き立てくださり誠に有難う御座います。
ご紹介した物件についてはいつも真剣に、かつスピーディにご検討・ご判断いただけることに深く感謝いたしております。
これからも日々知識と情報のアップデートに努め、私自身が本当に良いと思った物件をご紹介できるよう尽力してまいります。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年4月3日

硬軟おり混ぜて的確で信頼のおけるものでした

担当者さんの対応は業務面のみならず、フランクな雑談なども含めて硬軟おり混ぜて的確で、信頼のおけるものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
売主様のお人柄とプライベートで共通の趣味もありまして、私も会話がしやすく密にお打合せが出来たと思います。
また何かの折には是非お役に立てるよう、頑張ります。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月14日

円滑に進めていただいたことに感謝いたします

売主の要望に即時対応いただき、また取引の手戻りもなく、円滑に進めていただいたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様を見つけることができて大変嬉しく思います。
これからご新居の建築、入居と大変かと思いますが、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年1月6日

安心して物件選びができました

物件の提案や内見など対応がとても速く、担当者様の人柄の良さも伝わり、安心して物件選びができました。
初めての分譲マンション購入だったので、契約までの流れなど不明な点が多かったのですが、契約にかかる費用など細かい部分まで教えてくださり、また物件購入後のケアもしてくださり、とても心強いです。
またマンション売買の機会がありましたら、御社にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、こちらから依頼したことをいつも快くご対応いただき感謝しております。
リフォームや今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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