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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月24日

結果的に査定額と売買額の差が大きかった

良かった点は、きめ細かく相談に乗っていただいただいたこと。
また、値引きのお願いなどもすぐに対応してくれた。
不満は、結果的に査定額と売買額の差が大きかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
販売活動中からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、ご連絡するとすぐにご対応頂き、安全にスムーズに進めることが出来ました。感謝いたします。
今後も東急リバブルの住まいの総合パートナーとしていつでもどこでもお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月16日

ベストなアドバイスを提供して下さいました

いつも私の立場に立って、ベストなアドバイスを提供して下さいました。
一つ一つの段階での仕事が丁寧で分かり易く、何でも気軽に相談出来て本当に助けられました。
この先も、御社とセンター長さんにお世話になりたいと思います。
どうも有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のお取引より約14年を経過し再度のご縁となりましたが、変わらずにいつも心よくお話しをお聞き下さいました事、本当にありがたく心よりお礼申し上げます。
今回のご縁がN様のご家族にとって、最良の転期となり、皆様が心穏やかにお過ごしできること、更なるご多幸を心よりお祈り致しております。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月14日

全てにおいて迅速なる対応は満足した

土地売却から新居購入まで、ほぼ完璧な対応であった。
良い担当者に満足している。
特に、全てにおいて迅速なる対応は満足した。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大切なお住替えのお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のお住替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初にご相談を頂いてからの約8か月間、ほぼ毎日ご連絡をさせて頂き、大変だったかと思いますが、H様が迅速にご対応頂けたからこそスムーズにお取引ができたと思っております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月21日

担当者はユーモアもあり、人として素晴らしかった

最初に電話したときの対応が、他社に比べて早く的確でした。
何ヶ所も候補物件を案内いただき、そのあとのフォローも早く、他社の追随を許さなかった。
担当者の対応はユーモアもあり、人として素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のご購入と、別途注文住宅をご検討されているという非常にお忙しいなかではございましたが、その中でもO様の諸々のご協力のおかげで無事お取引を終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月25日

対処の仕方が他社と比較して格段に違った

困り事に対しての対処の仕方が他社と比較して格段に違った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
I様にはご相続人様の代表ということで尽力されていらっしゃいましたが、皆様それぞれに個別の問題をお持ちでしたので大変なご負担でいらっしゃいました。
ご相続の方法の提案などにより大きく負担を軽減できたとのお言葉も頂き、何よりでございます。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月14日

ストレスなく物件選定や相談をすることができた

問い合わせや依頼に対してレスが遅いなどはなく、ストレスなく物件選定や相談をすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
U様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約10か月、U様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月4日

業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした

業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、Y様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月3日

今後、戸建てを購入する際も、お願いできれば

対応が良かったので、今後、戸建てを購入する際も、お願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様が見つかり、無事にお引き渡しまで完了させることができて私自身も大変嬉しく思っております。
永福町センターではマンションだけでなく、土地・戸建の成約実績も豊富にございます。
戸建へのお住み替えにつきましても改めてお力になれたらと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月28日

助けていただき本当に感謝しております

相続で担当者Aさんと担当者Bさんに相談にのっていただき、助かりました。
担当者Cさんに代わってから他社Z社と競う事になり、担当者Bさんに助けていただき、担当者Cさんにも助けていただき、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約5年、色々なことがありましたが、最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月7日

担当者さんの人柄で今回も決めさせて頂きました

数年前に一度売却依頼をさせて頂いた時、コロナ禍に成り不安と変化の中売却には至りませんでしたが、内覧や対応にも安心出来ましたので、今回も御社の担当者さんにお願いしたいと思い、直接連絡させて頂きました。
偶然にも永福町センターに戻られてた事もあり、引き続き担当頂けて安心しました。
今回もコロナ禍でしたが、全てのタイミングが良く短期間での売却に繋がり、住み替えの物件は地域外との事で担当して頂けませんでしたが、御社の立替払いを利用させて頂き無事に年内に購入、引越しが出来ました。
その後の物件引渡し迄も始終安心してお任せする事が出来ましたので、お願いして本当に良かったと思います。
ありがとう御座いました。
他社との比較ですが、数年前に売却依頼をするにあたり数社に見積もりと説明を受けさせて頂きましたが、資料やご説明もわかりやすく、こちらの疑問や質問にも丁寧にご説明頂けた事、それと担当者さんの人柄で、今回も決めさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日のご調整などH様のご協力もあり、買主様も大変喜ばれ良いお取引ができましたことを心より感謝申し上げます。
お引っ越し先の片付けや環境に慣れるまで大変だと思いますが、新居生活も楽しくお過ごしください。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。

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