売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一つ一つ丁寧に回答して下さる
初めて問い合わせをした日から物件の引渡しまで、非常にスピーディーに進めてくださりありがとうございました。
また、購入を検討している段階から物件についてかなり細かく質問したにもかかわらず、一つ一つ丁寧に回答して下さるなど、買主の不安や要望に寄り添った対応をしていただき感謝しています。
将来は投資用に物件を購入し賃貸で運用しようと考えていますが、その際もぜひ東急リバブルのサポートを受けたいと思いました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご質問をいただき、回答するたびに私自身も大変勉強になりました。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当の方が良かった
担当の方が良かった。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
I様のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また不動産に関して、ご相談等がございましたら、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
早く決められることができて感謝しています
年内を目標にしていましたが、早く決められることができて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のおかげで早期のご成約に結び付けることができました。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変な事もなく良く支えていただいた
皆さんの私達への接し方を見ていて、また色々話をしていても、理路整然としていて、この方達のご家族は羨ましいなどと思ってみていました。
ご家族はご自分の子供がどんな仕事をしてるか近くで見たら、誇らしいだろうなと思って見ていました。
私は東急リバブルさんのお話しは聞いてはいましたが、話し方や眼のうごき、所作などを見ていました。
ゴメンなさい。
でも、ご自分の仕事はチャンと把握されているなと思いました。
それが良く分かりました。
やはり長年住んでいる家を売却することは、私もほかの方も大変な事だと思いました。
私達は何も心配する事もなく、手続きが終ってみるとなにも大変な事もなく、良く支えていただいたなと思いました。
最後の最後まで、主人がお借りした相手の会社への返済も、本当に最後まで、銀行でも本当にテキパキとしていただきました。
本当に有りがたかったです。
本当に有りがとうございました。
コロナ・インフルエンザ・熱中症など、くれぐれもお身体大切になさって下さい。
元気で仕事を頑張って下さい。
お礼が言いたくて書きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もお打ち合わせさせていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
H様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
H様も体調を崩されませんようご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引をすることができました
大きな買い物なので不安もありましたが、フォローして頂き安心して取引をすることができました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方地からお越しいただくかたちでご契約を進める関係上、お手数をおかけすることもございましたが、ご協力もあり、滞りなく、進めることができました。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後もご不安ごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
担当者様は信頼が置ける方だと思います
担当者様に対応していただいて、本当に良かったと思います。
売主様のご事情もあり、今回は長い間お世話になることになりましたが、その間の適切なフォローや売買交渉が再開した後のフットワークの良さに大変助かりました。
交渉再開からの急展開には当事者以上に大変な部分があったかと推察しますが、安心してお任せすることができました。
結果として、とても良い契約を締結していただくことができましたこと、感謝申し上げます。
他社との比較は出来ませんが、担当者様は信頼が置ける方だと思います。
本音ベースで相談できる方だと思いますし、無理なものは無理とはっきりとアドバイスをいただける方です。
不動産売買は人生でそう経験するものでもないと思いますので、当事者がよく分からない部分を担当者様のような専門家がサポートしてくれて後押ししてくれると安心できます。
さらにその専門家がビジネスライクではなく、売主様買主様それぞれお互いのポイントを押さえて、お互いが納得できる状況までリードしてくれると、顧客満足度がより高くなると思います。
重ねて御礼を申し上げます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引をすすめていただきまして誠に有難うございました。
今回の商談につきましては、諸事情のため大変長期に及びまして申し訳ございませんでした。
お取引につきましては、U様の迅速なご判断やご決断の賜物であると思います。
また、アンケートにつきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
U様からのお言葉を励みに今後とも業務に邁進したいと思います。
この度はおめでとうございました。
よろしくお願いします!
また何かありましたらよろしくお願いします!
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご案内からご契約までスピーディーなお取引でございましたが、無事にお引渡しまで至ることができました。
スムーズなお取引になりましたのも、K様のご協力のおかげでございます。
引き続き、私どもにお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
さすが東急さん
さすが東急さん。
グレード高!
大満足です。
センターからの返答
T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引になったことを嬉しく思います。
また、以前もお取引を頂いた経緯もあり、再度当社をお選び頂けたことを光栄に思っております。
この先も何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
こちらに寄り添った接客にとても好感が持てました
他社で内見した時は特に詳しい説明もなく、こんな感じなのかなと思っていたので、最初から周辺状況や資金計画をまとめたファイルを用意していただいて驚きました。
すぐに購入するのではなく、じっくり探すことも考えていたので、ゴリ押しするのではなく、こちらに寄り添った接客にとても好感が持てました。
気になったことはすぐに相談でき、返事もとても早いので頼りにしてます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
じっくり時間をかけてのご購入を希望されていらっしゃいましたが、良い物件と巡り会えた時にいたずらに時間をかけるのではなく、真摯にご検討を頂けました。
アフターサービスなどの点においても安心して新生活を送れる物件であったため、良いご縁を取り持つことができて大変うれしく思っています。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身にご対応してくれて助かりました
町田支店の担当者さんでしたが、とても親身にご対応してくれて助かりました。
何かあれば、またご相談したいと思っております。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
買主様を早く見つけることができ、T様のお力添えでお引越しや引渡しもスムーズに進みまして良かったです。
売却のご相談時には、購入時のお話やご友人様関係のお話まで教えていただき大変嬉しかったです。
今後も、他のお客様からもお褒めの言葉がいただけるよう、更に精進して取り組んで参ります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。