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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月9日

気持ち良くご対応いただき本当にありがたかった

家族の事情で通常以上にお手数をおかけしたのですが、気持ち良くご対応いただき本当にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

"ご購入に続き、ご所有不動産のご売却もお任せいただき、あらためて、深く感謝しております。
介護用に大規模なリフォームを実施したお住まいでしたので、購入希望者が限定されてしまう可能性が高い間取である点をご理解いただき、こちらの提案に賛同いただけた点で大変助かりました。
ニーズに合致したお客様のご案内がありましたが、車いすでの駅までの道のりがネックとなり見送りとなってしまった後に、間取以外の建物品質と立地を評価していただけるお客様が現れ、ご契約に至りましたこと、私としても安堵の気持ちがありました。
また、海外居住の共有者の方とのやり取りも、トラブル無くスムーズに行うことができたこともO様ご家族皆様のご協力あってのことでした。
あらためて、お礼申し上げます。ありがとうございました。"

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月21日

期待通りの好印象で誠実にご対応していただけました

今までも仕事の取引は何度かありました。
過去の全ての仕事内容に関しても、他の業者さんより好印象でした。
今回はプライベートの事でお問い合わせさせていただきましたが、期待通りの好印象で誠実にご対応していただけました。
こちらの質問等にも素早く丁寧にご対応していただきました。
今後も仕事、プライベートの事でもお世話になりたいです。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、同業者にもかかわらず、当社の仲介でご契約いただき、誠にありがとうございました。
物件はメーカー住宅のしっかりとした建物でしたが、間取の特殊性がネックとなり、極めて少ない需要がマッチするか、大規模なリフォーム前提での取引のどちらかが成約の道筋になると考えておりました。
リフォームをする場合においても多額な費用が発生することが予想されるため、同業者であるS様が同業者がリフォームに精通されていた点は、私としても大変ありがたいことでした。
また、大変ありがたいコメントもいただき、こちらこそ、今後も良いお付き合いを継続したいと思っております。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月2日

不満があるわけではありません

ローンは利用しなかったので聞く必要が無かった為で、アンケートの「どちらでもない」という回答は不満があるわけではありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様 お世話になっております。
アンケートのご協力誠にありがとうございました。
この度は、弊社を通してのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を基に、今後もより成長していきたいと思います。
I様につきましても、慣れ親しんだ場所からのお住み替えで、慣れないこともあるかとは思いますが、まずはお体ご自愛頂き、新しい環境に少しずつ慣れていっていただけましたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年3月23日

今までに無い内容の準備と説明で全て良かった

いろんな不動産を購入・売却してきましたが、今までに無い内容の準備と説明で、全て良かったと思います。
担当の方によって当然違うと思うので、次回機会があれば相談したいと思います。
今回の取引は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社に不動産のご購入手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感あるお取引でございましたが、お忙しい中、ご対応いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、当社でお手伝いできることに関しましては、ぜひ、お声がけいただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月24日

不安な点も丁寧に分かりやすく説明してくださった

遠方他県に在住しながら神奈川県の物件を購入しました。
不安な点も丁寧に分かりやすく説明してくださったり、面倒な書類のやり取りにも快く対応して頂いてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えということで、ご契約等オンラインや郵送でのやりとりにご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
T様がご新居にて素敵な新生活がお過ごしできますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月8日

管理組合の手続きまでして頂き助かりました

無事に売却出来て感謝しています。
管理組合の手続きまでして頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
H様には販売期間が長期化してしまい、ご不安をおかけしたとは思いますが、無事取引が完了して嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月7日

初動において他社より抜きん出ていました

不動産測量の手配や近隣との立会の調整、プロパンガスの撤去手配など細かくやって頂きました。
その初動において他社より抜きん出ていましたのでお願いすることになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご実家の売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
大変ありがたい評価をいただき、光栄に思います。
契約後の測量や庭木の枝が折れた際の対応についてM様に相談した時は、すぐにご回答をいただき、隣地所有者にも感謝されるくらいでしたので、私も助かりました。
無事にお取引きが完了しましたこと、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。

O様
O様 2023年11月2日

悪い点は特になし

悪い点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月13日

最後まで丁寧にスムーズに対応してくださった

家の売却から引っ越しと、初めての事でとても不安でしたが、担当者が最後まで丁寧にスムーズに対応してくださり、無事に引っ越しができました。
期待以上の対応をしてくださりました。
決済の際の必要書類が、少しわかりにくいと思いました。
初めての人は特にわかりにくいと思うが、それもわかりやすく説明してくださりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご契約の日程や書類の取得など、度々ご協力をしていただき、非常に感謝しております。
その中で、このような評価をしていただき、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年7月28日

最初から最後まで安心して任せられました

こと細かな説明かつ迅速な対応で、最初から最後まで安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社あざみ野センターをご利用頂きありがとうございました。
K様のご満足いくお住み替えが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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