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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年2月4日

スムーズに手続きが進められた

マンション売却と購入で、大変お世話になりました。
丁寧に対応いただき、スムーズに手続きが進められたので大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却に続いて購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スムーズかつ丁寧な対応を評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
N様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年10月2日

良くやっていただきました

途中で担当が替わり心配したが、後任者には良くやっていただきました。
新宿センターで売買が決まっても、代々木上原店、恵比寿店?からダイレクトメールが度々送られて来ました。
社内情報の把握・統一が出来てないようで残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、前任の担当者の退職に伴う担当者変更があり、ご心配をおかけしてしまいましたが、S様のおかげで気持ちの良いお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また、ご成約後のダイレクトメールの送付について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を活かし、今後は社内情報の統一を徹底してまいります。
今後とも、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月21日

担当者さんでなければ成立できなかったのではと思う

この度はとてもお世話になりました。
再建築ができる土地かどうかの判断を区とやりとりをしてくださったり、確定測量でも多くの近隣の方とスムーズに進めてくださったり、越境の覚え書きにもご尽力いただき、担当者さんでなければ成立できなかったのではと思っています。
とても感謝しております。
契約から決済まで少し時間がかかってしまいましたが、その間も適時、進捗状況を共有してくださり、安心して取引をすることができました。
重ねてお礼申し上げます。
是非、またご一緒させていただきたい担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様からご購入相談をいただいてから、実際のお引渡しまで、お時間がかかってしまいましたが、お取引きにご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月11日

レベルの高さに驚いた

レベルの高さに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力あって、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
諸々、迅速なご対応とご判断をくださいまして、大変感謝しております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月24日

誠実な対応をいただきありがとうございました

融資のところで苦戦した中でもご協力いただき、何より常に誠実な対応をいただき、ありがとうございました。
安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、温かいコメントを頂きありがとうございました。
融資のところで時間を要しましたが、無事に決済を迎える事ができて本当に良かったです。
今後、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月18日

丁寧に迅速に対応していただいた

全体的に丁寧に迅速に対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございました。
S様とのお取引を通じて諸々と勉強させて頂きました。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年2月5日

丁寧で一番安心感があります

東急リバブルとの取引は多いのですが、とても丁寧で一番安心感があります。
今回も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたらお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年2月5日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたらお申し付けくださいませ。

N様
N様 2023年1月17日

とても良い方に巡り会えて信頼がおけました

大手なのであまり親身になってくれないのではと思っていましたが、とても良い方に巡り会えて信頼がおけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、お取引を通じてN様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
販売開始から売買契約、そして物件引渡しまでN様のご協力があったからこそ無事に取引を完了させることができました。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月19日

信頼でき、安心して取引ができ感謝しています

物件をお願いしてからの対応が早く、また売却を1ヶ月ほどで決めて頂き大満足です。
メールや電話の対応も早く、また細かいところまで明確に説明してくれたので、短期間でしたが信頼でき、安心して取引ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
密なご連絡を取らせて頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
様々な面で協力をいただき、深く感謝申し上げます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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