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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年7月26日

売主の気持ちになっていただけた事が何よりだった

売却を前々から考えていたものの、きっかけがつかめず色々と迷っていました。
ある時決心を固め、ある会社に依頼したところなかなか対応がなく、そうこうしている間に御社の担当者様からのチラシがポストにあり、ダメ元の気持ちでお電話したところ、即、「明日伺ってもよいですか」とのお返事でした。
話だけは聞いてみようと軽い気持ちでしたが、担当の方の迅速かつ誠意と熱意に希望を感じ、お願いする運びとなりました。
途中問題はあったものの、私達もはっきりとした考えと意見を述べさせていただきましたところ、下北沢支店センター長様のサポートもあり、前へ進むことができ売買成立に至りました。
本当に心より感謝申し上げる次第です。
やはり、私達売主の気持ちになっていただけた事が何よりだったかと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えに微力ながらお力添えできたこと、大変光栄でございます。
今後何かお困りのことがございましたら、私含め下北沢センター一丸となってお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月14日

話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです

丁寧な接客、程よい距離感、親しみやすい人柄、話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです。
こちら側のリクエストに応じた、年配者への話し方の持っていき方はナイスタイミングでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年12月9日

質問に対しての的確な返答等が非常に良かった

若さ、清潔感、対応の速さ、質問に対しての的確な返答等が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、下北沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しをお手伝いでき、大変光栄でございます。
非常に良かったとご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年9月30日

最終的にベストな売却ができました

共有名義の不動産の売却で状況が二転三転しましたが、最終的にベストな売却ができました。
丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約まで状況が色々と変わりご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しができ、大変うれしく思っております。
今回は二度目のご売却のお手伝いとなりましたが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月23日

ご親切に対応して下さり、ありがとうございました

初回のご対応から、とても丁寧で好印象でした。
引き渡しまで、長い間でしたが、ご親切に対応して下さり、ありがとうございました。
ローン審査のお手伝いもスムーズに迅速にお手続き頂き心強かったです。
又、何かの機会にも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、初めてのご自宅購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点があったかと思いますが、K様にご協力頂き、無事にお引渡しができたこと、とても嬉しく思います。
これから住宅建築が始まりますが、完成が楽しみです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月15日

希望の取引きをスムーズに進めることができました

物件購入の初心者にもわかりやすい説明と、「こうした方がいいですよ」とリードして下さる積極的な導きにより、希望の取引きをスムーズに進めることができました。
取引きのあらゆるところで、リバブルさんのブランド力を感じるところもあり、最初から最後まで安心しておつき合いさせて頂くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターにて、不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進める事ができ、私こそN様には大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたら、是非お気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年9月25日

迅速な対応をしていただき、大変満足しております

物件販売にあたり、市場のデータ、問い合わせ情報等、迅速な対応をしていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターにてご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
こちらの対応についてご満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月25日

いろいろとご対応頂きましてありがとうございました

コロナの中、いろいろとご対応頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍にも関わらず、Y様に色々とご協力を頂きましたため、無事にお取引を完了することができました。
Y様よりお礼のお言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関わらず、ご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。

H様
H様 2020年7月7日

本当にありがとうございました

今回の土地売却のきっかけは、地代取引きの際のアンケートからでした。
賃借人が長年にわたり家賃を払わないまま住み続けていて、なかばあきらめの心境で地代を払い続けていたものを、弁護士を紹介していただき、問題解決のわずかな光明を得た思いでした。
その後も賃借人の主張が強く、膠着状態が続いてしまい、再びあきらめの気持ちが強くなりました。
そんな時、下北沢センターの担当者さんから「賃借人が住み続けても土地売却が可能である」という提案をいただき、今回の売却に踏み切る事が出来ました。
買取り者の同意も得られ、正直面倒になっていた賃借人とのやり取りもなく、難題でしたが問題解決出来ました。
好条件を提案していただいた買取人と、その情報を逃がさず伝えてくれた担当者さんに大変感謝いたします。
本当にありがとうございました。
曾祖母が住んでいた今回の売却物件への思い入れもあり、若干の寂しさは残っていますが、長年のモヤモヤが一気に晴れた思いです。
あらためてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル下北沢センターに、ご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売を開始するまでに多くの課題がありましたが、こちらからのご提案に対してH様がご決断を頂けた事でスムーズにお手続きを進める事ができたと思います。
思い入れのある不動産にもかかわらず、ご決断頂けたことにこちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年3月17日

ありがとうございました

売と買と共にご担当者様にはとても感謝しております。
ウイルス騒ぎの時に無事に住み替えができ、安堵しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進めることができるように、M様のご家族皆様からご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
お住み替え先の新築戸建てについても、快適にお住まい頂いてるとのことで大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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