売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の立場になって親身に支えてくださった
今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Ｚ社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためＺ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変安心してお任せできました
他社さんでなかなか結果が出ずご相談した所、初動から大変スピーディに対応いただき、短期間でお客様を見つけて無事に引渡しまで進めていただきました。
本当にありがとうございます。
過剰ではない丁寧なサービスと適切な連絡頻度で、大変安心してお任せできました。
子供がいて予定が変わることも多くご迷惑をおかけしましたが、いつも都合を付けていただき感謝しています。
またご相談したい時は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、お喜び頂けたこと、大変うれしく思っております。
「不動産売買はご縁とタイミング」という事をとても感じるお取引でございました。
またお住み替え等、不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
不安がないようにサポートして頂きました
最初から最後まで丁寧な細かい対応と、何より不安がないようにサポートして頂きました。
担当者の方に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売り出しをしてからスピーディーに契約が決まりほっとしております。
お住み替え先でも笑顔溢れる生活になることをお祈りしております。
引き続き、何かご不明点、不動産のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
親しみやすく何でもご相談できました
この度は東急リバブル様に売却を依頼しまして、最後まで安心してお任せ出来ました。
売主が遠方に住んでいますので、ご担当の方には多々お手数をおかけしたと思いますが、いつも丁寧に迅速に誠意を持って対応してくださいました。
初めての経験でしたので戸惑うこともありましたが、ご担当の方が親しみやすく何でもご相談できましたので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に際し、弊社にお声をかけていただき嬉しく感じております。
K様には司法書士とのやりとり、そのほかお手続きにかかる書類のご準備等、迅速なご対応をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後もお力になりたいと思っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした
賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却につき、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までI様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
的確に対応頂きました
親切、丁寧、的確に対応頂きました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、営業担当として、非常にうれしく思います。
ご事情を伺い、K様にとってベストな方法は何か、必死に考え、ご提案させて頂きました。
今後も、私の大切なユーザー様でございますので、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速円滑に進めて下さりありがとうございます
問い合わせから契約締結まで、迅速円滑に進めて下さりありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて売買契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続に伴い複数の不動産をお任せ頂き感謝しております。
また、ご共有者様及びご関係者様も含め多大なるご調整を頂き、ありがとうございました。
今後、また何かお手伝いできることございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。
安心して決済までお任せすることができました
土地売買の仲介だけでなく、引渡しまでの工事の状況や近隣とのことまで相談に乗っていただけたので、安心して決済までお任せすることができました。
センターからの返答
土地のご購入おめでとうございました。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたら、親身に対応させていただきますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお取引ありがとうございました。
別途相談していたところと比較して優れていました
ご担当の方の回答の早さと提案内容の的確性は、別途相談していたところと比較して優れていましたので、貴社にお願いすることといたしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、迅速にお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
正直な意見を言っていただき、信頼できた
どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
